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Funchal, PT
Pestana Royal All Inclusive Ocean & Spa Resort
ESTRADA MONUMENTAL 275
5 étoiles · Note des voyageurs 8.2/10
À propos de cet hôtel
Vues Spectaculaires et Luxe Tout Compris Chambres Luxueuses avec Vues Imprenables et Équipements Modernes Plongez dans le confort et le style avec nos 324 chambres, chacune offrant des vues à couper le souffle, des télévisions à écran plat et une connexion WiFi gratuite. Certaines chambres disposent même de balcons privés pour une expérience de relaxation ultime. Options de Restauration Variées et Installations de Loisirs Relaxantes Dégustez des cuisines délicieuses dans nos restaurants buffet et à thème, détendez-vous sur nos terrasses et bars, et ressourcez-vous avec 2 piscines extérieures, un SPA revitalisant et une salle de sport bien équipée. Des soins SPA aux activités pour enfants, nous répondons aux besoins de chaque client. Confort et Divertissement à Votre Porte Explorez les attractions à proximité comme le Musée CR7 et la Marina de Funchal, ou profitez simplement de nos options de divertissement sur place, comprenant le billard, le mini-golf et un court de tennis. Votre séjour inoubliable au Pestana Royal vous attend - réservez maintenant !
Équipements
- Parking
- Parking privé
- Swimming pool
Les 66 équipements
- Installations de remise en forme
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Centre Fitness
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Terrasse
- Jardin
- Ascenseur
- Compartiment de bagage
- Coffre de sécurité
- Bar
- Court de tennis
- Sauna
- Services de massages
- Centre de spa/bien-être
- Mini golf
- Non-fumeur partout
- Piscine extérieure
- Terrasse ensoleillée
- Stationnement dans la rue
- Front de mer
- Service de conciergerie
- Snack-bar
- Piscine intérieure
- Mobilier de jardin
- Chaises longues ou chaises de plage
- Parasols
- Plage
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Enregistrement/départ sans contact
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Chambre scellée après nettoyage
- Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Accès par carte-clé
- Application mobile pour le service en chambre
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Room service
- Terrace
Arrivée et départ
- Arrivée
- 03:00 PM
- Départ
- 12:00 PM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness6.7
Complaints about dirty rooms and poor bathroom conditions.
- Service8.7
Overall positive staff interactions, though some instances of unfriendliness noted.
- Location9.2
Several mentions of excellent location and views.
- Room Quality7.7
Rooms are nice but need some renovation and one bed was broken.
- Amenities7.2
Amenities were noted but some improvements needed, like better sauna facilities.
- Value for Money8.2
General satisfaction with value reflected in food and service.
- Food and Beverage9.2
High praise for the food quality and variety.
- Overall Experience8.7
Positive overall stays but with some issues noted.
Avis des voyageurs
La nourriture était excellente ! Le personnel était très serviable. L'emplacement était très bon.
La nourriture était excellente ! Le personnel était très serviable. L'emplacement était très bon.
Les meubles sont trop vieux et l'armoire sent la moisissure. Le réfrigérateur a aussi de la moisissure.
C'était ma première expérience avec Pestana, et je n'aurais sincèrement pas pu souhaiter une meilleure introduction à la marque. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels au fil des ans, et le Pestana Royal est vraiment l'un des hôtels les plus axés sur les clients et le service que j'ai jamais connus.
C'était ma première expérience avec Pestana, et je n'aurais sincèrement pas pu souhaiter une meilleure introduction à la marque. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels au fil des ans, et le Pestana Royal est vraiment l'un des hôtels les plus axés sur les clients et le service que j'ai jamais connus.
Honnêtement, il n'y avait rien de significatif qui ait affecté négativement notre séjour. Nous sommes partis avec des souvenirs très positifs et, surtout, une impression exceptionnellement bonne de l'équipe et du service.
Hôtel avec un excellent emplacement, près de la mer et des accès à tout. Bonnes installations et commodités. Navette gratuite s'arrêtant à Funchal près du Pestana CR7. Personnel exceptionnel ! Un merci spécial à Mme Rosa et Mme Karina qui ont rendu notre séjour encore plus spécial ; au réceptionniste Henrique qui nous a accueillis avec une extrême gentillesse ; à l'animatrice Diana qui nous a tenus actifs et divertis ; à M. Diniz du service de restauration pour la qualité du service fourni ; aux barmans et bagagistes toujours disponibles et souriants ; aux femmes de chambre qui laissaient les chambres impeccables et à tout le personnel qui ont contribué à un séjour qui donne envie de revenir.
Hôtel avec un excellent emplacement, près de la mer et des accès à tout. Bonnes installations et commodités. Navette gratuite s'arrêtant à Funchal près du Pestana CR7. Personnel exceptionnel ! Un merci spécial à Mme Rosa et Mme Karina qui ont rendu notre séjour encore plus spécial ; au réceptionniste Henrique qui nous a accueillis avec une extrême gentillesse ; à l'animatrice Diana qui nous a tenus actifs et divertis ; à M. Diniz du service de restauration pour la qualité du service fourni ; aux barmans et bagagistes toujours disponibles et souriants ; aux femmes de chambre qui laissaient les chambres impeccables et à tout le personnel qui ont contribué à un séjour qui donne envie de revenir.
Je ne peux rien reprocher, cependant, je laisse quelques suggestions qui, pour un hôtel 5 étoiles, pourraient avoir du sens : - buffet : ils pourraient miser sur plus de variété et de plats locaux ; - animation : pourrait se terminer plus tard (à 22h, il est difficile de finir de dîner et de profiter du spectacle) ; - articles de toilette : inclure de la crème pour le corps et de l'après-shampoing.
La qualité du service, la gentillesse des personnes qui y travaillent.
La qualité du service, la gentillesse des personnes qui y travaillent.
L'hôtel est magnifique, bien qu'il ait besoin de quelques travaux d'entretien, il est très calme et le personnel est fantastique. L'emplacement est excellent. Il est proche de la plage Formosa et d'une promenade en bord de mer avec des bars, et à proximité d'un arrêt de bus, avec une navette gratuite deux fois par jour pour Funchal.
L'hôtel est magnifique, bien qu'il ait besoin de quelques travaux d'entretien, il est très calme et le personnel est fantastique. L'emplacement est excellent. Il est proche de la plage Formosa et d'une promenade en bord de mer avec des bars, et à proximité d'un arrêt de bus, avec une navette gratuite deux fois par jour pour Funchal.
Beaucoup de chambres ont une salle de bains avec une porte, mais pas toutes, ce qui était le cas de ma chambre. La salle de bains est séparée du reste de la chambre uniquement par deux murs en verre, ce qui ne garantit aucune intimité lorsque vous utilisez les toilettes, ce qui ne m'a pas mis à l'aise. Le matelas et les oreillers pourraient également être meilleurs pour une question de confort.
La piscine et le court de tennis étaient appréciés
La piscine et le court de tennis étaient appréciés
La variété de nourriture. Trop peu de variété, très standard pour un 5 étoiles. Les chambres et les salles de bains sont très vieilles. Un 5 étoiles devrait être impeccable