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Stockholm, SE
Sheraton Stockholm Hotel
Tegelbacken 6
5 estrelas · Nota dos hóspedes 8.4/10
Sobre este hotel
Alojamentos Luxuosos Desfrute de quartos elegantes com camas confortáveis, TVs de tela plana e vistas panorâmicas da cidade ou do Lago Mälaren. Aproveite o conforto do ar-condicionado, cafeteira/chaleira e Wi-Fi gratuito em todo o hotel. Lazer e Bem-estar Relaxe na sauna ou mantenha sua rotina de exercícios na academia 24 horas. Aproveite as instalações de lazer do hotel para relaxar e rejuvenescer durante sua estadia. Delícias Culinárias Saboreie uma mistura de culinária global e sabores locais no The Restaurant, onde pratos franceses com um toque sueco são servidos. Experimente um ambiente social vibrante no Lobby Bar, oferecendo uma variedade de bebidas e uma atmosfera acolhedora. Reserve agora para vivenciar a combinação perfeita de luxo e conveniência no Sheraton Stockholm Hotel.
Comodidades
- Parking
Todas as 81 comodidades
- Instalações de ginástica
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Estacionamento
- Quartos para não fumadores
- Ar condicionado
- Centro de fitness
- Receção 24 horas
- Restaurante
- Serviço de quarto
- Centro de negócios
- Aquecimento
- Terraço
- Quartos familiares
- Animais permitidos
- Elevador
- Lavanderia
- Guarda de bagagem
- Cofre de segurança
- Bar - Bar
- Fax/xeroxagem
- Balcão de turismo
- Quartos à prova de som
- Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida
- Serviço de engomadoria
- Instalações para reuniões/eventos
- Aluguel de carro
- Sauna
- Lavanderia a seco
- Pequeno-almoço no quarto
- Serviços de massagens
- Para não fumantes
- Limpeza diária.
- Estacionamento acessível
- Estacionamento coberto
- Serviço de Concierge
- Menus especiais para dietas - sob solicitação
- Quarto sem alergias
- Refeições infantis
- Buffet infantil
- Mobiliário exterior
- Vinho/champanhe
- Café no local
- Tigelas para animais de estimação
- Cesta para animais de estimação
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Regras de distanciamento físico seguidas
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Check-in/check-out sem contato
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Detetores de fumaça
- Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
- Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Comida entregue no quarto do hóspede.
- CCTV fora da propriedade
- CCTV nas áreas comuns
- Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
- Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
- Segurança 24 horas
- Alarme de segurança
- Noites temáticas de jantar
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
- Business center
- Heating
Check-in e check-out
- Check-in
- 04:00 PM
- Check-out
- 12:00 PM
O que há por perto
- Gamla Stan (Stockholm Old Town)0.8 km
- Stockholm Central Station (Stockholms Centralstation)0.2 km
- Drottninggatan (main shopping street)0.4 km
- Royal Palace (Kungliga slottet)1.0 km
- Stockholm City Hall (Stadshuset)1.1 km
- Vasa Museum (Vasamuseet)2.6 km
- Skansen3.0 km
- Stockholm Arlanda Airport (ARN)37 km
- ABBA The Museum2.7 km
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
- Cleanliness7.2
Guests reported issues with cleanliness, particularly during breakfast with dirty tables and concerns about mold.
- Service9.7
Positive comments about helpful staff and satisfactory service.
- Location9.7
The hotel is conveniently located near major attractions.
- Room Quality8.6
Rooms are described as clean, spacious, and stylish with recent renovations.
- Amenities8.2
Some essential amenities like the sauna and spa were closed due to renovations.
- Value for Money8.6
Considering the price, expectations were not fully met due to cleanliness issues.
- Food and Beverage6.2
Breakfast buffet received negative feedback due to hygiene concerns and poor quality.
- Overall Experience9.1
Overall experience was balanced by location and staff service, despite some negatives.
Avaliações de hóspedes
O espaço do quarto é realmente ótimo. A cama era muito confortável e o banheiro limpo e espaçoso. Tudo era muito elegante.
O espaço do quarto é realmente ótimo. A cama era muito confortável e o banheiro limpo e espaçoso. Tudo era muito elegante.
A vista do quarto não era bonita. Isso tornou o quarto bastante escuro.
Café da manhã muito bom
Café da manhã muito bom
Regras pouco claras sobre o pagamento do quarto para 3 pessoas (taxa extra para a 3ª pessoa, não incluída no pagamento no Booking).
Confortável, buffet de café da manhã, localização
Confortável, buffet de café da manhã, localização
Forte cheiro de esgoto no chuveiro. Portanto, relatamos isso ao chegar para solicitar uma intervenção no dia seguinte. A pessoa da recepção então ofereceu mudar de quarto para nós. Não era o que pedimos, mas aceitamos. Depois, a gestão foi realmente CATASTRÓFICA, experiência do cliente muito ruim. Arrumamos nossas coisas e, surpresa ao chegar no novo quarto, era de uma categoria muito inferior (mais pequeno e sem vista). Voltamos à recepção, a atendente admitiu seu erro, mas não tinha outro quarto para oferecer, então voltamos para o quarto fedorento! Que tempo perdido (entre 22h e 23h) para nada. E o pior é que o responsável não fez nenhum gesto para se desculpar por esse erro e por essa gestão catastrófica, era visível que ele não se importava. Realmente, esse senhor não estava à altura. Desculpas com um pequeno gesto teriam sido o mínimo.
Ótima localização e quarto espaçoso.
Ótima localização e quarto espaçoso.