Nearby Attractions & Vibe
Located in Cancún’s Hotel Zone on Boulevard Kukulcan, the resort offers beachfront access and easy access to on-site tours and car hire for exploring nearby sights.
1 / 57
Cancún, MX
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone
5 étoiles · Note des voyageurs 9/10
À propos de cet hôtel
Luxurious Accommodations The suites at Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive offer a blend of comfort and style, with free WiFi, music streaming channels, and a fully stocked minibar. Guests can unwind in the double hot tub or enjoy the stunning views from their private balconies. Abundant Amenities From the spacious outdoor pool overlooking the ocean to the on-site tennis courts and full-service spa, guests can indulge in a wide range of luxurious amenities. The 5 gourmet restaurants on-site cater to diverse tastes, ensuring a culinary delight for every palate. Entertainment for All Ages With a kids and teen club, live nightly entertainment, and organized tours, guests of all ages can create lasting memories at Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive. Explore nearby attractions easily with the on-site car hire service, adding convenience to your stay. Book your unforgettable experience at Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive now!
Points forts
Service & Comfort
Guests consistently praise friendly, attentive staff and a wide range of entertainment options that enhance relaxation and convenience.
Amenities & Dining
Five on-site restaurants complement a full-service spa, outdoor pool, and expansive minibar-equipped suites for a luxurious stay.
Équipements
- Parking
- Parking gratuit
- Parking privé
- Free Parking
- Swimming pool
Les 120 équipements
- Installations de remise en forme
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Centre Fitness
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Chambres familiales
- Jardin
- Animaux acceptés
- Ascenseur
- Compartiment de bagage
- Enregistrement/départ express
- Navette aéroport
- Bar
- Bureau d'excursions
- Terrain de golf
- Équipements pour les personnes handicapées
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Court de tennis
- Bain à remous/jacuzzi
- Aire de jeux pour enfants
- Nettoyage à sec
- Petit-déjeuner en chambre
- Services de massages
- Salle de jeux
- Centre de spa/bien-être
- Salon de coiffure/beauté
- Tennis de table
- Garde d'enfants/services à l'enfance
- Billard
- Service de voiturier
- Karaoké
- Piscine extérieure
- Terrasse ensoleillée
- Ménage quotidien
- Espace fumeur désigné
- Stationnement accessible
- Navette aéroport (en supplément)
- Service de navette (en supplément)
- Front de mer
- Supérette sur place
- Service de conciergerie
- Accessible aux fauteuils roulants
- Repas pour enfants
- Snack-bar
- Équipement de jeu extérieur pour enfants
- Distributeur automatique de billets sur place
- Casiers
- Piscine avec vue
- Toilettes avec barres d'appui
- Aire de jeux intérieure
- Espace plage privée
- Buffet adapté aux enfants
- Animations en soirée
- Toilettes de niveau supérieur
- Bar de la piscine
- Piscine à débordement
- Club enfants
- Personnel d'animation
- Glissade d'eau
- Mobilier de jardin
- Chaises longues ou chaises de plage
- Vin/champagne
- Parasols
- Dépose à l'aéroport
- Prise en charge à l'aéroport
- Café sur place
- Des fruits
- Extrémité peu profonde
- Gamelles pour animaux de compagnie
- Services de spa/centre de bien-être
- Piscine pour enfants
- Clôture autour de la piscine
- Services de beauté
- Vestiaires fitness/spa
- Cours de yoga
- Matériel de tennis
- Manucure
- Pédicure
- Services de salon de coiffure
- Plage
- Service de navette
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Accès aux professionnels de la santé
- Sécurité 24 heures sur 24
- Alarme de sécurité
- Accès par carte-clé
- Musique/performance live
- Diffusion d'événements sportifs en direct
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Room service
Arrivée et départ
- Arrivée
- 03:00 PM
- Départ
- 12:00 PM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness9.0
Multiple guests praised cleanliness and staff upkeep; isolated issues reported with bathroom mold and humidity in one room.
- Service10.0
Consistently praised staff: reception, waiters, entertainment team and maintenance called out as friendly and attentive, though a few reception/service lapses were noted during renovation.
- Location8.0
Beachfront location and general setting appreciated, but several guests reported sargassum on the beach and limited beach bathing at times.
- Room Quality7.5
Rooms generally acceptable but there were reports of malfunctioning air conditioning, excessive humidity and mold in a bathroom, and some discomfort related to room infrastructure.
- Amenities9.0
Strong entertainment program and many amenity features praised; however pools and some facilities were small, crowded or affected/closed due to renovations during stays.
- Value for Money8.5
Mixed sentiment: some guests felt price was high for the size/limitations of the hotel and experienced reservation problems, while others felt offerings matched expectations.
- Food and Beverage10.0
Many guests complimented the food and drinks and highlighted good dining service, though a minority mentioned inconsistent quality (especially breakfast) and occasional shortages during renovation.
- Overall Experience10.0
Overall very positive experience for many guests — described as relaxing and 'magnifica' with excellent staff and entertainment — tempered by disruption from ongoing renovations and some facility issues.