Sheraton Lima Historic Center

Sobre este hotel

Alojamento Luxuoso : Desfrute do máximo conforto no Sheraton Lima Historic Center. Nossos quartos espaçosos oferecem vistas deslumbrantes da cidade e varandas privativas, ideais para relaxar. Aproveite os commodities de primeira linha, incluindo uma grande TV de LCD e banheiros deluxe com banheira e chuveiro. Delícias Gastronômicas : Mime-se com as opções gastronômicas dos nossos dois restaurantes, que oferecem uma combinação deliciosa de culinária peruana tradicional e pratos internacionais. Para uma atmosfera mais descontraída, visite o Barbarian Restaurante Bar, onde você pode saborear petiscos deliciosos juntamente com cervejas artesanais. Localização Conveniente : Localizado a apenas 30 minutos de carro do Aeroporto Internacional Jorge Chávez, o Sheraton Lima oferece fácil acesso a atrações principais como o Museu de Arte Peruana, Praça Principal e Praça San Martin. Reserve sua estadia agora e mergulhe na rica cultura de Lima.

Destaques

Comodidades

• Parking
• Free Parking
• Swimming pool

Check-in e check-out

Check-in

03:00 PM

Check-out

12:00 PM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness7.7

  Mentioned as inadequate with some reviews indicating cleanliness was neglected.

• Service9.7

  Most reviews highlight excellent customer service and attention to needs.

• Location8.8

  Positively noted for its central location but some noise concerns.

• Room Quality8.2

  Generally comfortable rooms but some feedback on tiredness and missing amenities.

• Amenities8.7

  Amenities mentioned positively, but some were lacking in basic offerings.

• Value for Money8.2

  Generally good value but some complaints about additional charges.

• Food and Beverage8.7

  Breakfast and dining options positively highlighted but with mentions of costs.

• Overall Experience8.7

  Overall a good experience but with some factors that impacted the stay.

Avaliações de hóspedes

L’âge

L’âge

Veraltert, Fenster schlecht isoliert, keine Tee- oder Kaffeemaschine

Le service du personnel

Le service du personnel

C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel. J'avais réservé deux chambres pour 5 nuits : une pour mon mari et moi, et une autre pour mes parents. Je tiens à souligner la qualité du service client et le professionnalisme de l'équipe, que je note 10/10. En revanche, j'ai été très déçu par la qualité des chambres pour un hôtel 5 étoiles. La chambre de mes parents, située au 5ᵉ étage, était extrêmement bruyante. Le bruit était si fort qu'ils n'ont pas pu dormir, mes parents ont décrit le bruit comme d'un moteur sans arrêt. De plus, nous avons rencontré plusieurs problèmes techniques : Plus d'électricité dans la chambre durant la matinée, puis une porte bloquée sans raison apparente. je ne pouvais plus entrer dans la chambre avec la clé. L'hôtel nous a changé de chambre et nous a installés au 15ᵉ étage. Malheureusement, cette nouvelle chambre ne disposait pas de rideaux occultants, ce qui a également été source d'inconfort. J'aurais aussi préféré que mes parents restent au même étage que nous. Dans notre propre chambre, chaque fois que les occupants des chambres voisines tiraient la chasse d'eau, le bruit était très important. L'isolation phonique semble insuffisante, en particulier au 5ᵉ étage. Au final, malgré l'excellente qualité de l'accueil et la réactivité du personnel, je reste déçu par le nombre de problèmes rencontrés lors de ce séjour. Pour un établissement 5 étoiles, je trouve que ce niveau de dysfonctionnements n'est pas acceptable. Aucune compensation commerciale ne nous a été proposée. La seule solution apportée a été le changement de chambre, laquelle présentait elle-même d'autres défauts. C'est dommage, car le personnel est réellement à la hauteur, mais l'expérience globale n'a pas été à la hauteur du standing.

muy bueno

muy bueno

faltaba mas carne

Ok

Ok

Bad ipv douche