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Marrakech, MA

Imperial Holiday Hôtel & spa

30, Avenue Moulay Rachid

4 étoiles · Note des voyageurs 6.4/10

À propos de cet hôtel

Équipements de Luxe L'Impérial Holiday Hôtel & spa propose une gamme d'équipements de luxe, comprenant une piscine extérieure, un sauna et une salle de fitness pour permettre aux clients de se détendre et se ressourcer pendant leur séjour. Délices Culinaires Laissez-vous tenter par un voyage culinaire au restaurant Le Mont-Royal, où une cuisine internationale et marocaine est servie pour ravir vos papilles. N'oubliez pas de visiter le bar pour un verre rafraîchissant après une longue journée à explorer la ville. Emplacement Pratique Situé au cœur de Marrakech et à seulement quelques minutes en voiture de la place Jamaa El Fna, cet hôtel offre un accès facile aux attractions de la ville et aux centres commerciaux. Avec l'aéroport de Menara à seulement 15 minutes en voiture, votre confort de voyage est garanti. Vivez l'apogée du luxe et de la commodité à l'Impérial Holiday Hôtel & spa. Réservez dès maintenant pour une escapade inoubliable à Marrakech.

Points forts

Emplacement Central Marrakech

Situé au cœur de Marrakech, à proximité des attractions et commerces, avec Jamaa El Fna à proximité et Menara Airport à environ 15 minutes en voiture.

Service et Confort

Le personnel est au service des clients avec des prestations adaptées, contribuant à un séjour agréable malgré des retours mitigés sur certains services.

Restauration et Bien-Être

Le restaurant Le Mont-Royal propose une cuisine internationale et marocaine; spa, sauna et piscine extérieure complètent l’expérience luxueuse.

Équipements

  • Swimming pool
Les 67 équipements
  • Wi-Fi disponible
  • Wifi gratuit
  • Chambres non-fumeurs
  • Climatisation
  • Piscine
  • Réception ouverte 24h/24
  • Restaurant
  • Chauffage
  • Terrasse
  • Chambres familiales
  • Jardin
  • Ascenseur
  • Compartiment de bagage
  • Enregistrement/départ express
  • Coffre de sécurité
  • Bar
  • Bureau d'excursions
  • Services de massages
  • Centre de spa/bien-être
  • Échange de devises
  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Enregistrement/départ privé
  • Ménage quotidien
  • Espace fumeur désigné
  • Service de conciergerie
  • Snack-bar
  • Mobilier de jardin
  • Vin/champagne
  • Café sur place
  • Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
  • Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
  • Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
  • Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
  • Règles de distanciation physique respectées
  • Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
  • Paiement sans numéraire disponible
  • Extincteurs
  • Trousse de premiers secours disponible
  • Vaisselle et argenterie désinfectées
  • Facture fournie
  • Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
  • Détecteurs de fumée
  • Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
  • Chambre scellée après nettoyage
  • Distanciation physique dans les salles à manger
  • CCTV à l'extérieur de la propriété
  • Vidéosurveillance dans les espaces communs
  • Processus en place pour vérifier la santé des invités
  • Accès aux professionnels de la santé
  • Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
  • Masques faciaux disponibles pour les invités
  • Sécurité 24 heures sur 24
  • Alarme de sécurité
  • Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
  • Accès par carte-clé
  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • 24-hour front desk
  • Heating
  • Terrace
  • Family rooms
  • Garden
  • Lift / Elevator

Arrivée et départ

Arrivée
03:00 PM – 07:00 PM
Départ
12:00 PM

Chambres et tarifs

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

  • Cleanliness5.0

    Several reviews mention issues with cleanliness, including mold and dust in rooms.

  • Service7.5

    Though some reviews report rude staff, others mention helpfulness, averaging to a standard service quality.

  • Location8.6

    Multiple reviews praise the hotel's convenient location.

  • Room Quality5.0

    Reviews highlight inadequate room maintenance, including issues with bedding and functional elements.

  • Amenities6.5

    Some amenities are appreciated, but others are left unmaintained, such as the spa facilities.

  • Value for Money6.0

    Many guests express that the quality provided does not justify the price paid.

  • Food and Beverage5.0

    Guests report poor quality of breakfast and inadequate dining experience.

  • Overall Experience7.5

    While there are notable issues, some guests still find value and enjoyment in their stay.

Avis des voyageurs

Alan · 5/10
Katryna · 10/10

This was one of the worst hotels I have ever stayed in. It shouldn’t be on Booking.com. The only thing I can say is the location was fine.

This was one of the worst hotels I have ever stayed in. It shouldn’t be on Booking.com. The only thing I can say is the location was fine.

Do not stay here. The bathrooms were old and the plumbing constantly made noises, the shower was clogged, there were no towels or soap when I checked in. When they finally brought towels there was blood on the towels. The property moved me to a different room, and there was no wifi in the room. What’s worse is that there was extremely heavy machinery drilling directly above the room making it impossible to sleep. I had to check out early due to all of the problems. The hotel refused to help with an early checkout and when I left, the staff member asked me to consider not leaving a review for “good karma”. Do yourself a favor and find another hotel.

Bhavin · 1/10
habiba · 7/10
Ikiou · 10/10

La piscine froide

La piscine froide

Tout

Görkem · 1/10

Très bonne expérience ! 😊 On a bien mangé et on a passé un super moment. Un grand merci à Hassan pour son accueil, sa gentillesse et son attention. Il a vraiment été au top ! On reviendra avec plaisir. 🙏❤️

Très bonne expérience ! 😊 On a bien mangé et on a passé un super moment. Un grand merci à Hassan pour son accueil, sa gentillesse et son attention. Il a vraiment été au top ! On reviendra avec plaisir. 🙏❤️

elansari · 7/10
Sandrine · 7/10