Agra, IN

ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra

Taj Ganj Uttar Pradesh, Agra, Uttar Pradesh, 282001

5 étoiles · Note des voyageurs 8.4/10

À propos de cet hôtel

Expérience Spa de Luxe Offrez-vous des massages, des soins corporels et des soins du visage dans notre spa à service complet. Détendez-vous au bord de nos 2 piscines extérieures ou pratiquez le tennis sur le court en plein air. Délices Culinaires Savourez la cuisine indienne au Peshawri ou profitez du service en chambre 24h/24. Terminez votre journée avec un verre au bar/salon. Confort et Commodité Restez connecté avec le Wi-Fi gratuit, profitez des téléviseurs LCD et détendez-vous dans des chambres climatisées avec minibar. Avec un centre d'affaires ouvert 24h/24 et des installations pour événements, nous répondons à tous vos besoins. Réservez dès maintenant pour un séjour mémorable à l'ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra - là où le luxe rencontre le confort de manière harmonieuse.

Points forts

Situé à Agra

Profitez de la proximité des attractions locales et de l'ambiance chaleureuse de la ville pour découvrir la région.

Confort et service

Notre équipe attentive garantit un séjour relaxant avec des équipements modernes et un service personnalisé.

Installations exclusives

Détendez-vous dans nos piscines extérieures, savourez une cuisine indienne raffinée ou profitez de notre spa complet.

Équipements

  • Parking pour fourgonnette accessible aux personnes en fauteuil roulant
Les 66 équipements
  • Ascenseur
  • Installations de remise en forme
  • Achats sur place
  • Espace de conférence
  • Golf à proximité
  • Petit-déjeuner disponible (en supplément)
  • Télévision dans les espaces communs
  • Salle d'arcade/de jeux
  • Club de santé
  • Coffre-fort à la réception
  • Equipe multilingue
  • Porteur/groom
  • Spa à service complet
  • Services de mariage
  • Parasols de piscine
  • Assistance pour les visites/billets
  • Stationnement accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Centre de conférence
  • Bain turc/Hammam
  • Aire de jeux sur place
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Service de voiturier gratuit
  • Chaises longues pour piscine
  • Ménage sur demande
  • Couples/dîners privés
  • Potager
  • Salle de banquet
  • Jeux pour enfants
  • Spa de santé ou de beauté à proximité
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Changement des draps (sur demande)
  • Chemin d'entrée bien éclairé
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Double vitrage sur toutes les fenêtres
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Politique globale de gaspillage alimentaire
  • Options de menu végétalien disponibles
  • Options de menu végétarien disponibles
  • Pas d'agitateurs en plastique à usage unique
  • Agitateurs biodégradables/compostables
  • Douches économes en eau uniquement
  • Wifi gratuit
  • Réception ouverte 24h/24
  • Jardin
  • Compartiment de bagage
  • Espace fumeur désigné
  • Service de conciergerie
  • Accessible aux fauteuils roulants
  • Chambre à vapeur
  • Elevator
  • Fitness facilities
  • Shopping on site
  • Conference space
  • Golfing nearby
  • Breakfast available (surcharge)
  • Television in common areas
  • Arcade/game room
  • Health club
  • Safe-deposit box at front desk
  • Multilingual staff
  • Porter/bellhop

Arrivée et départ

Arrivée
03:00 PM – 12:00 AM
Départ
12:00 PM

Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges

Front desk staff will greet guests on arrival at the property. To register at this property, guests who are Indian citizens must provide a valid photo identity card issued by the Government of India; travelers who are not citizens of India must present a valid passport and visa.

Règlement intérieur

Certifications de durabilité

L'établissement confirme qu'il met en œuvre des mesures de sécurité pour la protection de ses clients.

Animaux de compagnie

Animaux de service non autorisés

Transport

Voiture recommandée

Général

Des distributeurs de désinfectant pour les mains sont mis à la disposition des clients.

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie acceptés

Général

La propriété est nettoyée avec des désinfectants.

Général

Des mesures de distanciation sociale sont mises en place.

Général

Hôte/Gestionnaire de propriété professionnel

Animaux de compagnie

Animaux acceptés (sans frais)

Certifications de durabilité

L'établissement confirme qu'il met en œuvre des mesures de nettoyage renforcées.

Certifications de durabilité

L'établissement respecte les directives de désinfection de la marque ou de l'agence de réglementation, s'engageant ainsi dans une démarche de propreté optimale (Engagement à la propreté - Marriott).

Chambres et tarifs

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

  • Cleanliness8.0

    Rooms were clean and competent but nothing special.

  • Service8.7

    Exceptional and attentive service overall; some negative comments about tiredness from staff.

  • Location8.8

    Liked the location; easy walk to attractions.

  • Room Quality8.0

    Rooms were so-so; nothing special.

  • Amenities8.6

    Beautiful pools and well-maintained garden at the resort.

  • Value for Money8.2

    Surprised by the shipping cost for lost item considering hotel rating.

  • Food and Beverage8.5

    Breakfast buffet was extensive and delicious, but dinner buffet was disappointing.

  • Overall Experience8.4

    Overall a highly satisfying stay despite some minor issues.

Avis des voyageurs

Très professionnel et accommodant

Très professionnel et accommodant

Leslie Ann · 6/10
Kathy · 8/10

Endroit correct. Rien d'exceptionnel. Bien pour une nuit. Près du Taj.

Endroit correct. Rien d'exceptionnel. Bien pour une nuit. Près du Taj.

Deepak · 6/10

Hôtel de luxe bien situé. Soyez prêt pour des restaurants et un bar très chers.

Hôtel de luxe bien situé. Soyez prêt pour des restaurants et un bar très chers.

Peter · 8/10

Grande propriété au milieu de la ville. Le service et le personnel étaient impeccables et la propriété était impeccable. Il y a eu une interruption d'eau pendant notre séjour. La qualité de la nourriture peut être améliorée.

Grande propriété au milieu de la ville. Le service et le personnel étaient impeccables et la propriété était impeccable. Il y a eu une interruption d'eau pendant notre séjour. La qualité de la nourriture peut être améliorée.

Devesh · 8/10

Tout va bien

Tout va bien

Pargat · 10/10

Le complexe est incroyable ! J'ai adoré le jardin et les piscines, si bien entretenus et relaxants. J'ai utilisé le spa et c'était génial, j'ai été un peu harcelé par un employé du spa pour un pourboire en quittant le spa et cela m'a mis mal à l'aise et a gâché la zenitude que je ressentais après mon massage. J'ai laissé un petit objet dans la chambre. J'ai appelé et on m'a dit qu'on n'avait rien trouvé, mais ensuite ils m'ont rappelé le même jour pour dire qu'ils l'avaient trouvé, ce qui est une merveilleuse nouvelle. Ils ont dit qu'ils me l'enverraient par la poste et maintenant nous attendons de connaître le coût de l'expédition. J'ai été un peu surpris qu'ils me facturent l'expédition d'un petit objet, surtout qu'il s'agit d'un hôtel 5 étoiles ! mais je serai heureux de le recevoir, donc je croise les doigts - Mis à part cela, beau spa, jardin, piscine et le petit-déjeuner est délicieux !! le personnel est également très gentil.

Le complexe est incroyable ! J'ai adoré le jardin et les piscines, si bien entretenus et relaxants. J'ai utilisé le spa et c'était génial, j'ai été un peu harcelé par un employé du spa pour un pourboire en quittant le spa et cela m'a mis mal à l'aise et a gâché la zenitude que je ressentais après mon massage. J'ai laissé un petit objet dans la chambre. J'ai appelé et on m'a dit qu'on n'avait rien trouvé, mais ensuite ils m'ont rappelé le même jour pour dire qu'ils l'avaient trouvé, ce qui est une merveilleuse nouvelle. Ils ont dit qu'ils me l'enverraient par la poste et maintenant nous attendons de connaître le coût de l'expédition. J'ai été un peu surpris qu'ils me facturent l'expédition d'un petit objet, surtout qu'il s'agit d'un hôtel 5 étoiles ! mais je serai heureux de le recevoir, donc je croise les doigts - Mis à part cela, beau spa, jardin, piscine et le petit-déjeuner est délicieux !! le personnel est également très gentil.

Ouafae · 10/10

Service exceptionnel et attentionné.

Service exceptionnel et attentionné.

Paromita · 10/10