Punta Cana, DO

Hotel Riu Bambu - All Inclusive

Playa Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

3 estrellas · Calificación 7.6/10

Sobre este hotel

Lujoso Spa y Ocio junto a la Playa Déjate llevar por masajes, tratamientos corporales y actividades playeras junto a las 5 piscinas al aire libre. Gastronomía Gourmet y Bebidas Refrescantes Disfruta de la cocina internacional en cualquiera de los 7 restaurantes y relájate con una bebida en uno de los 6 bares/lounges. Servicios Excepcionales Disfruta de Wi-Fi gratuito, servicios de niñera y compra en tiendas de regalos. El desayuno tipo buffet y el autoestacionamiento están incluidos. ¡Escápate al Hotel Riu Bambu - Todo Incluido y eleva tu experiencia en Punta Cana ahora!

Lo destacado

Ubicación en Punta Cana

Situado en una zona privilegiada, cerca de atracciones y con un ambiente vibrante para explorar.

Experiencia de lujo

Disfruta de servicios de alta calidad y comodidad en un entorno diseñado para tu bienestar.

Amenidades y gastronomía

Accede a piscinas, spa, restaurantes internacionales y bares para una estancia completa y placentera.

Servicios

  • Cajero automático/banca
  • Tiendas de regalos o quiosco
  • Compras en el sitio
  • Golf en las inmediaciones
  • Televisión en zonas comunes
  • Alquiler de scooters/ciclomotores en las inmediaciones
  • Desayuno gratis
  • Club de salud
  • Club nocturno
  • Uso gratuito del gimnasio cercano.
  • Portero/botones
  • En playa privada
  • Spa de servicio completo
  • Propiedad libre de humo
  • Servicios de boda
  • club infantil
  • Mesa de billar o billar
  • Supermercado/tienda de conveniencia
  • Asistencia turística/billetes
  • Tobogán
  • Baloncesto en el sitio
  • Paravelismo en el sitio
  • Parque infantil en el sitio
  • Remo o piragüismo en el sitio.
  • Navegando en el sitio
  • Buceo en el sitio
  • Surf/bodyboard en el sitio
  • Voleibol en el sitio
  • Aparcamiento gratuito
  • Acceso gratuito al parque acuático
  • Tumbonas de playa
  • toallas de playa
  • Desayuno bufé gratuito
  • Servicio de limpieza bajo petición
  • Artículos de tocador ecológicos
  • bombillas LED
  • Reciclaje
  • Sistema de reciclaje de aguas grises.
  • Piscina accesible para sillas de ruedas
  • Restaurante accesible para sillas de ruedas
  • Cambio de toallas (bajo petición)
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Trato humano a los animales
  • Educación para invitados sobre ecosistemas y cultura locales.
  • Interruptores de ahorro de energía
  • Toda la electricidad de la propiedad proviene de fuentes renovables.
  • Política integral de desperdicio de alimentos
  • Opciones de menú vegano disponibles.
  • Opciones de menú vegetariano disponibles.
  • Política integral de reciclaje
  • Sin pajitas de plástico de un solo uso
  • Solo duchas que ahorran agua
  • Lanzadera accesible
  • Sin transporte accesible
  • Wi-Fi gratis
  • Recepción las 24 horas
  • Deposito de valijas
  • Silla de ruedas accesible
  • ATM/banking
  • Gift shops or newsstand
  • Shopping on site
  • Golfing nearby
  • Television in common areas
  • Scooter/moped rentals nearby
  • Free breakfast
  • Health club
  • Nightclub
  • Free use of nearby fitness center
  • Porter/bellhop
  • On private beach

Entrada y salida

Entrada
03:00 PM – 11:00 PM
Salida
12:00 PM

The name on the credit card used at check-in to pay for incidentals must be the primary name on the guestroom reservation

Minimum Spring Break check-in age is 21 years old

Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges

Guests will receive an email 2 weeks before arrival with check-in instructions. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. This property does not permit name changes on reservations. The name on the booking must match the name of the guest who is checking in and staying at the property; photo ID is required. When a room reservation includes a round-trip airport transfer at no charge, it's essential to respond to the supplier's message to arrange the shuttle service.

Normas del alojamiento

Mascotas

No se permiten mascotas.

Certificaciones de Sostenibilidad

Políticas del Hotel Bienvenido a nuestro hotel. A continuación, se presentan nuestras políticas para garantizar una estancia placentera y organizada para todos nuestros huéspedes. **Check-in y Check-out** - El registro de entrada se realiza a partir de las 15:00 horas. - La salida debe completarse antes de las 11:00 horas. **Política de Cancelación** - Las cancelaciones deben hacerse al menos 48 horas antes de la fecha de llegada para evitar cargos. - Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de anticipación serán sujetas a un cargo equivalente a una noche de estancia. **Política de Mascotas** - Lamentablemente, no se permiten mascotas en las instalaciones del hotel. **Política de Ruido** - Se solicita a todos los huéspedes que respeten los horarios de silencio entre las 22:00 y las 08:00 horas. Esto es para asegurar una estancia cómoda para todos. **Forma de Pago** - Se acepta efectivo, tarjetas de crédito y débito. El pago completo debe hacerse al momento del check-in. **Uso de Instalaciones** - Todas las instalaciones del hotel son de uso exclusivo para huéspedes registrados. Se recomienda reservar previamente el uso de las áreas comunes. Agradecemos su comprensión y colaboración. Esperamos que disfrute de su estancia.

Accesibilidad

Sin ascensores

General

Anfitrión/gerente profesional de la propiedad

Niños y camas adicionales

No se dispone de cunas (camas para bebés)

Habitaciones y tarifas

Elige fechas en la búsqueda para ver las habitaciones disponibles.

Opiniones de los huéspedes

  • Cleanliness6.2

    Cleanliness was notably lacking, with several reviewers mentioning unkempt areas.

  • Service8.2

    Service was generally good with staff being friendly and helpful.

  • Location9.2

    Prime location, conveniently close to attractions and public transport.

  • Room Quality7.2

    Rooms were comfortable but showing signs of wear.

  • Amenities7.7

    Amenities are decent, with a good pool but limited gym equipment.

  • Value for Money7.2

    Value for money was satisfactory given the overall experience.

  • Food and Beverage7.7

    Food quality was average, with room for improvement in variety.

  • Overall Experience7.8

    Overall experience was good, with some areas needing improvement.

Opiniones de huéspedes

Este complejo no es un hotel de 4 o 5 estrellas, creo. Estuve de vacaciones solo con mi hija (tiene 22 años) para poder ir a las fiestas y pasar el rato en la piscina. Si vienes aquí en busca de lujo, no lo encontrarás. Es un complejo aceptable con un personal excelente. La comida estaba bien, sin quejas reales, excepto que los restaurantes a la carta eran tipo buffet, lo cual no me gustó. El restaurante de carnes es el único que no es buffet, ¡y la comida allí era increíble! ¡Muy buena! Las piscinas son realmente agradables y el bar en la piscina también es genial, excelente servicio en los bares. Hay muchas tumbonas en el área de la piscina, pero se ocupan rápidamente. En general, fue un viaje divertido con un presupuesto más ajustado.

Este complejo no es un hotel de 4 o 5 estrellas, creo. Estuve de vacaciones solo con mi hija (tiene 22 años) para poder ir a las fiestas y pasar el rato en la piscina. Si vienes aquí en busca de lujo, no lo encontrarás. Es un complejo aceptable con un personal excelente. La comida estaba bien, sin quejas reales, excepto que los restaurantes a la carta eran tipo buffet, lo cual no me gustó. El restaurante de carnes es el único que no es buffet, ¡y la comida allí era increíble! ¡Muy buena! Las piscinas son realmente agradables y el bar en la piscina también es genial, excelente servicio en los bares. Hay muchas tumbonas en el área de la piscina, pero se ocupan rápidamente. En general, fue un viaje divertido con un presupuesto más ajustado.

JaymeWilson · 6/10

Me gustaría mencionar a Proki del bar Azúcar, que fue uno de los camareros que nos brindó un servicio excelente. El primer bar Sands no fue tan bueno, el personal del bar necesita capacitación en modales y sonrisas. En general, el hotel y las habitaciones están un poco descuidados y necesitan renovación.

Me gustaría mencionar a Proki del bar Azúcar, que fue uno de los camareros que nos brindó un servicio excelente. El primer bar Sands no fue tan bueno, el personal del bar necesita capacitación en modales y sonrisas. En general, el hotel y las habitaciones están un poco descuidados y necesitan renovación.

hayden277 · 8/10

Las piscinas y la playa en el RIU Bambu son hermosas y compensan en gran medida lo que le falta a este complejo. La comida es toda tipo buffet y bastante básica. Si optas por la pasta u otras estaciones de cocina en vivo, puedes armar una comida decente, de lo contrario la comida está bien. Las habitaciones también están anticuadas y necesitan renovación. Dicho esto, mis dos hijos de 17 y 15 años y yo tuvimos unas vacaciones muy agradables pasando el tiempo en la piscina y en la playa. Solo ten en cuenta que este es un hotel de 3 estrellas en general y si no buscas lujo o comida gourmet, lo pasarás muy bien.

Las piscinas y la playa en el RIU Bambu son hermosas y compensan en gran medida lo que le falta a este complejo. La comida es toda tipo buffet y bastante básica. Si optas por la pasta u otras estaciones de cocina en vivo, puedes armar una comida decente, de lo contrario la comida está bien. Las habitaciones también están anticuadas y necesitan renovación. Dicho esto, mis dos hijos de 17 y 15 años y yo tuvimos unas vacaciones muy agradables pasando el tiempo en la piscina y en la playa. Solo ten en cuenta que este es un hotel de 3 estrellas en general y si no buscas lujo o comida gourmet, lo pasarás muy bien.

Jbd1978 · 6/10

Acabamos de regresar de un viaje de chicas y en general la pasamos muy bien. Recomendaríamos este complejo para huéspedes más jóvenes, saludables y móviles. Aquí está nuestra opinión honesta y equilibrada.

Acabamos de regresar de un viaje de chicas y en general la pasamos muy bien. Recomendaríamos este complejo para huéspedes más jóvenes, saludables y móviles. Aquí está nuestra opinión honesta y equilibrada.

mariagT1725GD · 8/10

Los restaurantes eran buenos y el personal de los restaurantes Colonial y Mama Juana fue increíble. Su servicio fue excelente. Le di una calificación de tres sobre cinco porque al final de mi estancia. Después de hablar con Ezequiel, que nos ayudó a mi hermana y a mí con el transporte para regresar al aeropuerto. Toda la información se la dimos, fechas de viaje y todo. También nos ayudó a reservar un viaje para montar a caballo y hacer tirolesa sabiendo que teníamos que salir el domingo por la mañana a las 7:30 am y regresar al complejo a las 4:30 pm. El horario de Ezequiel es de 9 a 3 pm, lo que no nos dio tiempo para reunirnos con él o con alguien más para asegurarnos de que nuestro transporte estuviera listo para el lunes por la mañana. Nuestro avión estaba programado para partir a las 11:30 am. Estuve en el vestíbulo esta mañana a las 7:00 am tratando de averiguar el transporte, mi familia no pudo desayunar. Intenté comunicarme con Ezequiel pero no respondió hasta que ya estaba en el aeropuerto. La recepción logró contactarlo y hablamos por teléfono y sus palabras exactas fueron que no podía hacer nada. Me quedé sin ayuda ni transporte. No entiendo cómo, ya que Ezequiel conocía nuestra información de viaje desde el sábado. Éramos un grupo grande, 11 personas viajando por el 65 cumpleaños de mi mamá. Esta experiencia fue muy mala para mí y mi familia. Al final tuvimos que pagar un taxi por nuestra cuenta solo para no perder nuestro vuelo. Pero afortunadamente llegamos a casa sanos y salvos. No creo que vuelva a quedarme aquí de nuevo.

Los restaurantes eran buenos y el personal de los restaurantes Colonial y Mama Juana fue increíble. Su servicio fue excelente. Le di una calificación de tres sobre cinco porque al final de mi estancia. Después de hablar con Ezequiel, que nos ayudó a mi hermana y a mí con el transporte para regresar al aeropuerto. Toda la información se la dimos, fechas de viaje y todo. También nos ayudó a reservar un viaje para montar a caballo y hacer tirolesa sabiendo que teníamos que salir el domingo por la mañana a las 7:30 am y regresar al complejo a las 4:30 pm. El horario de Ezequiel es de 9 a 3 pm, lo que no nos dio tiempo para reunirnos con él o con alguien más para asegurarnos de que nuestro transporte estuviera listo para el lunes por la mañana. Nuestro avión estaba programado para partir a las 11:30 am. Estuve en el vestíbulo esta mañana a las 7:00 am tratando de averiguar el transporte, mi familia no pudo desayunar. Intenté comunicarme con Ezequiel pero no respondió hasta que ya estaba en el aeropuerto. La recepción logró contactarlo y hablamos por teléfono y sus palabras exactas fueron que no podía hacer nada. Me quedé sin ayuda ni transporte. No entiendo cómo, ya que Ezequiel conocía nuestra información de viaje desde el sábado. Éramos un grupo grande, 11 personas viajando por el 65 cumpleaños de mi mamá. Esta experiencia fue muy mala para mí y mi familia. Al final tuvimos que pagar un taxi por nuestra cuenta solo para no perder nuestro vuelo. Pero afortunadamente llegamos a casa sanos y salvos. No creo que vuelva a quedarme aquí de nuevo.

awildaa2022 · 6/10

Los empleados necesitan saber dónde se encuentran los restaurantes y otras ubicaciones en el complejo. Muchos empleados te señalan en la dirección equivocada. Además, hagan algo sobre la fumigación de insectos en el primer piso. Había una cucaracha corriendo por la noche.

Los empleados necesitan saber dónde se encuentran los restaurantes y otras ubicaciones en el complejo. Muchos empleados te señalan en la dirección equivocada. Además, hagan algo sobre la fumigación de insectos en el primer piso. Había una cucaracha corriendo por la noche.

145brendal · 8/10

¡No estoy seguro por dónde empezar con esta pesadilla! Vamos a mencionar lo único aceptable. La señora que limpiaba nuestra habitación hizo un trabajo increíble con lo que tenía. Uno de los restaurantes a la carta, el italiano, estaba bien, el resto era malo. El desayuno tipo buffet era decente, con una buena variedad. El almuerzo en el buffet era limitado, malo todos los días lo mismo con la cena. La habitación estaba muy anticuada, el aire acondicionado ruidoso, lavabos dobles en el baño, uno de los grifos ni siquiera estaba colocado y cuando lo levantabas, el mango para el agua salía de su lugar en el lavabo. La puerta del patio no cerraba correctamente y había espacio en la parte inferior para que entraran moscas, además la pantalla estaba desprendida en la parte inferior. Las alarmas de incendios sonaban en medio de la noche y nadie podía dormir. Nunca vimos roedores en nuestra habitación, pero una pareja que conocimos tenía un roedor en su habitación. Demasiados borrachos molestos tambaleándose por todas partes y molestando constantemente a la gente. Vi a dos de ellos alejar a dos parejas diferentes que estaban sentadas en el bar del vestíbulo hablando tranquilamente. ¡Estos dos borrachos beligerantes eran repugnantes! Ambas parejas se fueron en cuestión de minutos y el personal no les dijo nada a estos dos idiotas. El martes en el almuerzo comí un par de tipos de pescado y algo de fruta. Unas horas más tarde, nunca salí de la habitación durante dos días, enfermo. Vómito en algunos lugares en el pasillo y en una entrada. Por la noche nos sentábamos en las sillas y no en el bar, y mi esposa y yo apostábamos cuánto tiempo pasaría antes de que el próximo borracho ebrio dejara caer un vaso y se rompiera, resonando en el vestíbulo y luego simplemente se reían y no tenían que limpiarlo. Llevamos 38 años yendo a los complejos turísticos cada invierno. Pensé que el de Holguín, Cuba, fue el peor hace 20 años, hasta que fuimos aquí durante toda la semana pasada. Podría seguir con otro párrafo completo, pero ¿para qué molestarse? Fiesta en la habitación contigua a la nuestra todas las noches hasta tarde, tan ruidosa que era ridículo. Mi esposa levantó el teléfono de la habitación para reportarlo, por supuesto, no funcionaba y luego escuchamos más tarde de personas que conocimos que el suyo tampoco funcionaba. ¡Qué desperdicio total de dinero y no podíamos esperar para salir de allí y dirigirnos al aeropuerto! ¡Aléjate de este agujero infernal!

¡No estoy seguro por dónde empezar con esta pesadilla! Vamos a mencionar lo único aceptable. La señora que limpiaba nuestra habitación hizo un trabajo increíble con lo que tenía. Uno de los restaurantes a la carta, el italiano, estaba bien, el resto era malo. El desayuno tipo buffet era decente, con una buena variedad. El almuerzo en el buffet era limitado, malo todos los días lo mismo con la cena. La habitación estaba muy anticuada, el aire acondicionado ruidoso, lavabos dobles en el baño, uno de los grifos ni siquiera estaba colocado y cuando lo levantabas, el mango para el agua salía de su lugar en el lavabo. La puerta del patio no cerraba correctamente y había espacio en la parte inferior para que entraran moscas, además la pantalla estaba desprendida en la parte inferior. Las alarmas de incendios sonaban en medio de la noche y nadie podía dormir. Nunca vimos roedores en nuestra habitación, pero una pareja que conocimos tenía un roedor en su habitación. Demasiados borrachos molestos tambaleándose por todas partes y molestando constantemente a la gente. Vi a dos de ellos alejar a dos parejas diferentes que estaban sentadas en el bar del vestíbulo hablando tranquilamente. ¡Estos dos borrachos beligerantes eran repugnantes! Ambas parejas se fueron en cuestión de minutos y el personal no les dijo nada a estos dos idiotas. El martes en el almuerzo comí un par de tipos de pescado y algo de fruta. Unas horas más tarde, nunca salí de la habitación durante dos días, enfermo. Vómito en algunos lugares en el pasillo y en una entrada. Por la noche nos sentábamos en las sillas y no en el bar, y mi esposa y yo apostábamos cuánto tiempo pasaría antes de que el próximo borracho ebrio dejara caer un vaso y se rompiera, resonando en el vestíbulo y luego simplemente se reían y no tenían que limpiarlo. Llevamos 38 años yendo a los complejos turísticos cada invierno. Pensé que el de Holguín, Cuba, fue el peor hace 20 años, hasta que fuimos aquí durante toda la semana pasada. Podría seguir con otro párrafo completo, pero ¿para qué molestarse? Fiesta en la habitación contigua a la nuestra todas las noches hasta tarde, tan ruidosa que era ridículo. Mi esposa levantó el teléfono de la habitación para reportarlo, por supuesto, no funcionaba y luego escuchamos más tarde de personas que conocimos que el suyo tampoco funcionaba. ¡Qué desperdicio total de dinero y no podíamos esperar para salir de allí y dirigirnos al aeropuerto! ¡Aléjate de este agujero infernal!

D9801OOstephenm · 2/10

¡Todo fue maravilloso! Las habitaciones estaban anticuadas, pero no nos molestó ya que apenas estábamos allí, excepto para dormir y ducharnos.

¡Todo fue maravilloso! Las habitaciones estaban anticuadas, pero no nos molestó ya que apenas estábamos allí, excepto para dormir y ducharnos.

555jillianu · 10/10