Best Western Grant Park Hotel

À propos de cet hôtel

Emplacement Pratique et Hébergement Confortable Idéalement situé en face du Grant Park, l'hôtel Best Western Grant Park propose des chambres confortables avec une connexion WiFi gratuite, la télévision par câble et un bureau. Équipements sur Place pour Votre Confort Profitez de la commodité d'un restaurant, d'un centre de remise en forme et d'un centre d'affaires sur place au Grant Park Best Western. Délicieuses Options de Restauration et Attractions à Proximité Laissez-vous tenter par la cuisine américaine et italienne classique au Mei’s Kitchen ou attrapez une pâtisserie au LaVazza Italian Coffee Bar. Explorez des attractions à proximité telles que l'Adler Planetarium et le Millennium Park, tous accessibles à pied. Réservez dès maintenant votre séjour à l'hôtel Best Western Grant Park pour une expérience mémorable à Chicago!

Équipements

• Parking
• Parking privé
• Parking Garage

Arrivée et départ

Arrivée

03:00 PM

Départ

12:00 PM

Accessibilité

Score d'accessibilité : 0

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Ressenti des voyageurs

• Cleanliness6.9

  Mixed reviews about cleanliness, needs improvement based on comments about smells and maintenance.

• Service8.4

  Staff were noted to be very good and helpful across multiple reviews.

• Location8.4

  Location was frequently praised for being close to attractions and convenient.

• Room Quality6.8

  Some complaints about room updates and issues with equipment.

• Amenities7.4

  Room amenities such as fridges and microwaves were absent or limited.

• Value for Money7.8

  Good value considering location and service, despite some drawbacks.

• Food and Beverage6.9

  Limited feedback, but breakfast mentioned as pricey.

• Overall Experience7.4

  Overall experience is positive but with notable concerns about specific issues.

Avis des voyageurs

J'ai eu un service de voiturier et j'ai vu le voiturier partir rapidement de ma place de stationnement. Aucun dommage, mais voir quelqu'un partir en vitesse avec ma voiture après avoir payé pour la garer est très inquiétant.

Très bien situé, juste à côté du parc et des transports en commun.

Très bien situé, juste à côté du parc et des transports en commun.

Les lits n'étaient pas très confortables.

Le personnel était agréable. L'emplacement est agréable.

Le personnel était agréable. L'emplacement est agréable.

Je pensais avoir réservé une place de parking à l'hôtel, mais ce n'était pas sur ma réservation, ce qui est bien. Cependant, le parking que l'on m'a recommandé m'a facturé un peu plus de 98 $ pour moins de 20 heures de stationnement, ce qui n'est ni acceptable ni éthique. Recommander cet endroit à un client est une mauvaise pratique professionnelle. De plus, la télévision dans la chambre ne montrait que du bruit statique, j'ai appelé la réception. Ils ont dit qu'ils enverraient quelqu'un, mais personne n'est venu dans la chambre, donc nous n'avons pas pu utiliser la télévision.

J'ai aimé que l'hôtel soit proche de l'attraction à laquelle nous allions.

J'ai aimé que l'hôtel soit proche de l'attraction à laquelle nous allions.

Il n'y avait pas de parking. Sur le site de réservation, il était indiqué qu'il y avait un service de voiturier pour lequel je n'avais pas besoin de réservation. À l'arrivée, la réceptionniste m'a informé que le voiturier était complet pour la nuit et que je devrais trouver un parking à proximité et payer. Il y avait aussi un match de soccer ce soir-là, donc tous les parkings de la région étaient complets ! De plus, les chambres n'ont pas de micro-ondes, il n'y en a qu'un dans le hall pour tout le monde. Et la machine à glaçons du 4ème étage était hors service, mais nous ne l'avons su qu'après nous être déjà rendus jusqu'à elle. Le sol de la chambre d'hôtel ne semblait pas avoir été aspiré car il y avait un ongle de doigt/orteil sur la moquette à notre arrivée. De plus, le mur/fenêtre extérieur est très fin, donc nous pouvions entendre les conversations des passants sur le trottoir toute la nuit. L'hôtel est juste à côté du métro, ce qui était bruyant, mais cela n'était plus perceptible après les premières fois. J'ai également payé pour le petit-déjeuner offert avec mon séjour, mais à l'arrivée, on m'a remis 2 bons de 14 dollars pour la boulangerie à côté. La boulangerie était très fréquentée et un peu déroutante pour commander car nous n'y étions évidemment jamais allés. De plus, la salle de bains était très mal entretenue car le papier peint se décollait à tous les joints. En raison de tout cela, cela ne vaut pas les 200 $+ car vous devez également ajouter 95 $ supplémentaires pour le stationnement dans un parking de nuit. Le stationnement a probablement été la plus grande déception de toute la situation. Toutes les chambres étaient démodées, mais le hall est très moderne et luxueux. Ne vous laissez pas tromper par le hall, tout l'argent pour les rénovations est allé directement au hall et nulle part ailleurs.