Royal Solaris Cancun - All Inclusive

À propos de cet hôtel

Complexe hôtelier en bord de mer avec des équipements excitants Chambres luxueuses et divertissements Le Royal Solaris Cancun-All Inclusive propose des chambres élégamment meublées avec des équipements modernes tels que la télévision par satellite, un minibar et une cafetière. Les clients peuvent se détendre dans une salle de bains privative avec une douche rafraîchissante et un sèche-cheveux. Le soir, profitez des divertissements nocturnes pour un séjour mémorable. Activités ludiques et options de restauration Laissez-vous tenter par une variété de sports nautiques avec location d'équipement ou détendez-vous au bord de la piscine extérieure et du parc aquatique. Participez à des activités telles que l'aérobic et le kayak. Avec 5 restaurants et 2 bars, savourez des repas délicieux allant des spécialités internationales aux sushis. Ne manquez pas le petit-déjeuner au Restaurante Las Fuentes ou le buffet déjeuner au Rosmarinus. Emplacement pratique et privilèges d'échange Situé à seulement 15 minutes de l'aéroport international de Cancun, le complexe propose également des privilèges d'échange avec le GR Caribe by Solaris. Explorez des attractions à proximité telles que le parc Wet'n Wild et une plaza commerciale pour une expérience de vacances complète. Réservez dès maintenant pour un sé

Équipements

• Parking
• Parking gratuit
• Parking privé
• Free Parking
• Swimming pool

Arrivée et départ

Arrivée

03:00 PM

Départ

11:00 AM

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

• Cleanliness9.5

  Multiple guests mention rooms were 'very clean' and 'always clean and organized', indicating strong housekeeping performance.

• Service10.0

  Numerous glowing mentions of staff by name (e.g., Antonio, Angel Chan, Emi, José Luis, Dago, Juanito, Cristian, Cruz) and attentive entertainment staff—service is frequently highlighted as exceptional.

• Location8.5

  Location is praised for convenience and short walks to pool/beach, though one guest noted their room was far from the breakfast area.

• Room Quality9.5

  Room structure described as excellent size and quality; guests report comfortable, well-maintained rooms.

• Amenities8.6

  Kids Club and entertainment are highly rated and activities are engaging, but guests report issues with reserved/blocked sunbeds and some limitations in beverage offerings.

• Value for Money8.8

  Standard quality for this hotel tier

• Food and Beverage6.5

  Multiple complaints: hot items served not hot, limited non-alcoholic/flavored drink options, poor restaurant reservation experience, lack of allergen labeling and few gluten/lactose alternatives.

• Overall Experience9.0

  Overall stays described as wonderful and family-friendly with fun entertainment and standout staff, resulting in a very positive guest experience.

Avis des voyageurs

Bon service, et belles installations, mes petits-enfants ont adoré, nous espérons revenir bientôt

Bon service, et belles installations, mes petits-enfants ont adoré, nous espérons revenir bientôt

Le son de l'événement, pour lequel il a crié, surtout avec les mariachis

Le service ici était excellent! Notre serveur, Antonio, était très attentif et a pris un soin particulier des membres plus âgés de notre groupe. Isabel, qui nettoyait à l'extérieur, était super gentille. Les barman Nestor et Christian étaient fantastiques - Nestor était très attentif (assurez-vous de demander son shot spécial!), et Christian a fait un effort supplémentaire en intervenant pour nous protéger et nous mettre à l'aise lorsqu'un invité ivre nous causait des problèmes. Tout le personnel nous a fait nous sentir complètement en sécurité et bien soignés. Nous nous sommes éclatés à Royal Solaris, et c'était tellement difficile de partir!

Le service ici était excellent! Notre serveur, Antonio, était très attentif et a pris un soin particulier des membres plus âgés de notre groupe. Isabel, qui nettoyait à l'extérieur, était super gentille. Les barman Nestor et Christian étaient fantastiques - Nestor était très attentif (assurez-vous de demander son shot spécial!), et Christian a fait un effort supplémentaire en intervenant pour nous protéger et nous mettre à l'aise lorsqu'un invité ivre nous causait des problèmes. Tout le personnel nous a fait nous sentir complètement en sécurité et bien soignés. Nous nous sommes éclatés à Royal Solaris, et c'était tellement difficile de partir!

La carte-clé a cessé de fonctionner plusieurs fois pendant notre séjour. L'option de restauration pourrait être meilleure. Il est difficile d'obtenir des réservations pour de grands groupes. Le divertissement s'arrête à minuit

Le service était excellent. Le serveur Antonio était très attentif tout au long de notre visite et a pris un soin particulier des personnes âgées de mon groupe. Isabel, qui nettoyait à l'extérieur, était super gentille. Les barman Nestor était également très attentif, DEMANDEZ SON SHOT SPÉCIAL. Christian le barman était également gentil, il nous a aidés face à un type ivre qui nous détestait pour parler anglais. Le personnel nous a fait nous sentir en sécurité

Le service était excellent. Le serveur Antonio était très attentif tout au long de notre visite et a pris un soin particulier des personnes âgées de mon groupe. Isabel, qui nettoyait à l'extérieur, était super gentille. Les barman Nestor était également très attentif, DEMANDEZ SON SHOT SPÉCIAL. Christian le barman était également gentil, il nous a aidés face à un type ivre qui nous détestait pour parler anglais. Le personnel nous a fait nous sentir en sécurité

Je n'aime pas que tout soit un peu fermé après minuit. Il est vraiment difficile d'obtenir des réservations dans un restaurant pour un grand groupe de personnes. Un membre de mon groupe est tombé dehors à cause du sol mouillé et aucun membre du personnel n'est jamais sorti pour aider ou nettoyer. J'aimerais que le divertissement soit meilleur. La carte-clé cesse de fonctionner parfois pendant votre séjour. Parfois la nourriture est bonne mais parfois la nourriture n'est pas bonne. Ils manquent de fournitures de boissons, chaque fois que je demandais quelque chose, ils disaient qu'il manquait quelque chose pour la boisson, alors j'ai juste continué à commander des margaritas à la mangue après cela

L'emplacement : entre le lagon et l'océan offre une vue parfaite. Ce n'est pas un énorme hôtel, ce qui le rend facile et amusant. La plage est magnifique. Edgar, le concierge en charge de nous, a rendu le séjour facile.

L'emplacement : entre le lagon et l'océan offre une vue parfaite. Ce n'est pas un énorme hôtel, ce qui le rend facile et amusant. La plage est magnifique. Edgar, le concierge en charge de nous, a rendu le séjour facile.

Ce n'est pas un hôtel pour les plus de 50 ans. Pas du tout. Il faut aller au Caribe Solaris. C'est l'hôtel à côté.

Très propre avec un personnel poli et serviable.

Très propre avec un personnel poli et serviable.

Rien

Attention, propre, l'emplacement est un peu éloigné et il faut améliorer l'accès à la plage

Attention, propre, l'emplacement est un peu éloigné et il faut améliorer l'accès à la plage

La plage en face n'avait reçu aucun type de maintenance