Grand Decameron Montego Beach, A Trademark All-Inclusive Resort

À propos de cet hôtel

Propriété de bord de mer luxueuse Vivez l'ultime escapade au Royal Decameron Montego Beach, un complexe tout compris situé sur une plage privée près de l'aéroport international Sangster. Une myriade d'équipements Profitez de la piscine extérieure, de la salle de sport, du spa et des chambres offrant des vues imprenables et un confort moderne. Délices culinaires Laissez-vous tenter par la cuisine buffet, internationale et fusion jamaïcaine proposée dans les restaurants et bars sur place. Emplacement pratique Explorez le centre de Montego Bay situé à seulement 1,5 km pour faire du shopping et profiter des divertissements. Réservez dès maintenant pour un séjour inoubliable au paradis!

Points forts

Équipements

• Parking en libre-service (en supplément)
• Parking
• Billiards or pool table
• Self parking (surcharge)
• Free pool cabanas
• Pool sun loungers

Arrivée et départ

Arrivée

03:00 PM – 12:00 AM

Départ

12:00 PM

Règlement intérieur

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

• Cleanliness8.8

  Standard quality for this hotel tier

• Service2.0

  Very negative: customer service was unresponsive, callers were hung up on, Booking/hotel did not help rebook or call back, operators lacked training.

• Location3.5

  Negative: reviewer was offered accommodations far from the beach, in remote or potentially unsafe areas; original booking was beachfront but alternatives were unsuitable.

• Room Quality8.5

  Standard quality for this hotel tier

• Amenities8.4

  Standard quality for this hotel tier

• Value for Money8.6

  Standard quality for this hotel tier

• Food and Beverage8.3

  Standard quality for this hotel tier

• Overall Experience1.5

  Extremely negative: could not stay due to hotel closure after hurricane, felt abandoned by Booking and the hotel, reviewer intends to take legal action and strongly advises against booking.

Avis des voyageurs

Cet hôtel est fermé. Après l'ouragan, une partie de son infrastructure a été détruite. Non seulement je n'ai pas pu y séjourner, mais Booking ne m'a pas aidé à me reloger. J'ai dû chercher un hôtel en personne. Ils ne m'ont jamais appelé. Quand je les appelais pour demander de l'aide, ils raccrochaient à plusieurs reprises. Les options qu'ils me proposaient étaient de moindre qualité ou des logements chez l'habitant. J'avais réservé une chambre dans un complexe 3 étoiles avec boissons et repas inclus, en première ligne de mer. On me proposait des logements en haut de collines et à 1000 mètres de la plage. La plupart des plages à Montego Bay sont payantes. Les agents de voyage ne le savent pas. Ils proposent n'importe quoi. Au final, tout est pareil. Maintenant, je reçois un e-mail disant qu'ils ont essayé de m'aider (?). Ils ne m'ont jamais contacté. Les options de relogement qu'ils me proposaient étaient horribles, bien en dessous des standards de qualité, avec de mauvaises évaluations. Des endroits dangereux ou éloignés. Je vais entamer des poursuites judiciaires. Ils m'ont vraiment épuisé. Ne réservez pas cet hôtel. Ni la chaîne Decameron. Booking a été une grande déception. Le service client, les agents, ne comprennent rien. Ils voulaient me faire accepter n'importe quoi. Ils ne connaissent ni les zones ni les hébergements. Il leur manque beaucoup de formation.

Cet hôtel est fermé. Après l'ouragan, une partie de son infrastructure a été détruite. Non seulement je n'ai pas pu y séjourner, mais Booking ne m'a pas aidé à me reloger. J'ai dû chercher un hôtel en personne. Ils ne m'ont jamais appelé. Quand je les appelais pour demander de l'aide, ils raccrochaient à plusieurs reprises. Les options qu'ils me proposaient étaient de moindre qualité ou des logements chez l'habitant. J'avais réservé une chambre dans un complexe 3 étoiles avec boissons et repas inclus, en première ligne de mer. On me proposait des logements en haut de collines et à 1000 mètres de la plage. La plupart des plages à Montego Bay sont payantes. Les agents de voyage ne le savent pas. Ils proposent n'importe quoi. Au final, tout est pareil. Maintenant, je reçois un e-mail disant qu'ils ont essayé de m'aider (?). Ils ne m'ont jamais contacté. Les options de relogement qu'ils me proposaient étaient horribles, bien en dessous des standards de qualité, avec de mauvaises évaluations. Des endroits dangereux ou éloignés. Je vais entamer des poursuites judiciaires. Ils m'ont vraiment épuisé. Ne réservez pas cet hôtel. Ni la chaîne Decameron. Booking a été une grande déception. Le service client, les agents, ne comprennent rien. Ils voulaient me faire accepter n'importe quoi. Ils ne connaissent ni les zones ni les hébergements. Il leur manque beaucoup de formation.

Tout était mauvais.

Tout

Tout

Le petit-déjeuner et le dîner étaient bons. La plage est excellente. Le personnel est très sympathique.

Le petit-déjeuner et le dîner étaient bons. La plage est excellente. Le personnel est très sympathique.

La salle de bains a besoin d'être rénovée. La douche fuit, le lavabo fuit, une drôle d'odeur vient des toilettes. Les serviettes semblent sales.

Accès très facile à la plage. Après la tombée de la nuit, musique non-stop. La nourriture était correcte.

Accès très facile à la plage. Après la tombée de la nuit, musique non-stop. La nourriture était correcte.

Je vais garder cela pour moi