Don Chan Palace, Hotel & Convention

À propos de cet hôtel

Installations de Spa et de Loisirs Luxueuses Laissez-vous tenter par des massages au spa à service complet, détendez-vous au bord de la piscine extérieure, ou faites de l'exercice dans le centre de remise en forme et le sauna ouvert 24 heures sur 24. Options de Restauration et de Divertissement Raffinées Choisissez parmi 2 restaurants, un café proposant des en-cas, et un service en chambre 24 heures sur 24. Détendez-vous avec un verre au bar/salon après avoir savouré un petit-déjeuner buffet. Confort et Événements Profitez du service de navette gratuit, de l'internet sans fil, et des services de conciergerie. Avec un centre d'affaires, des salles de conférence et un centre de conférences, l'organisation d'événements est un jeu d'enfant. Prêt à vivre une expérience de luxe au cœur de Vientiane ? Réservez votre séjour au Don Chan Palace, Hotel & Convention pour une escapade inoubliable.

Points forts

Équipements

• Ascenseur
• Installations de remise en forme
• Distributeur automatique/banque
• Espace de conférence
• Location de vélos à proximité
• Sentiers de randonnée/vélo à proximité
• Petit-déjeuner disponible (en supplément)
• Coffre-fort à la réception
• Equipe multilingue
• Journaux gratuits dans le hall
• Porteur/groom
• Spa à service complet
• Salles de réunions
• Écotours à proximité
• Assistance pour les visites/billets
• Navette locale gratuite
• Centre de conférence
• Snack-bar/épicerie
• Poste informatique
• Transport aéroport - prise en charge (en supplément)
• Chaises longues pour piscine
• Installations de remise en forme ouvertes 24h/24
• Boutiques de créateurs sur place
• Salle de banquet
• Wifi gratuit
• Réception ouverte 24h/24
• Terrasse
• Jardin
• Compartiment de bagage
• Sauna
• Espace fumeur désigné
• Service de conciergerie
• Aire de pique nique
• Chambre à vapeur
• Elevator
• Fitness facilities
• ATM/banking
• Conference space
• Bicycle rentals nearby
• Hiking/biking trails nearby
• Breakfast available (surcharge)
• Safe-deposit box at front desk
• Multilingual staff
• Free newspapers in lobby
• Porter/bellhop
• Full-service spa

Arrivée et départ

Arrivée

06:00 AM – anytime

Départ

12:30 PM

Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges

This property offers transfers from the airport (surcharges may apply). To arrange pick-up, guests must contact the property 24 hours prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Règlement intérieur

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Avis des voyageurs

J'ai séjourné ici pendant 3 nuits. Quelques objets ont disparu (volés) de ma chambre. Ces objets perdus avaient une valeur sentimentale pour moi ainsi que cela m'a coûté 200 $. J'ai informé la réception à deux reprises et on m'a dit que la direction allait examiner la situation et me tenir informé. Deux semaines plus tard, après avoir demandé à la réception à deux reprises et envoyé un e-mail à l'hôtel, je n'ai rien entendu. Je sais que je ne récupérerai jamais ce que j'ai perdu mais je pensais que l'hôtel prendrait la responsabilité de mes objets perdus. Apparemment, ils s'en fichent. Ils auraient au moins pu créditer ma chambre ou présenter des excuses. Faites attention à vos objets de valeur si quelqu'un décide un jour de séjourner ici. J'ai séjourné au Don Chan chaque année depuis 5 ans mais je ne reviendrai jamais car ils ne valorisent pas leurs clients. Le sauna avait également des panneaux d'interdiction de fumer. Les gens fumaient là-bas. Je ne supporte pas la fumée. J'ai informé le personnel et ils n'ont rien dit non plus aux fumeurs.

J'ai séjourné ici pendant 3 nuits. Quelques objets ont disparu (volés) de ma chambre. Ces objets perdus avaient une valeur sentimentale pour moi ainsi que cela m'a coûté 200 $. J'ai informé la réception à deux reprises et on m'a dit que la direction allait examiner la situation et me tenir informé. Deux semaines plus tard, après avoir demandé à la réception à deux reprises et envoyé un e-mail à l'hôtel, je n'ai rien entendu. Je sais que je ne récupérerai jamais ce que j'ai perdu mais je pensais que l'hôtel prendrait la responsabilité de mes objets perdus. Apparemment, ils s'en fichent. Ils auraient au moins pu créditer ma chambre ou présenter des excuses. Faites attention à vos objets de valeur si quelqu'un décide un jour de séjourner ici. J'ai séjourné au Don Chan chaque année depuis 5 ans mais je ne reviendrai jamais car ils ne valorisent pas leurs clients. Le sauna avait également des panneaux d'interdiction de fumer. Les gens fumaient là-bas. Je ne supporte pas la fumée. J'ai informé le personnel et ils n'ont rien dit non plus aux fumeurs.

Étant donné que c'est un hôtel le long du fleuve Mékong, les chambres avec vue sur la rivière sont recommandées. Il est nécessaire de se déplacer en voiture depuis la ville, ce qui est un inconvénient, mais cela permet d'être au calme.

Étant donné que c'est un hôtel le long du fleuve Mékong, les chambres avec vue sur la rivière sont recommandées. Il est nécessaire de se déplacer en voiture depuis la ville, ce qui est un inconvénient, mais cela permet d'être au calme.

L'hôtel est correct et le petit-déjeuner est bon, pas de navette gratuite vers la ville. Coût de 10 dollars, tout comme la prétendue navette gratuite pour l'aéroport

L'hôtel est correct et le petit-déjeuner est bon, pas de navette gratuite vers la ville. Coût de 10 dollars, tout comme la prétendue navette gratuite pour l'aéroport

Très bon hôtel et le personnel très bien. Je recommanderai d'autres clients à l'hôtel

Très bon hôtel et le personnel très bien. Je recommanderai d'autres clients à l'hôtel

Donnant sur le fleuve Mékong, la vue depuis les étages supérieurs était magnifique. Cet hôtel historique de style ancien est un peu vieillissant mais a une atmosphère luxueuse. Le petit-déjeuner est également varié, et j'ai apprécié pouvoir déguster le plat de nouilles laotien emblématique, le Kaobiaack. Cependant, étant donné le manque de magasins aux alentours, on peut se sentir isolé et une voiture est nécessaire pour se déplacer. Il y a un supermarché de style chinois ouvert jusqu'à tard dans l'hôtel, ce qui était pratique pour de petits achats.

Donnant sur le fleuve Mékong, la vue depuis les étages supérieurs était magnifique. Cet hôtel historique de style ancien est un peu vieillissant mais a une atmosphère luxueuse. Le petit-déjeuner est également varié, et j'ai apprécié pouvoir déguster le plat de nouilles laotien emblématique, le Kaobiaack. Cependant, étant donné le manque de magasins aux alentours, on peut se sentir isolé et une voiture est nécessaire pour se déplacer. Il y a un supermarché de style chinois ouvert jusqu'à tard dans l'hôtel, ce qui était pratique pour de petits achats.

Ce fut une très belle expérience pour notre premier séjour dans un bel hôtel au Laos.

Ce fut une très belle expérience pour notre premier séjour dans un bel hôtel au Laos.

Le personnel était formidable et serviable et la propriété est dans un excellent emplacement.

Le personnel était formidable et serviable et la propriété est dans un excellent emplacement.

Le personnel n'est pas motivé. Le langage est grossier. L'attitude est mauvaise. Le pire.

Le personnel n'est pas motivé. Le langage est grossier. L'attitude est mauvaise. Le pire.