Hotel MIO by AMANO

À propos de cet hôtel

Modern Comforts and Prime Location Hotel MIO by AMANO in Munich offers air-conditioned rooms with free WiFi, a terrace, and a bar. Enjoy a comfortable stay just 100 meters from Sendlinger Tor. Luxurious Amenities Relax in rooms featuring flat-screen TVs, private bathrooms, and complimentary toiletries. Start your day with a buffet breakfast offering vegetarian and vegan options. Helpful Multilingual Staff Our team speaks German and English, ready to assist with local tips and recommendations. Explore nearby attractions like Asamkirche and Marienplatz with ease. Experience the best of Munich at Hotel MIO by AMANO. Book now for an unforgettable stay!

Points forts

Équipements

• Wi-Fi disponible
• Wifi gratuit
• Chambres non-fumeurs
• Climatisation
• Réception ouverte 24h/24
• Terrasse
• Animaux acceptés
• Ascenseur
• Compartiment de bagage
• Enregistrement/départ express
• Coffre de sécurité
• Bar
• Équipements pour les personnes handicapées
• Salles de réunion/banquet
• Non-fumeur partout
• Chambre anti-allergie
• Casiers
• Vin/champagne
• Gamelles pour animaux de compagnie
• Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
• Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
• Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
• Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
• Règles de distanciation physique respectées
• Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
• Paiement sans numéraire disponible
• Extincteurs
• Trousse de premiers secours disponible
• Vaisselle et argenterie désinfectées
• Enregistrement/départ sans contact
• Facture fournie
• Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
• Détecteurs de fumée
• Distanciation physique dans les salles à manger
• Nourriture livrée dans la chambre
• Vidéosurveillance dans les espaces communs
• Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
• Masques faciaux disponibles pour les invités
• Nourriture livrée - bien couverte
• Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
• Accès par carte-clé
• WiFi available
• Free WiFi
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• 24-hour front desk
• Terrace
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box

Arrivée et départ

Arrivée

03:00 PM – 12:00 AM

Départ

12:00 PM

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Ressenti des voyageurs

• Cleanliness8.4

  The hotel was modern, clean, comfortable.

• Service9.0

  Hotel staff were friendly and helpful.

• Location9.2

  Great location, right in the centre of the city.

• Room Quality7.7

  Rooms were small and lacked some amenities.

• Amenities8.7

  Good breakfast options and nice lounge area.

• Value for Money8.2

  Rates were competitive for the area, but some facilities were lacking.

• Food and Beverage8.7

  Breakfast had a great variety, fresh and well-served.

• Overall Experience8.8

  Overall a positive experience despite some issues.

Avis des voyageurs

Location clean good bar

Location clean good bar

Room very small Bar closed on Sunday

Die hervorragende zentrale Lage ist ein großer Pluspunkt des Hotels. Besonders gefallen haben uns die ansprechende Bar, das freundliche Personal und die Sauberkeit. Auch die schnellen Aufzüge sind positiv hervorzuheben.

Die hervorragende zentrale Lage ist ein großer Pluspunkt des Hotels. Besonders gefallen haben uns die ansprechende Bar, das freundliche Personal und die Sauberkeit. Auch die schnellen Aufzüge sind positiv hervorzuheben.

Leider wurde unser Aufenthalt durch mehrere vermeidbare Probleme erheblich beeinträchtigt. Besonders störend war das permanente Brummen der Klimaanlage während der Nacht, das einen erholsamen Schlaf kaum zuließ. Ein Schlafen bei geöffnetem Fenster war ebenfalls nicht möglich, da bereits ab etwa 5:30 Uhr erheblicher Straßenlärm herrschte. Obwohl wir eine dritte Person inklusive Zustellbett rechtzeitig angemeldet hatten, wurde uns zunächst ein dafür viel zu kleines Zimmer zugewiesen. Als Erklärung verwies man auf den intensiven Einsatz künstlicher Intelligenz bei der Zimmerplanung. Eine bemerkenswerte Begründung, denn moderne Technologie sollte solche Fehler eigentlich verhindern und nicht als Erklärung dafür dienen. Besonders enttäuschend war der anschließende Umgang mit der Situation. Wir mussten für lediglich eine Nacht innerhalb des Hotels das Zimmer wechseln, regulär auschecken, unser Gepäck zwischenlagern und konnten erst nach 15 Uhr wieder einchecken. Eine Unterstützung oder kundenorientierte Lösung wurde uns nicht angeboten. Insgesamt überzeugt das Hotel durch seine Lage, Sauberkeit und freundlichen Mitarbeitenden. Bei Schlafkomfort, Zimmerorganisation und insbesondere beim Umgang mit berechtigten Gästebeschwerden besteht jedoch deutlicher Verbesserungsbedarf. Gerade von einem modernen Hotel erwarten wir, dass organisatorische Fehler nicht zulasten der Gäste gehen.

Everything

Everything

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Die Lage war für meinen Besuch super, zentral aber ruhig. Der Check-in hat digital super geklappt und gerade bei einer späten Ankunft sehr angenehm.

Die Lage war für meinen Besuch super, zentral aber ruhig. Der Check-in hat digital super geklappt und gerade bei einer späten Ankunft sehr angenehm.

Das Bett war mehr als unbequem und hart. Leider auch Silberfische in der Dusche.