Situation centrale Marrakech
Emplacement privilégié sur Avenue de la Ménara, proche des jardins et du vieux Marrakech pour explorer Medina, Jemaa el-Fna et Gare de Marrakech à courte distance.
































































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Marrakech, MA
Avenue de la Ménara
4 étoiles · Note des voyageurs 8.6/10
Équipements de Luxe Découvrez le luxe dans toute sa splendeur avec notre piscine extérieure, centre de remise en forme, jardin et terrasse. Détendez-vous avec style lors de votre séjour au Pestana CR7 Marrakech. Confort Moderne Notre hôtel 4 étoiles propose des chambres climatisées équipées de tout le confort moderne dont vous avez besoin, d'une télévision à écran plat à un coffre-fort. Profitez d'une nuit de sommeil paisible avec notre linge de lit douillet et des serviettes fournies. Service Exceptionnel Notre personnel multilingue est disponible 24h/24 pour répondre rapidement et efficacement à vos besoins. De l'arabe à l'anglais, en passant par l'espagnol et le français, nous sommes là pour rendre votre séjour inoubliable. Réservez dès maintenant votre séjour au Pestana CR7 Marrakech et offrez-vous un mélange parfait de luxe, de confort et de service exceptionnel. Ne manquez aucun détail, ils sont importants.
Emplacement privilégié sur Avenue de la Ménara, proche des jardins et du vieux Marrakech pour explorer Medina, Jemaa el-Fna et Gare de Marrakech à courte distance.
Équipe multilingue disponible 24/7, soucieuse de répondre rapidement à vos besoins tout en assurant un séjour agréable et reposant.
Piscine extérieure, terrasse et options de restauration pour varier les moments de détente et de repas pendant votre séjour.
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Mixed reports: several guests praised room cleanliness, but multiple strong negative mentions (cleaners forgetting towels/toilet roll, one guest found worms in the bed, and recurring sewage smells) lower this score.
Mostly praised: many guests describe staff as friendly, helpful and responsive; however there are notable service failures (unanswered reception between 1–4pm, specific reports of rude/exploitative behaviour by a staff member) which are documented but outweighed by frequent positive staff mentions.
Consistently excellent: repeatedly described as a prime spot in the new M Avenue/medina area — the most commonly cited positive across reviews.
Rooms are modern but show signs of wear; several guests note awkward bathroom layout (bathroom/open to bedroom, lack of privacy), missing fixtures (mirrors, luggage table) and noise from street/restaurants affecting room experience.
Some positives (small rooftop pool) but multiple deficiencies noted: limited toiletries (no lotion/conditioner, only two coffee capsules, limited water), no parking, occasional missing items and limited in-room equipment.
Several guests explicitly say the hotel is too expensive for what is offered; perceived value is reduced by service lapses, maintenance issues and noise.
Generally positive: breakfast described as varied and excellent by multiple guests; isolated minor complaints about coffee capsules but overall F&B (breakfast) is a clear strength.
Overall impression is positive for many guests (central location, friendly staff, good breakfast) with several who would return despite noise/service issues; aggregated sentiment trends strongly positive when positives are weighted over negatives.
The hotel looks amazing and so does the rooms
The hotel looks amazing and so does the rooms
The service was horrendous, if you call reception between 1pm and 4pm nobody answers. The cleaners will forget towels and toilet roll. These few things make this a 4* hotel otherwise this surely would be 5*
Emplacement et le service
Emplacement et le service
Déco minimaliste. Poubelle des toilettes cassée. Pas de poubelle dans la lichi nette de la chambre. Juste 2 capsule de café et elles étaient décaféinées. Une seule bouteille d’eau pour 2. Des odeurs d’égouts dans les couloirs