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Baku, AZ
Family Hotel - Free Massage - Free Swimming Pool
Suleyman Sani Akhundov, 72A 3107 Ahmad Rajabli
3 étoiles · Note des voyageurs 7.6/10
À propos de cet hôtel
Des Commodités de Luxe Laissez-vous tenter par la piscine intérieure, le jacuzzi et le jardin pour un séjour relaxant. Un Service Exceptionnel Profitez d'une réception ouverte 24 heures sur 24, d'un service de conciergerie et de change pour votre confort. Chambres Confortables Détendez-vous dans des chambres climatisées avec vue sur la ville, téléviseurs à écran plat et salles de bains privatives. Réservez dès maintenant au Family Hotel pour un séjour agréable à Bakou, avec un accès facile aux attractions populaires.
Équipements
- Parking
- Parking gratuit
- Parking privé
- Free Parking
- Swimming pool
Les 72 équipements
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Climatisation
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Chauffage
- Chambres familiales
- Jardin
- Animaux acceptés
- Ascenseur
- Compartiment de bagage
- Enregistrement/départ express
- Coffre de sécurité
- Fax/photocopie
- Bureau d'excursions
- Chambres insonorisées
- Bain à remous/jacuzzi
- Sauna
- Salle de jeux
- Centre de spa/bien-être
- Échange de devises
- Non-fumeur partout
- Enregistrement/départ privé
- Ménage quotidien
- Espace fumeur désigné
- Stationnement accessible
- Service de conciergerie
- Livraisons d'épicerie
- Chambre anti-allergie
- Snack-bar
- Casiers
- Piscine chaufee
- Piscine intérieure
- Buffet adapté aux enfants
- Mobilier de jardin
- Chaises longues ou chaises de plage
- Café sur place
- Chambre à vapeur
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Accès aux professionnels de la santé
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
- Accès par carte-clé
- WiFi available
- Free WiFi
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Heating
- Family rooms
- Garden
- Pets allowed
Arrivée et départ
- Arrivée
- 02:00 PM
- Départ
- 12:00 PM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness6.0
Multiple mentions of dirty conditions and issues with the room, impacting overall perception of cleanliness.
- Service9.0
Reception staff mentioned positively, but some service issues noted.
- Location7.0
Location described as not good, affecting guest experience.
- Room Quality7.5
Comments on uncomfortable beds and inadequate facilities affect perception of room quality.
- Amenities7.0
Basic amenities were mentioned, but some were lacking or below expectation.
- Value for Money9.4
Low price appeal is highlighted, suggesting good value in comparison to service level.
- Food and Beverage6.0
Issues with breakfast timing and quality noted, impacting overall perception.
- Overall Experience9.0
Mixed sentiments lead to an average experience evaluation, but service and friendliness provide a positive note.
Avis des voyageurs
Petit-déjeuner, wifi, piscine
Petit-déjeuner, wifi, piscine
Le jour de l'enregistrement, nous avons découvert que la climatisation de la chambre ne fonctionnait pas. Malgré cela, nous avons décidé de rester pour une nuit. Le lendemain, on nous a attribué une chambre avec climatisation fonctionnelle, mais là aussi des problèmes sont apparus - il manquait des serviettes et du linge de lit, et il fallait attendre un moment pour avoir de l'eau chaude sous la douche. Je ne recommande pas non plus de profiter du massage de 30 minutes - sa qualité était très médiocre et ce n'est pas du tout un avantage supplémentaire de l'hôtel. Cependant, le plus grand déception était le service. La plupart des réceptionnistes avec lesquels nous avons eu des contacts n'étaient pas très serviables et semblaient peu intéressés par l'exécution de leur travail. Un exemple est la situation où j'ai payé en espèces 150 AZN pour le séjour, alors que son coût était de 128 AZN. Nous avons attendu plus de 3 heures pour recevoir les 22 AZN de monnaie. Finalement, mon copain a pris l'initiative et a proposé de changer de l'argent dans un magasin. Le seul réceptionniste que nous avons rencontré et qui parlait bien anglais et était vraiment compétent était l'employé travaillant le 12 août. En dehors de cela, pour toute demande - même pour apporter des serviettes ou d'autres choses de base - il fallait attendre plusieurs heures, voire ne pas réussir à la réaliser du tout. Malheureusement, le prix ne correspond définitivement pas à la qualité des services offerts.