Hilton Beijing Wangfujing

À propos de cet hôtel

Emplacement de Premier Choix dans le Quartier Commerçant de Wangfujing Situé au cœur du dynamique quartier commerçant de Wangfujing, l'Hilton Beijing Wangfujing offre un accès facile aux principales attractions et quartiers d'affaires. Explorez la Cité Interdite et la Place Tian'anmen à quelques minutes seulement. Équipements et Services de Luxe Profitez de chambres spacieuses avec des intérieurs modernes, des salles de bains en marbre avec télévision et du WiFi gratuit. Offrez-vous des massages au 6e étage, restez en forme à la salle de sport ouverte 24h/24 et organisez des événements dans les salles de réunion polyvalentes pouvant accueillir jusqu'à 200 invités. Délices Culinaires et Piscine sur le Toit Découvrez une variété d'options de restauration dans 3 restaurants et 2 bars élégants, notamment une cuisine chinoise contemporaine au Chynna et des plats européens au Flames Grill. Détendez-vous à la piscine intérieure sur le toit après une journée de visites. Réservez votre séjour à l'Hilton Beijing Wangfujing pour une expérience mémorable et pratique.

Points forts

Équipements

• Parking
• Parking Garage
• Swimming pool

Arrivée et départ

Arrivée

03:00 PM – 12:00 AM

Départ

12:00 PM

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

• Cleanliness7.9

  Issues mentioned with cleanliness, particularly regarding dusty rooms and tables at breakfast.

• Service10.0

  Staff consistently described as helpful and professional, particularly in assisting with lost items.

• Location9.9

  Location is repeatedly highlighted as excellent and central.

• Room Quality8.8

  Mixed reviews with some rooms being spacious but concerns over cleanliness.

• Amenities8.9

  Amenities are generally well-received though specific issues were noted.

• Value for Money8.8

  Overall impression varies; some mention discrepancies with expected 5-star quality.

• Food and Beverage7.9

  Breakfast quality was criticized; lesser variety and cleanliness issues.

• Overall Experience9.8

  Despite some issues, many guests had enjoyable experiences overall.

Avis des voyageurs

Le personnel était gentil et accueillant. Le fait que le personnel parle anglais était un point fort qui réduisait le stress lors du séjour dans un pays étranger. La chambre et le reste de l'hôtel étaient propres avec d'excellentes commodités. La bibliothèque est un bel espace et le thé de l'après-midi était à un bon prix. Il y a un McDonald's et une supérette ainsi que plusieurs autres restaurants et un spa dans le bâtiment. Des équipements et un emplacement 5 étoiles pour un excellent prix. Dans l'ensemble, excellent séjour et j'y retournerais certainement !

Le personnel était gentil et accueillant. Le fait que le personnel parle anglais était un point fort qui réduisait le stress lors du séjour dans un pays étranger. La chambre et le reste de l'hôtel étaient propres avec d'excellentes commodités. La bibliothèque est un bel espace et le thé de l'après-midi était à un bon prix. Il y a un McDonald's et une supérette ainsi que plusieurs autres restaurants et un spa dans le bâtiment. Des équipements et un emplacement 5 étoiles pour un excellent prix. Dans l'ensemble, excellent séjour et j'y retournerais certainement !

Pas de micro-ondes dans la chambre. Le mini-bar n'était pas assez froid mais j'ai quand même pu utiliser le réfrigérateur. Le montant ridicule facturé pour la lessive. Pratiquement 30 $ PAR chemise ?! La lessive coûte généralement quelques dollars pour tout un sac de vêtements, donc c'était très inattendu et j'avais prévu de faire ma lessive là-bas mais le prix n'était pas du tout raisonnable, donc je n'ai pas fait ma lessive. Et alors que certains aliments étaient à un prix décent, d'autres étaient exorbitants, donc on ne sait jamais ce qu'on va obtenir. De plus, les hôtels ont maintenant commencé à ne pas offrir d'intimité pour les salles de bains ou les douches. J'étais seul donc c'était bien mais je ne pourrais pas y rester si j'étais avec un collègue ou un ami/famille avec qui je ne me sentirais pas à l'aise de me changer devant.

L'appartement et l'emplacement étaient parfaits et le personnel agréable et désireux d'aider

L'appartement et l'emplacement étaient parfaits et le personnel agréable et désireux d'aider

La seule déception a été avec la nourriture et les boissons. La sélection du petit-déjeuner était bonne mais les éléments du petit-déjeuner à l'anglaise tels que les œufs frits, le bacon, les haricots, etc., conservés sur des plateaux métalliques chauffés n'étaient jamais assez chauds et étaient souvent presque froids. La sélection de vins au salon exécutif était de mauvaise qualité et pourrait être bien meilleure

Le personnel, ils sont polis et gentils. Très propre. Bon emplacement

Le personnel, ils sont polis et gentils. Très propre. Bon emplacement

Rien

Everything was good

Everything was good

L'hôtel était correct

L'hôtel était correct

L'hôtel lui-même était généralement correct, mais je dois souligner un problème très sérieux concernant les paiements et la transparence. J'ai réservé via Booking.com et géré la plupart du paiement via la plateforme. Cependant, il n'était pas suffisamment clair avant mon arrivée que l'hôtel exigerait un dépôt supplémentaire lors de l'enregistrement. À la réception, la maîtrise de l'anglais du personnel était très limitée et le montant total débité sur ma carte n'était pas clairement expliqué. En conséquence, un montant supplémentaire significatif a été débité/bloqué en plus de ce que j'avais déjà payé pour mon séjour. Au moment du départ, on m'a assuré que le dépôt avait été libéré et serait retourné sur mon compte. Cinq semaines plus tard, je n'ai toujours pas reçu l'argent. Après avoir contacté à nouveau l'hôtel, leur position est maintenant que je dois résoudre le problème moi-même avec ma banque. Je trouve cela inacceptable. Si un hôtel exige un dépôt supplémentaire, il doit clairement communiquer le montant et les conditions avant de le facturer et assumer la responsabilité de s'assurer que les fonds sont correctement libérés. Comme l'argent n'a toujours pas été restitué, je suis préoccupé par la manière dont les dépôts sont gérés dans cet établissement. Du point de vue du client, un supplément de charge non expliqué qui reste manquant cinq semaines plus tard peut légitimement soulever des inquiétudes quant à savoir si les clients sont effectivement surfacturés. Sur la base de mon expérience, je ne peux pas recommander cet hôtel. Je conseille vivement aux futurs clients de clarifier par écrit le montant exact qui sera débité à l'enregistrement, quelle partie est un dépôt, et quand et comment il sera restitué.

Excellent café avec des options orientales et occidentales. Excellent chambre et salle de bains, spacieuses et modernes. Excellent emplacement!

Excellent café avec des options orientales et occidentales. Excellent chambre et salle de bains, spacieuses et modernes. Excellent emplacement!