The Resident Edinburgh

À propos de cet hôtel

Emplacement central Équipements luxueux Service personnalisé Découvrez le confort ultime et la commodité à The Resident Edinburgh. Situé au cœur du centre-ville d'Édimbourg, notre hôtel 4 étoiles propose des équipements modernes tels que le WiFi gratuit, des chambres climatisées avec des installations de premier plan, et un salon partagé pour la détente. Notre personnel dévoué s'engage à fournir un service personnalisé pour garantir un séjour mémorable. Explorez les attractions à proximité comme le château d'Édimbourg et le musée national d'Écosse, à deux pas seulement. Ne manquez pas l'opportunité de réserver votre séjour chez nous pour une expérience inoubliable à The Resident Edinburgh.

Points forts

Équipements

• Wi-Fi disponible
• Wifi gratuit
• Chambres non-fumeurs
• Climatisation
• Réception ouverte 24h/24
• Chauffage
• Chambres familiales
• Animaux acceptés
• Ascenseur
• Compartiment de bagage
• Enregistrement/départ express
• Coffre de sécurité
• Fax/photocopie
• Équipements pour les personnes handicapées
• Salles de réunion/banquet
• Non-fumeur partout
• Ménage quotidien
• Salon/coin TV commun
• Service de conciergerie
• Livraisons d'épicerie
• Accessible aux fauteuils roulants
• Toilettes avec barres d'appui
• Lavabo inférieur de salle de bain
• Toilettes de niveau supérieur
• Cordon d'urgence dans la salle de bain
• Gamelles pour animaux de compagnie
• Panier pour animaux de compagnie
• Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
• Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
• Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
• Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
• Règles de distanciation physique respectées
• Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
• Paiement sans numéraire disponible
• Extincteurs
• Trousse de premiers secours disponible
• Vaisselle et argenterie désinfectées
• Facture fournie
• Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
• Détecteurs de fumée
• Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
• Chambre scellée après nettoyage
• Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
• Distanciation physique dans les salles à manger
• Nourriture livrée dans la chambre
• CCTV à l'extérieur de la propriété
• Vidéosurveillance dans les espaces communs
• Processus en place pour vérifier la santé des invités
• Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
• Masques faciaux disponibles pour les invités
• Sécurité 24 heures sur 24
• Alarme de sécurité
• Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
• Accès par carte-clé
• WiFi available
• Free WiFi
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• 24-hour front desk
• Heating
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box

Arrivée et départ

Arrivée

03:00 PM – 12:00 AM

Départ

11:00 AM

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

• Cleanliness8.4

  Overall cleanliness is noted positively, but some guests mentioned room quality issues.

• Service9.9

  Guests consistently praised the friendly and helpful staff, highlighting excellent service.

• Location9.4

  The hotel is in a great location close to shops and attractions.

• Room Quality8.3

  Rooms are described as new and clean, but some guests found them small.

• Amenities8.9

  Amenities are well received, though some felt breakfast options were lacking.

• Value for Money9.3

  Guests feel they received good value for the price regarding services and location.

• Food and Beverage8.4

  There is no breakfast; positive mentions of happy hour but some criticism of food options.

• Overall Experience9.4

  Overall stays were very enjoyable, and guests expressed a desire to return.

Avis des voyageurs

Près des principales zones

Près des principales zones

Petites chambres et obligation de payer un jour supplémentaire en guise d'assurance mais je n'ai toujours pas reçu de remboursement (8 jours après avoir quitté l'hôtel)

Très propre. Le personnel était excellent, en particulier Yasmin. La boisson offerte le soir était une belle attention.

Très propre. Le personnel était excellent, en particulier Yasmin. La boisson offerte le soir était une belle attention.

Chambres assez petites.

Emplacement

Emplacement

La salle de bains sentait le moisi

Location, gentillesse du personnel et propreté de l'établissement

Location, gentillesse du personnel et propreté de l'établissement

Chambre assez petite

L'emplacement est génial. Le personnel est serviable

L'emplacement est génial. Le personnel est serviable

Les chambres sont beaucoup trop petites. J'ai payé pour un lit king size qui correspondait vraiment plus à la taille d'une chambre standard. C'est aussi plus petit en raison de la disposition de la chambre. Le lit est juste à côté de la porte. Et parce qu'il est juste à côté de la porte, vous entendez tout ce que les clients de la chambre voisine font en entrant et sortant de leur chambre ou dans le couloir. Ils ne nettoyaient pas les tasses dans la cuisine tous les jours. Il y avait des traces de rouge à lèvres sur les tasses. Et les sachets de thé ne sont pas ajoutés tous les jours. La pomme de douche fuit. J'ai été réveillé au milieu de la nuit le dernier jour par le bruit de l'eau qui gouttait et je ne pouvais pas arrêter la fuite d'eau. Je ne pense pas non plus qu'ils aient changé les draps pendant mon séjour.