The Frangipani Langkawi Resort & Spa

À propos de cet hôtel

Expérience Luxueuse de Spa et de Plage Offrez-vous des soins corporels revitalisants et profitez du soleil tropical sur la plage privée. Faites un plongeon dans les piscines extérieures et savourez une relaxation ultime au spa à service complet. Dîner Exquis et Espaces Événementiels Dégustez des repas somptueux au restaurant Mentari ou optez pour le service en chambre 24 heures sur 24. Organisez des événements mémorables dans le vaste centre de conférences et les salles de réunion, gérés par un personnel attentionné pour une expérience sans faille. Emplacement Pratique et Équipements de Qualité Avec des attractions à proximité, des services de navette gratuits et des conforts modernes comme le Wi-Fi gratuit et des téléviseurs LCD, votre séjour sera à la fois pratique et luxueux. Réservez dès maintenant pour vivre l'épitomé du luxe et de la détente au Resort & Spa Frangipani Langkawi.

Points forts

Équipements

• Parking sécurisé
• Parking pour fourgonnette accessible aux personnes en fauteuil roulant

Arrivée et départ

Arrivée

03:00 PM – 11:00 PM

Départ

12:00 PM

The name on the credit card used at check-in to pay for incidentals must be the primary name on the guestroom reservation

Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges

This property offers transfers from the airport (surcharges may apply). Guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation. The front desk is open daily from 6:00 AM - 11:00 PM. If you are planning to arrive after 10:30 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. The front desk is staffed during limited hours.

Règlement intérieur

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Ressenti des voyageurs

• Cleanliness8.2

  The hotel was clean and eco friendly.

• Service8.7

  The staff are very helpful, polite, friendly, and professional.

• Location8.2

  Standard quality for this hotel tier.

• Room Quality7.2

  Facilities in the rooms had issues that required maintenance.

• Amenities7.7

  Standard quality for this hotel tier.

• Value for Money7.7

  Standard quality for this hotel tier.

• Food and Beverage8.2

  Breakfast was very good and room service was satisfactory.

• Overall Experience8.2

  Overall, it was a very enjoyable experience.

Avis des voyageurs

Nous avons passé un séjour agréable de 2 nuits à l'hôtel. Le personnel est très serviable. L'hôtel était propre et respectueux de l'environnement. Nous reviendrons à l'avenir

Nous avons passé un séjour agréable de 2 nuits à l'hôtel. Le personnel est très serviable. L'hôtel était propre et respectueux de l'environnement. Nous reviendrons à l'avenir

C'était absolument fantastique. J'y retournerais sans hésiter

C'était absolument fantastique. J'y retournerais sans hésiter

Le personnel était très poli, amical et professionnel. Le petit-déjeuner était très bon et le service en chambre/restaurant était également bon. La dame qui s'occupait des réservations d'activités était très compétente et serviable. Ce serait été très bien si les installations dans les chambres avaient été vérifiées avant l'arrivée des clients car nous avons dû appeler la maintenance pour réparer la chasse d'eau des toilettes et les lampes cassées, etc. Dans l'ensemble, c'était une expérience très agréable

Le personnel était très poli, amical et professionnel. Le petit-déjeuner était très bon et le service en chambre/restaurant était également bon. La dame qui s'occupait des réservations d'activités était très compétente et serviable. Ce serait été très bien si les installations dans les chambres avaient été vérifiées avant l'arrivée des clients car nous avons dû appeler la maintenance pour réparer la chasse d'eau des toilettes et les lampes cassées, etc. Dans l'ensemble, c'était une expérience très agréable

Accueillis dès le début par Carolyn la directrice, et l'enregistrement s'est bien passé, les bagages ont été livrés en chambre. Le personnel souriant et amical est un atout absolu pour l'établissement. Le petit-déjeuner était super, avec un choix pour tous les goûts, des fruits au curry et tout le reste. Les chambres étaient propres et confortables avec la climatisation. Bien que certaines parties du complexe vieillissent, il y a un programme de rénovation en cours mais cela n'altère pas l'emplacement et l'ambiance du lieu. Le personnel du bar était incroyable et toujours joyeux. Les prix étaient raisonnables pour les boissons et la nourriture et de bonne qualité. La zone de la piscine était super avec le choix entre eau de mer ou piscine au chlore. Notre temps est passé trop vite comme d'habitude et nous étions tristes de partir. Je recommanderais le complexe pour l'emplacement, la convivialité du personnel et simplement un endroit agréable pour passer du temps

Accueillis dès le début par Carolyn la directrice, et l'enregistrement s'est bien passé, les bagages ont été livrés en chambre. Le personnel souriant et amical est un atout absolu pour l'établissement. Le petit-déjeuner était super, avec un choix pour tous les goûts, des fruits au curry et tout le reste. Les chambres étaient propres et confortables avec la climatisation. Bien que certaines parties du complexe vieillissent, il y a un programme de rénovation en cours mais cela n'altère pas l'emplacement et l'ambiance du lieu. Le personnel du bar était incroyable et toujours joyeux. Les prix étaient raisonnables pour les boissons et la nourriture et de bonne qualité. La zone de la piscine était super avec le choix entre eau de mer ou piscine au chlore. Notre temps est passé trop vite comme d'habitude et nous étions tristes de partir. Je recommanderais le complexe pour l'emplacement, la convivialité du personnel et simplement un endroit agréable pour passer du temps

Bien que l'emplacement soit indéniablement excellent, l'état général de la propriété laisse à désirer. L'espace semble dépassé et nécessite une rénovation significative pour retrouver son attrait. Malheureusement, la direction semble largement désengagée, laissant les clients dépendre d'un personnel bien intentionné mais non formé. Bien que leurs efforts soient appréciés, le manque de supervision adéquate affecte l'expérience globale. Pour ceux qui privilégient l'emplacement avant tout, cela pourrait encore être une option viable. Cependant, pour les clients recherchant un service attentif et un environnement bien entretenu, cette propriété pourrait ne pas répondre aux attentes

Bien que l'emplacement soit indéniablement excellent, l'état général de la propriété laisse à désirer. L'espace semble dépassé et nécessite une rénovation significative pour retrouver son attrait. Malheureusement, la direction semble largement désengagée, laissant les clients dépendre d'un personnel bien intentionné mais non formé. Bien que leurs efforts soient appréciés, le manque de supervision adéquate affecte l'expérience globale. Pour ceux qui privilégient l'emplacement avant tout, cela pourrait encore être une option viable. Cependant, pour les clients recherchant un service attentif et un environnement bien entretenu, cette propriété pourrait ne pas répondre aux attentes

Points positifs : Bon emplacement près de la plage, de bons cocktails à la mangue mais c'est là que ça s'arrête. Points négatifs : Après avoir insisté pour ne pas prendre une chambre à l'arrière du parking, nous avons attendu une demi-heure et on nous a donné une autre chambre. C'est la première fois que j'entre dans une chambre d'hôtel pour trouver qu'une femme de ménage avait utilisé les toilettes et ne les avait pas tirées ! Il y avait des cheveux noirs sur le lavabo, une ampoule ne fonctionnait pas et c'était déjà une chambre sombre. Le dernier matin, nous sommes allés à la salle de sport à 10h et quelqu'un avait oublié de l'ouvrir car il était indiqué qu'elle ouvrait à 8h donc nous n'avons pas pu y entrer. Le barman ne sait pas ce que sent ou goûte la menthe car il a mis cette étrange herbe dans un mojito que nous n'avons pas pu boire, le petit-déjeuner était TRÈS moyen (et c'est être poli) et clairement destiné au marché indien. Nous n'avons rien pu manger sauf des fruits et des œufs. Le personnel n'a pas été formé car cela prenait beaucoup de temps chaque fois que nous voulions être servis et au petit-déjeuner, les plats n'étaient jamais débarrassés de presque chaque table. Lors de l'enregistrement, la réceptionniste n'était vraiment pas intéressée car elle nous a juste donné la clé et c'est tout. J'ai dû lui demander s'il y avait quelque chose que nous devrions savoir comme où est le petit-déjeuner et elle ne nous a jamais dit que si nous voulions quelque chose de la chambre il y a un numéro sur lequel vous pouvez envoyer un message WhatsApp car il n'y a pas de téléphone dans la chambre. Nous ne reviendrons jamais car il y a juste trop de choix d'endroits qui font réellement un effort

Points positifs : Bon emplacement près de la plage, de bons cocktails à la mangue mais c'est là que ça s'arrête. Points négatifs : Après avoir insisté pour ne pas prendre une chambre à l'arrière du parking, nous avons attendu une demi-heure et on nous a donné une autre chambre. C'est la première fois que j'entre dans une chambre d'hôtel pour trouver qu'une femme de ménage avait utilisé les toilettes et ne les avait pas tirées ! Il y avait des cheveux noirs sur le lavabo, une ampoule ne fonctionnait pas et c'était déjà une chambre sombre. Le dernier matin, nous sommes allés à la salle de sport à 10h et quelqu'un avait oublié de l'ouvrir car il était indiqué qu'elle ouvrait à 8h donc nous n'avons pas pu y entrer. Le barman ne sait pas ce que sent ou goûte la menthe car il a mis cette étrange herbe dans un mojito que nous n'avons pas pu boire, le petit-déjeuner était TRÈS moyen (et c'est être poli) et clairement destiné au marché indien. Nous n'avons rien pu manger sauf des fruits et des œufs. Le personnel n'a pas été formé car cela prenait beaucoup de temps chaque fois que nous voulions être servis et au petit-déjeuner, les plats n'étaient jamais débarrassés de presque chaque table. Lors de l'enregistrement, la réceptionniste n'était vraiment pas intéressée car elle nous a juste donné la clé et c'est tout. J'ai dû lui demander s'il y avait quelque chose que nous devrions savoir comme où est le petit-déjeuner et elle ne nous a jamais dit que si nous voulions quelque chose de la chambre il y a un numéro sur lequel vous pouvez envoyer un message WhatsApp car il n'y a pas de téléphone dans la chambre. Nous ne reviendrons jamais car il y a juste trop de choix d'endroits qui font réellement un effort

Jours charmants avec ma petite famille, l'environnement est magnifique, le personnel et les directeurs sont sympathiques. J'adore le bar près de la piscine. Le restaurant avec vue sur la plage est si calme et paisible au bord de la mer. Nous nous sommes sentis les bienvenus. À la prochaine visite, c'est sûr. Merci pour l'hospitalité. ❤️

Jours charmants avec ma petite famille, l'environnement est magnifique, le personnel et les directeurs sont sympathiques. J'adore le bar près de la piscine. Le restaurant avec vue sur la plage est si calme et paisible au bord de la mer. Nous nous sommes sentis les bienvenus. À la prochaine visite, c'est sûr. Merci pour l'hospitalité. ❤️

Décevant pour un hôtel classé '5 étoiles'. L'emplacement est génial, avec la plage à quelques pas. Les chambres sont très basiques et le petit-déjeuner est médiocre ! L'équipe de réception est sympathique, mais il n'y a pas grand-chose d'autre à recommander sur l'hôtel ! La proximité de la plage était le seul point positif de la propriété.

Décevant pour un hôtel classé '5 étoiles'. L'emplacement est génial, avec la plage à quelques pas. Les chambres sont très basiques et le petit-déjeuner est médiocre ! L'équipe de réception est sympathique, mais il n'y a pas grand-chose d'autre à recommander sur l'hôtel ! La proximité de la plage était le seul point positif de la propriété.