Emplacement privilégié
Situé à Cancún sur le boulevard Kukulkan, l’hôtel offre un accès direct à la plage privée et de belles vues sur la mer des Caraïbes et le lagon Nichupte.
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Cancún, MX
Krystal Grand Cancun All Inclusive
Boulevard Kukulkan Km 8.5
5 étoiles · Note des voyageurs 8.4/10
À propos de cet hôtel
Propriété de luxe en bord de mer Surplombant la mer des Caraïbes et la lagune Nichupte, le Krystal Grand Cancun All Inclusive propose une piscine extérieure à deux niveaux, une plage privée et un spa complet. Hébergements haut de gamme Les chambres sont équipées de télévisions à écran plat, de stations d'accueil MP3 et de balcons privés offrant des vues imprenables sur la ville ou l'océan. Profitez du service en chambre 24 heures sur 24 pour plus de commodité. Options de restauration Commencez votre journée avec un délicieux petit-déjeuner au restaurant O. Laissez-vous tenter par les délices culinaires des restaurants The Grill & Terrace, Rissotto, Ayami, et Take a Bite pour des repas décontractés. Prêt à vivre le luxe au bord de la mer ? Réservez dès maintenant votre séjour au Krystal Grand Cancun All Inclusive. N'oubliez aucun détail, ils sont importants.
Points forts
Service et confort
Équipe professionnelle et accueillante, chambres propres et confortables avec service en chambre 24h/24 pour votre commodité.
Équipements et gastronomie
Profitez d’un bi-niveau de piscine, de restaurants variés et du spa complet, avec options comme The Grill & Terrace et Rissotto.
Équipements
- Parking
- Parking gratuit
- Parking privé
- Free Parking
- Swimming pool
Les 124 équipements
- Installations de remise en forme
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Centre Fitness
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Terrasse
- Chambres familiales
- Jardin
- Ascenseur
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Coffre de sécurité
- Bar
- Bureau d'excursions
- Terrain de golf
- Chambres insonorisées
- Équipements pour les personnes handicapées
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Location de voiture
- Aire de jeux pour enfants
- Sauna
- Nettoyage à sec
- Petit-déjeuner en chambre
- Plongée
- Services de massages
- Planche à voile
- Salle de jeux
- Plongée avec masque et tuba
- Centre de spa/bien-être
- Salon de coiffure/beauté
- Échange de devises
- Garde d'enfants/services à l'enfance
- Billard
- Service de voiturier
- Non-fumeur partout
- Piscine extérieure
- Terrasse ensoleillée
- Enregistrement/départ privé
- Ménage quotidien
- Espace fumeur désigné
- Stationnement accessible
- Jeux de société/puzzles
- Front de mer
- Supérette sur place
- Service de conciergerie
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Accessible aux fauteuils roulants
- Repas pour enfants
- Snack-bar
- Équipement de jeu extérieur pour enfants
- Distributeur automatique de billets sur place
- Piscine avec vue
- Installations de sports nautiques sur place
- Toilettes avec barres d'appui
- Aire de jeux intérieure
- Animations en soirée
- Bar de la piscine
- Piscine à débordement
- Club enfants
- Personnel d'animation
- Mobilier de jardin
- Chaises longues ou chaises de plage
- Aire de pique nique
- Vin/champagne
- Parasols
- Café sur place
- Des fruits
- Services de spa/centre de bien-être
- Piscine pour enfants
- Services de beauté
- Cours de yoga
- Manucure
- Pédicure
- Cours de fitness
- Services de salon de coiffure
- Plage
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Chambre scellée après nettoyage
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Alarme de sécurité
- Accès par carte-clé
- Visite/cours sur la culture locale
- Application mobile pour le service en chambre
- Musique/performance live
- Des soirées à thème
- Heureux Heure
- Cours de cuisine
- Aérobie
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Room service
Arrivée et départ
- Arrivée
- 03:00 PM
- Départ
- 12:00 PM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness7.7
Hotel is clean, outdated but clean.
- Service9.2
Staff were good and professional; a few complaints but overall positive experiences.
- Location9.2
Location really good, calm beach; accessible to outside options.
- Room Quality8.7
The room was very comfortable and clean with a beautiful seaside view.
- Amenities8.7
Access to multiple pools and restaurants; some benefits due to room category.
- Value for Money7.7
Limited food options for the price paid; however, deals were appreciated.
- Food and Beverage7.7
Food menu is limited; drinks have some issues but some options are good.
- Overall Experience8.7
Overall a good experience mixed with a few hiccups; would return but with reservations.
Avis des voyageurs
Amazing Hotel! Staff, Food, Cleanliness, Everything was Amazing!!!! Will be Staying here again !
Amazing Hotel! Staff, Food, Cleanliness, Everything was Amazing!!!! Will be Staying here again !
N/a
N/a
N/a
Service, attention, installations,..
Service, attention, installations,..
The beach in front of fhe Krystal Grand, is in my opinion, the best in Mexico,.. but this time we had bad luck with the sargassum coming from Africa as of late. The sands were being cleaned every day, so we were comfortable in the palapa and loungers in the Sun, getting the hotel service with drinks, etc,.. but the sea was not accesible this time.
Service, attention, installations,.. the beach in front of the Krystal Grand is the best in Mexico, but God was not cheritable tgis time, hahaha,.. there was sargassum that has been coming from Africa as of late.
Service, attention, installations,.. the beach in front of the Krystal Grand is the best in Mexico, but God was not cheritable tgis time, hahaha,.. there was sargassum that has been coming from Africa as of late.
As I said before, we had bad luck with Mother Nature,.. she threw us the sargassum coming from Africa that has been affecting the Caribbean in general as of late. Next time, I'll check the sargassum radar online,.. so I can book accordingly..
Volví después de muchos años a este hotel porque las dos veces anteriores fue fenomenal, pero me lleve una ingrata experiencia. La primera habitación que nos asignaron tenia muy mal olor el baño, olia a cañería, al segundo día nos hicieron cambio de habitacion, algunas veces en la noche no habia agua caliente, otra noche dejo de salir el agua mie tras me bañaba. El tercer dia nadie arreglo nuestra habitacion llegamos a las 3 pm y las camas estaban destendidas. En cuanto a los bufet la comida muy regular, algunas cosas como te negro u otra opcion para los que no tomamos cafe, ni estaba disponible, vi el mismo pescado al almuerzo 3 veces durante mi estadia. La comida en ese hotel era buenisima y por eso decidi elegirlo para este viaje. Al menos la parte de cocteles me parecio mejor que en mis anteriores estadias. Los chicos de la recepción muy amables, las chicas muy poco empaticad o extremadamente serias que aparentaban que no les gustaba que nos acercáramos a solicitar ayuda, le informe que el servicio de WIFI tenia problemas y debia atender una conferencia virtual una de las noches y ellas simplemente no plantearon ninguna solucion, únicamente dijeron que nadie mas se habia quejado, cuando al menos encontré 3 personas en el ascensor que me comentaban el mal servicio de la red de internet. Urge un sistema de ventilación en los ascensores, cuando llegaba al primer piso desde el 12 ya estaba lavada en sudor del calor que hace dentro, ni decir cuando iba lleno.
Volví después de muchos años a este hotel porque las dos veces anteriores fue fenomenal, pero me lleve una ingrata experiencia. La primera habitación que nos asignaron tenia muy mal olor el baño, olia a cañería, al segundo día nos hicieron cambio de habitacion, algunas veces en la noche no habia agua caliente, otra noche dejo de salir el agua mie tras me bañaba. El tercer dia nadie arreglo nuestra habitacion llegamos a las 3 pm y las camas estaban destendidas. En cuanto a los bufet la comida muy regular, algunas cosas como te negro u otra opcion para los que no tomamos cafe, ni estaba disponible, vi el mismo pescado al almuerzo 3 veces durante mi estadia. La comida en ese hotel era buenisima y por eso decidi elegirlo para este viaje. Al menos la parte de cocteles me parecio mejor que en mis anteriores estadias. Los chicos de la recepción muy amables, las chicas muy poco empaticad o extremadamente serias que aparentaban que no les gustaba que nos acercáramos a solicitar ayuda, le informe que el servicio de WIFI tenia problemas y debia atender una conferencia virtual una de las noches y ellas simplemente no plantearon ninguna solucion, únicamente dijeron que nadie mas se habia quejado, cuando al menos encontré 3 personas en el ascensor que me comentaban el mal servicio de la red de internet. Urge un sistema de ventilación en los ascensores, cuando llegaba al primer piso desde el 12 ya estaba lavada en sudor del calor que hace dentro, ni decir cuando iba lleno.
La ubicación