Meliá Vienna

À propos de cet hôtel

Hébergement Luxueux et Vues Spectaculaires Niché dans le plus haut gratte-ciel d'Autriche, le Melia Vienna propose des chambres luxueuses avec des fenêtres du sol au plafond et des équipements modernes. Profitez de vues à couper le souffle sur le Danube et Vienne depuis le bar à cocktails de la terrasse sur le toit. Délices Gastronomiques et Divertissement Laissez-vous tenter par la cuisine méditerranéenne et locale au Restaurant 57, ou savourez des cocktails au Flow Bar tout en profitant de divertissements avec DJ en direct les week-ends. Commencez votre journée avec un copieux buffet petit-déjeuner servi tous les jours. Emplacement Pratique et Accessibilité Bénéficiez d'un accès direct à la station de métro Kaisermühlen-VIC, vous reliant au centre-ville de Vienne et à ses sites emblématiques en quelques minutes seulement. Le Centre International de Vienne et le Centre Autrichien de Vienne ne sont qu'à une courte distance. Vivez le luxe, la commodité et les délices culinaires au Melia Vienna.

Points forts

Équipements

• Parking
• Parking Garage

Arrivée et départ

Arrivée

03:00 PM

Départ

12:00 PM

À proximité

• St. Stephen's Cathedral (Stephansdom)4.2 km
• Schönbrunn Palace9.0 km
• Donauturm (Danube Tower)1.1 km
• Wiener Prater & Giant Ferris Wheel (Riesenrad)2.4 km
• Hundertwasserhaus2.7 km
• Belvedere Palace (Belvedere Museum)4.6 km
• Kaisermühlen - Vienna International Centre (U1) station0.2 km
• Vienna International Centre (UNO City)0.3 km
• Donauinsel (Danube Island)0.6 km
• Vienna International Airport (Flughafen Wien-Schwechat)19 km

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Ressenti des voyageurs

• Cleanliness6.4

  Multiple reviews mention dirtiness and cleaning issues within the rooms.

• Service9.9

  Staff were friendly and helpful when available, despite being understaffed.

• Location8.9

  Conveniently located near commercial areas and metro station.

• Room Quality7.9

  Some areas reported as damaged, inconsistency with luxury promised.

• Amenities9.4

  Good amenities were listed but not always provided as expected.

• Value for Money5.9

  Several reviews express that the pricing was not justified by the service and room quality.

• Food and Beverage9.4

  Breakfast was praised for its quality.

• Overall Experience9.3

  Mixed feelings due to cleanliness and service issues, but overall experience was positive.

Avis des voyageurs

Brosse à dents jetable, peigne jetable, pantoufles jetables

Chambre, ambiance, restaurant, emplacement

Chambre, ambiance, restaurant, emplacement

Le service du personnel était malheureusement catastrophique. Certaines réponses étaient très impolies et cassantes lors de questions. Par exemple, à la question sur les recommandations pour Vienne, des commentaires très peu aimables et peu utiles ont été donnés.

J'ai choisi cet hôtel pour sa proximité avec le VIC car j'assistais à une conférence professionnelle.

J'ai choisi cet hôtel pour sa proximité avec le VIC car j'assistais à une conférence professionnelle.

Mauvais service client. J'ai payé un supplément pour une réservation de 6 nuits que je pouvais modifier ou annuler. Trois mois avant le séjour, les dates de mon voyage ont changé, j'ai donc appelé pour modifier ma date de départ d'une journée. Le personnel et la direction ont refusé de prendre en compte ma demande. J'ai de nouveau demandé à mon arrivée si je pouvais partir un jour plus tôt, et encore une fois ils ont refusé de modifier mon séjour. Cela dépassait les 24 heures requises.

Vue magnifique sur la ville

Vue magnifique sur la ville

Très propre

Très propre

Le petit-déjeuner était trop faible pour le prix

Mon vol pour Vienne a été annulé donc je suis arrivé le lendemain. J'ai appelé immédiatement l'hôtel pour les prévenir. C'était dans la fenêtre de préavis de 24 heures. La femme avec qui j'ai parlé m'a dit que tout était en ordre mais à mon arrivée j'ai appris que la nuit m'était facturée quand même. L'emplacement était près du centre de convention donc je suis sûr que vous avez beaucoup de personnes venant de l'extérieur. S'ils annulent dans les 24 heures à cause de l'annulation d'un vol, l'hôtel devrait être flexible.