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Cancún, MX
Hotel Kavia Plus
Av. Yaxchilan, Mz 15, Lote 13, SM 22 Entre calle Gladiolas y calle Orquideas
4 stars · Guest score 8.2/10
About this hotel
Ubicación Central El Hotel Kavia Plus se encuentra convenientemente ubicado en el corazón de Cancún, siendo la base perfecta para explorar la ciudad. Situado a solo 700 metros de la Estación de Autobuses de Cancún, los huéspedes pueden acceder fácilmente a atracciones populares como el Palacio de Gobierno de Cancún y el Estadio Beto Ávila. Comodidades Modernas Disfruta de una estancia confortable en nuestras habitaciones con aire acondicionado equipadas con televisores de pantalla plana, escritorios y baños privados. Mantente conectado con WiFi gratuito y relájate en la piscina al aire libre o en la terraza. Para mayor comodidad, cada habitación de huéspedes incluye una caja de seguridad. Servicio Excepcional Con una recepción abierta las 24 horas y un restaurante en el lugar, el Hotel Kavia Plus se asegura de que las necesidades de los huéspedes sean atendidas de manera rápida y eficiente. Ya sea que estés aquí por negocios o por placer, nuestra propiedad para no fumadores ofrece una estancia agradable para todos. ¡Reserva tu estancia en el Hotel Kavia Plus ahora para una experiencia memorable en Cancún!
Facilities
- Swimming pool
All 60 facilities
- Instalaciones de fitness
- Wi-Fi disponible
- Wi-Fi gratis
- Habitaciones para no fumadores
- Aire acondicionado
- Piscina
- Recepción las 24 horas
- Restaurante
- Terraza
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Deposito de valijas
- Entrada/salida exprés
- Caja de Depósitos Seguros
- No fumar en todo
- Piscina al aire libre
- Terraza solarium
- limpieza diaria
- Baño público
- Piscina en el techo
- Tumbonas o sillas de playa.
- Cafetería en el sitio
- El personal cumple con los protocolos de seguridad locales.
- Ropa lavada según las pautas de las autoridades locales.
- Habitaciones desinfectadas entre estancias.
- Normas de limpieza que son efectivas contra el Coronavirus
- Se siguieron las reglas de distanciamiento físico.
- Desinfectante de manos en la habitación y áreas clave
- Pago sin efectivo disponible
- Extintores
- Botiquín de primeros auxilios disponible
- Vajilla y cubiertos desinfectados
- Factura proporcionada
- Los huéspedes pueden optar por no recibir ningún servicio de limpieza durante la estancia.
- alarmas de humo
- Se eliminan los artículos de papelería compartidos, como menús y bolígrafos.
- Habitación de huéspedes sellada después de la limpieza.
- Propiedad limpiada por empresas de limpieza profesionales.
- Distanciamiento físico en los comedores.
- Acceso clave
- CCTV fuera de la propiedad
- CCTV en áreas comunes
- Proceso implementado para verificar la salud de los huéspedes.
- Acceso a profesionales de la salud.
- Mascarillas faciales para invitados disponibles.
- seguridad las 24 horas
- Alarma de seguridad
- Acceso con tarjeta llave
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Terrace
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Luggage storage
Check-in & checkout
- Check-in
- 03:00 PM – 07:00 PM
- Check-out
- 12:00 PM
Rooms & rates
Choose dates from search to see available rooms.
Guest sentiment
- Cleanliness7.9
Multiple reviews praised the cleanliness, but some mentioned issues like a moldy smell and poor ventilation.
- Service8.7
Staff received positive feedback for being friendly and attentive.
- Location8.8
Many comments highlighted the excellent location near transport and attractions.
- Room Quality7.5
Some rooms had issues such as size constraints and lack of windows, impacting the comfort.
- Amenities8.2
While there are some complaints regarding amenities, positive notes about the cleanliness and pool were mentioned.
- Value for Money8.2
General sentiment indicated value for the price in the context of cleanliness and location.
- Food and Beverage8.0
The breakfast received mixed reviews, with some positive mentions but notable complaints as well.
- Overall Experience8.3
Overall experiences varied, but many enjoyed the stay despite some issues.
Guest reviews
El guardia y algunos miembros del personal son agradables. Nada más ha sido positivo.
El guardia y algunos miembros del personal son agradables. Nada más ha sido positivo.
No sé ni por dónde empezar. El olor de la habitación era insoportable / una mezcla de moho y humedad. No hay ventana, bueno, sí una que da a un pasillo CONSTANTEMENTE iluminado, incluso por la noche (la foto adjunta fue tomada a las 23h) con una pobre cortina para ocultar pero que NO OCULTA LA LUZ. Sin insonorización, se escucha TODO. Tuvimos que soportar durante 3 días gritos de una película para adultos, el hotel, sin embargo, solo reaccionó en la tercera noche. La dama de la recepción con gafas, una tal Jennyfer que nos recibió el primer día, fue horrible con nosotras, fue una pesadilla tener que cruzárnosla casi todos los días, la gente. Ni ella ni yo tenemos nada que ver con este tipo de trabajo, estaba constantemente en su teléfono y no quiso ayudarnos cuando necesitábamos ayuda. El peor hotel en el que he estado en México, no vayan a menos que quieran tener una estancia muy mala en una habitación que se parece más a un agujero de rata que a otra cosa
Hay un parque muy tradicional detrás del hotel muy bonito para visitar, el personal super amable y el hotel muy limpio
Hay un parque muy tradicional detrás del hotel muy bonito para visitar, el personal super amable y el hotel muy limpio
EXCELENTE
Ubicación cerca del centro.
Ubicación cerca del centro.
Olor desagradable dentro de la habitación (¿humedad?). Falta de conocimiento del inglés por parte de algunos miembros del personal en recepción con consiguiente dificultad en la comunicación.
Encontramos las sábanas de nuestra cama bastante sucias, manchas y cabellos
Piscina en la azotea.
Piscina en la azotea.
Sin cortina de ducha. Para el desayuno, lamentablemente no había opciones, solo un desayuno americano.