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Palma de Mallorca, ES
Castillo Hotel Son Vida-Adults Only, a Luxury Collection Hotel, Mallorca
Carrer Raixa, 2
5 étoiles · Note des voyageurs 9.2/10
À propos de cet hôtel
Hôtel Château Luxueux du 13ème Siècle avec Vue Imprenable sur la Baie de Palma Spa Rénové et Multiples Piscines Accordez-vous un moment de détente au spa gratuit équipé d'un hammam, d'un sauna bio et de 4 salles de soins. Plongez dans l'une des 3 piscines, dont une piscine intérieure accueillante. Chambres Élégantes avec Vues Panoramiques Profitez des chambres élégantes dotées de télévisions à écran plat, de vues sur le jardin et de prestations luxueuses. Certaines chambres offrent des vues panoramiques à couper le souffle sur la Baie de Palma, offrant une expérience vraiment inoubliable. Restauration Gastronomique et Parcours de Golf Exclusifs Dégustez des délices culinaires dans deux restaurants, des bars et des salons, ou optez pour le service en chambre 24h/24. Autour de l'hôtel se trouvent quatre parcours de golf de haut niveau, dont le prestigieux Club de Golf Son Vida. Vivez l'apogée du luxe au Castillo Hotel Son Vida, un hôtel de la collection de luxe, Mallorca - Réservé aux Adultes. Réservez dès maintenant pour sublimer votre séjour dans la Baie de Palma. N'oubliez aucun détail, ils sont importants.
Équipements
- Parking
- Parking gratuit
- Free Parking
- Swimming pool
Les 117 équipements
- Installations de remise en forme
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Centre Fitness
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Centre d'affaires
- Chauffage
- Terrasse
- Jardin
- Animaux acceptés
- Ascenseur
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Navette aéroport
- Coffre de sécurité
- Bar
- Fax/photocopie
- Terrain de golf
- Chambres insonorisées
- Équipements pour les personnes handicapées
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Bain à remous/jacuzzi
- Location de voiture
- Sauna
- Nettoyage à sec
- Services de massages
- Paniers-repas
- Centre de spa/bien-être
- Salon de coiffure/beauté
- Tennis de table
- Échange de devises
- Hammam
- Non-fumeur partout
- Piscine extérieure
- Terrasse ensoleillée
- Ménage quotidien
- Navette aéroport (en supplément)
- Salon/coin TV commun
- Service de navette (en supplément)
- Service de conciergerie
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Accessible aux fauteuils roulants
- Snack-bar
- Casiers
- Piscine avec vue
- Piscine chaufee
- Borne de recharge pour véhicules électriques
- Piscine intérieure
- Toilettes avec barres d'appui
- Lavabo inférieur de salle de bain
- Toilettes de niveau supérieur
- Bar de la piscine
- Piscine d'eau salée
- Cordon d'urgence dans la salle de bain
- Mobilier de jardin
- Chaises longues ou chaises de plage
- Vin/champagne
- Parasols
- Dépose à l'aéroport
- Prise en charge à l'aéroport
- Café sur place
- Des fruits
- Gamelles pour animaux de compagnie
- Services de spa/centre de bien-être
- Chambre à vapeur
- Services de beauté
- Vestiaires fitness/spa
- Cours de yoga
- Panier pour animaux de compagnie
- Manucure
- Pédicure
- Cours de fitness
- Entraîneur personnel
- Services de salon de coiffure
- Service de navette
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Chambre scellée après nettoyage
- Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
- Accès par carte-clé
- Musique/performance live
- Des soirées à thème
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Room service
Arrivée et départ
- Arrivée
- 03:00 PM
- Départ
- 12:00 PM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness9.2
Some reviews mentioned cleanliness positively, while others hinted at issues with the restaurant area.
- Service10.0
Multiple reviews highlight the friendliness and attentiveness of the staff.
- Location10.0
The hotel is praised for its stunning location with beautiful views.
- Room Quality8.7
Some guests mentioned room comfort but noted that the hotel is a bit dated.
- Amenities9.2
Facilities were generally well-received, but some areas may need updating.
- Value for Money8.7
Concerns were raised about pricing being high for the quality of some offerings.
- Food and Beverage8.2
Criticism concerning breakfast quality and various dining experiences noted.
- Overall Experience9.7
Overall stays are described as wonderful with beautiful location and service.
Avis des voyageurs
Tout simplement génial 🤗
Tout simplement génial 🤗
Excellent emplacement et personnel amical et serviable
Excellent emplacement et personnel amical et serviable
L'emplacement
L'emplacement
Expérience très décevante pour un hôtel de ce niveau de prix. À 14h, le réceptionniste m'a dit que ma chambre n'était pas prête et a refusé de vérifier avec le service d'entretien, me demandant simplement de revenir à 15h. Quelques minutes plus tard, le personnel des bagages a vérifié et confirmé que la chambre était prête. Cela reflétait une mauvaise coordination et un manque d'effort sincère. Dans l'ensemble, le personnel était peu accueillant et le service était constamment lent. Il y avait aussi une odeur désagréable dans le hall et les chambres, et la douche n'était pas correctement nettoyée et avait une odeur inhabituelle. Étonnamment, aucun sac de plage gratuit n'est fourni, bien que cela soit courant dans les hôtels cinq étoiles en bord de mer ; à la place, l'hôtel facture 40 € pour un. Dans l'ensemble, le service, la propreté et l'attention aux détails ne correspondent pas au prix de l'hôtel ou à sa position cinq étoiles.
Le petit-déjeuner était excellent et le personnel efficace
Le petit-déjeuner était excellent et le personnel efficace
Notre chambre la première nuit avait des problèmes électriques, donc pas de climatisation et l'éclairage s'est éteint après 40 minutes. La deuxième nuit, il y avait plus de problèmes électriques et la télévision ne s'éteignait pas. Cela signifiait que nous avons passé 2 nuits perturbées. L'hôtel nous a déplacés dans une autre chambre pour les nuits 3 et 4 mais aucune excuse n'a été faite ni aucune réparation pour notre inconvénient. Mauvais service client pour un hôtel aussi cher.
Le personnel a fait un effort supplémentaire
Le personnel a fait un effort supplémentaire