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Hanoi, VN

TrangTrang Boutique Hotel

104 Ma May Str, Hoan Kiem District

3 étoiles · Note des voyageurs 9.1/10

À propos de cet hôtel

Emplacement Central à Hanoï Le Trang Trang Boutique Hotel est idéalement situé au cœur de Hanoï, à quelques pas des attractions populaires telles que la Porte de la Vieille Ville de Hanoï, le Théâtre des Marionnettes sur l'Eau Thang Long et le lac Hoan Kiem. Chambres Confortables et Bien Équipées Les clients peuvent s'attendre à des chambres climatisées avec des équipements modernes tels qu'une télévision à écran plat, un minibar et une salle de bains privative. L'hôtel garantit un séjour confortable avec des chambres sans allergènes et des services attentionnés de conciergerie. Confort à Portée de Main Du WiFi gratuit dans tout l'établissement à une réception ouverte 24h/24 et des services de change, le Trang Trang Boutique Hotel prend en charge tous les besoins des clients de manière efficace. De plus, l'option d'un service de navette aéroport payant ajoute à la commodité globale. Réservez votre séjour au Trang Trang Boutique Hotel pour une expérience mémorable à Hanoï !

Points forts

Situation centrale

Au cœur de Hanoi, à quelques pas du Old City Gate, du Thang Long Water Puppet Theater et du lac Hoan Kiem pour explorer facilement le quartier ancien.

Service attentif

Équipe chaleureuse et réactive, notamment à l’accueil 24h/24 et au concierge, assurant un séjour confortable et pratique.

Confort et équipements

Chambres climatisées avec minibar et télévision 40 pouces; options non-fumeurs et wifi gratuit selon les suites disponibles.

Équipements

  • Wi-Fi disponible
  • Wifi gratuit
  • Chambres non-fumeurs
  • Climatisation
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service de chambre
  • Chauffage
  • Terrasse
  • Chambres familiales
  • Ascenseur
  • Lessive
  • Compartiment de bagage
  • Enregistrement/départ express
  • Navette aéroport
  • Coffre de sécurité
  • Bar
  • Fax/photocopie
  • Bureau d'excursions
  • Chambres insonorisées
  • Service de repassage
  • Nettoyage à sec
  • Échange de devises
  • Non-fumeur partout
  • Terrasse ensoleillée
  • Enregistrement/départ privé
  • Ménage quotidien
  • Espace fumeur désigné
  • Navette aéroport (en supplément)
  • Salon/coin TV commun
  • Service de navette (en supplément)
  • Service de conciergerie
  • Livraisons d'épicerie
  • Chambre anti-allergie
  • Barrières de sécurité pour bébé
  • Vin/champagne
  • Dépose à l'aéroport
  • Prise en charge à l'aéroport
  • Des fruits
  • Service de navette
  • Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
  • Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
  • Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
  • Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
  • Règles de distanciation physique respectées
  • Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
  • Paiement sans numéraire disponible
  • Extincteurs
  • Trousse de premiers secours disponible
  • Vaisselle et argenterie désinfectées
  • Facture fournie
  • Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
  • Détecteurs de fumée
  • Chambre scellée après nettoyage
  • Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
  • Accès par clé
  • Nourriture livrée dans la chambre
  • CCTV à l'extérieur de la propriété
  • Vidéosurveillance dans les espaces communs
  • Accès aux professionnels de la santé
  • Masques faciaux disponibles pour les invités
  • Sécurité 24 heures sur 24
  • Nourriture livrée - bien couverte
  • Alarme de sécurité
  • Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
  • Visites à pied
  • Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
  • Accès par carte-clé
  • Visites à vélo
  • Visite/cours sur la culture locale
  • Cours de cuisine
  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • 24-hour front desk
  • Room service
  • Heating
  • Terrace
  • Family rooms
  • Lift / Elevator
  • Laundry
  • Luggage storage

Arrivée et départ

Arrivée
02:00 PM
Départ
12:00 PM

Chambres et tarifs

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

  • Cleanliness8.5

    Cleanliness mentioned negatively, particularly regarding smell and general cleanliness.

  • Service10.0

    Staff were consistently described as helpful and friendly, particularly Celine who received multiple commendations.

  • Location9.5

    Great location in the old quarter, very convenient for exploring.

  • Room Quality8.4

    Mixed reviews; some rooms reported noise and low ceilings affecting comfort.

  • Amenities9.0

    Amenities not explicitly mentioned, but sufficient for guest needs.

  • Value for Money8.9

    Guests reported good value for the price paid.

  • Food and Beverage9.0

    Not explicitly mentioned, assumed standard quality.

  • Overall Experience9.5

    Overall positive sentiments, with guests feeling their stay was enjoyable.

Avis des voyageurs

Maarten · 10/10

Great, did everything it had to

Great, did everything it had to

Ayla · 10/10

Good location, nice staff, Ms Lucy

Good location, nice staff, Ms Lucy

The maintenance of the room, high humidity in that rooms which can even grow mushrooms

juanita · 7/10

Lo que más me gustó, sin duda, es la ubicación (en pleno old quarter, cerca de todo), la relación calidad-precio (una noche en un hotel similar en España no bajaría de 100€) y la atención de Lucy, la recepcionista; nos ayudó con la planificación de un par de viajes dentro de Hanoi, fue súper atenta y amable, siempre con una sonrisa en la cara. ¡Muchas gracias, Lucy!

Lo que más me gustó, sin duda, es la ubicación (en pleno old quarter, cerca de todo), la relación calidad-precio (una noche en un hotel similar en España no bajaría de 100€) y la atención de Lucy, la recepcionista; nos ayudó con la planificación de un par de viajes dentro de Hanoi, fue súper atenta y amable, siempre con una sonrisa en la cara. ¡Muchas gracias, Lucy!

La habitación no tiene ventana al exterior.

Juan Antonio · 10/10

Miła obsługa, dobra lokalizacja

Miła obsługa, dobra lokalizacja

pokój różnił się od opisu i pokoju na zdjęciach, okno było na korytarz, w łazience obecny grzyb, w pokoju była wyczuwalna wilgoć, w nocy było słychać krzyki sąsiadów obok

Ewa · 2/10

Great location

Great location

My room did not have a window however you can ask for a room with a window for a little more money

Sandra · 8/10

Extremely disappointing and nothing like the other reviews!!!!! AVOID THIS PLACE AT ALL COSTS. Our experience at Trang Trang Boutique Hotel was extremely disappointing and completely different from what the other reviews would lead you to expect. We had booked 2 rooms and they were both in this disgusting condition. 301 & 501. When we arrived, we were shocked by the condition of the room. There were clear signs of mould, dampness and water damage throughout the bathroom and ceiling, as shown in the photos. We also encountered ants/insects. This was not simply a case of the room being a little dated — the condition raised genuine hygiene and health concerns, and we did not feel comfortable staying there. The room also had no window and no natural light, making it dark, damp and unpleasant. There were concerns even before we checked in properly. As we arrived early, the hotel agreed to store our luggage at reception. However, our bags were simply left sitting in the reception area without being locked or secured, while people were coming and going. We were understandably concerned that our belongings could have been taken. When we raised this with staff, we were told that reception is monitored 24 hours a day and that there is a camera. However, during the time we were actually there, the receptionist was frequently not present at the desk, so this did not exactly reassure us about the security of our luggage. Because of the condition of the accommodation, we had to find alternative accommodation, causing additional expense and considerable inconvenience. Despite this, the staff only offered us 50% of our money back. We were also apparently told that the refund could take up to three months, which is extremely frustrating and unacceptable given the circumstances. What is particularly concerning is that our experience bears absolutely no resemblance to many of the glowing reviews for this hotel.

Georgia · 1/10
Laura Valentina · 10/10