The Grace Hotel

À propos de cet hôtel

Décor de style urbain moderne : Vivez l'ambiance chic et contemporaine de l'Hôtel Grace à Bogotá. Notre décor de style urbain moderne crée une atmosphère élégante et confortable pour votre séjour. Logement de style appartement : Laissez-vous séduire par le luxe de nos studios avec des installations de cuisine pratiques, des vues imprenables sur la ville et des équipements modernes tels que des téléviseurs à écran plat et des salles de bains privatives avec douches. Équipements pratiques : Restez connecté avec notre Wi-Fi gratuit et passez des appels téléphoniques locaux gratuits pendant votre séjour. Profitez de notre assistance à la réception 24 heures sur 24 et accédez à des ordinateurs avec Internet dans le hall. Réservez dès maintenant votre séjour à l'Hôtel Grace et profitez d'un accès facile au centre commercial Andino et au Musée de l'Or.

Équipements

• Wi-Fi disponible
• Wifi gratuit
• Chambres non-fumeurs
• Réception ouverte 24h/24
• Service de chambre
• Terrasse
• Jardin
• Animaux acceptés
• Lessive
• Compartiment de bagage
• Navette aéroport
• Coffre de sécurité
• Fax/photocopie
• Bureau d'excursions
• Nettoyage à sec
• Petit-déjeuner en chambre
• Terrasse ensoleillée
• Ménage quotidien
• Espace fumeur désigné
• Navette aéroport (en supplément)
• Salon/coin TV commun
• Bain public
• Parasols
• Dépose à l'aéroport
• Prise en charge à l'aéroport
• Service de navette
• Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
• Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
• Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
• Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
• Règles de distanciation physique respectées
• Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
• Paiement sans numéraire disponible
• Extincteurs
• Trousse de premiers secours disponible
• Vaisselle et argenterie désinfectées
• Enregistrement/départ sans contact
• Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
• Détecteurs de fumée
• Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
• Chambre scellée après nettoyage
• Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
• Distanciation physique dans les salles à manger
• Nourriture livrée dans la chambre
• CCTV à l'extérieur de la propriété
• Vidéosurveillance dans les espaces communs
• Processus en place pour vérifier la santé des invités
• Sécurité 24 heures sur 24
• Nourriture livrée - bien couverte
• Alarme de sécurité
• Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
• Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
• WiFi available
• Free WiFi
• Non-smoking rooms
• 24-hour front desk
• Room service
• Terrace
• Garden
• Pets allowed
• Laundry
• Luggage storage
• Airport shuttle
• Safety deposit box

Arrivée et départ

Arrivée

03:00 PM

Départ

12:30 PM

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Ressenti des voyageurs

• Cleanliness8.8

  The rooms were clean and well-maintained, although there were comments regarding minor repairs needed.

• Service9.3

  The front desk staff were noted as helpful and friendly, providing excellent service throughout the stay.

• Location9.3

  The hotel is well-located in Chapinero, with good connectivity and a safe environment praised by guests.

• Room Quality8.7

  Rooms were spacious and comfortable, but some guests mentioned they were smaller than expected.

• Amenities8.3

  There were mentions of no elevator and some other facility gaps like inadequate towels and small breakfast area.

• Value for Money8.7

  Overall, guests felt that the value for money was satisfactory despite some areas for improvement.

• Food and Beverage7.8

  The breakfast quality was described as having opportunities for improvement, though satisfactory overall.

• Overall Experience8.8

  Overall experiences were positive, with guests enjoying their stay and appreciating the friendly service.

Avis des voyageurs

L'emplacement

L'emplacement

Nous avons tout aimé. Il y a différentes options pour le petit-déjeuner, le personnel était très attentionné, la chambre est très confortable. Quand nous y étions, il faisait très froid dehors, mais la chambre était bien chauffée. Salle de bain propre. Situé dans un endroit calme et sans bruit.

Nous avons tout aimé. Il y a différentes options pour le petit-déjeuner, le personnel était très attentionné, la chambre est très confortable. Quand nous y étions, il faisait très froid dehors, mais la chambre était bien chauffée. Salle de bain propre. Situé dans un endroit calme et sans bruit.

La seule chose négative était le manque d'ascenseurs, mais cela n'a pas gêné notre voyage. Pour ceux qui ont beaucoup de bagages, cela peut être gênant, mais rien de grave.

Dans l'ensemble, nous avons passé un bon séjour à l'hôtel The Grace. La chambre était très grande et disposée sur deux étages : au rez-de-chaussée se trouvaient la cuisine, le salon et la salle de bains, tandis que la zone nuit était à l'étage. Les espaces étaient spacieux et confortables. Le personnel était très gentil et serviable. Le petit-déjeuner était bon, avec trois options au choix. Il est nécessaire d'appeler le matin pour faire part de votre choix. Très appréciée également la possibilité d'avoir de l'eau et du café à disposition toute la journée. L'emplacement est excellent, dans un quartier calme et proche de divers services, restaurants et magasins.

Dans l'ensemble, nous avons passé un bon séjour à l'hôtel The Grace. La chambre était très grande et disposée sur deux étages : au rez-de-chaussée se trouvaient la cuisine, le salon et la salle de bains, tandis que la zone nuit était à l'étage. Les espaces étaient spacieux et confortables. Le personnel était très gentil et serviable. Le petit-déjeuner était bon, avec trois options au choix. Il est nécessaire d'appeler le matin pour faire part de votre choix. Très appréciée également la possibilité d'avoir de l'eau et du café à disposition toute la journée. L'emplacement est excellent, dans un quartier calme et proche de divers services, restaurants et magasins.

Parmi les aspects négatifs, l'hôtel n'a pas d'ascenseur. Les escaliers à l'intérieur de la chambre, reliant les deux étages, sont également assez raides. Le lavabo de la salle de bains est très petit et la chambre était un peu froide.

Tout était parfait. Le personnel de la réception nous a accueillis et a gardé nos bagages jusqu'à l'enregistrement, l'emplacement est parfait dans le quartier de Chapinero, très calme et le service de petit-déjeuner est très pratique : vous appelez la réception, vous commandez et ils vous servent sur la terrasse ou dans la chambre. La chambre est un 10. Très grande, propre et très confortable. Les lits sont énormes et vous avez vraiment l'impression de bien vous reposer. Le meilleur.

Tout était parfait. Le personnel de la réception nous a accueillis et a gardé nos bagages jusqu'à l'enregistrement, l'emplacement est parfait dans le quartier de Chapinero, très calme et le service de petit-déjeuner est très pratique : vous appelez la réception, vous commandez et ils vous servent sur la terrasse ou dans la chambre. La chambre est un 10. Très grande, propre et très confortable. Les lits sont énormes et vous avez vraiment l'impression de bien vous reposer. Le meilleur.

Tout s'est bien passé.

Bon emplacement dans le quartier de Chapinero. Chambre propre et discrète.

Bon emplacement dans le quartier de Chapinero. Chambre propre et discrète.

De l'extérieur, on ne dirait pas que c'est un hôtel, quand nous sommes arrivés en taxi, nous avons pensé nous être trompés d'adresse. Hôtel sans ascenseur, avec la chambre au 4ème étage, pas l'idéal et pas acceptable pour un 4 étoiles. Dans la chambre, nous n'avons trouvé que 2 serviettes de douche, nous avons dû demander des serviettes de visage et un tapis de douche. De plus, il faisait assez froid dans la chambre.

Le concept et l'emplacement

Le concept et l'emplacement

Petit-déjeuner délicieux avec un bon choix, personnel très gentil et chambre très propre!

Petit-déjeuner délicieux avec un bon choix, personnel très gentil et chambre très propre!