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Manchester, GB
Stock Exchange Hotel, Manchester, Autograph Collection
4 Norfolk Street
5 estrelas
Sobre este hotel
Alojamento Luxuoso O Stock Exchange Hotel, localizado no coração de Manchester, oferece quartos com ar-condicionado de 5 estrelas com WiFi gratuito e estacionamento privado. Cada quarto inclui uma secretária, TV de ecrã plano e alguns até têm varanda. A sua segurança é a nossa prioridade, com cofres de segurança incluídos. Serviços Excecionais Desfrute da conveniência do serviço de quartos 24 horas e de um acolhedor salão partilhado. A nossa equipa atenciosa na receção 24 horas está sempre pronta para o ajudar. Relaxe no bar no local e desfrute da hospitalidade de primeira durante a sua estadia. Localização Central Explore as atrações icônicas de Manchester, como o Teatro Royal Exchange e a Praça Albert, tudo perto do hotel. Com a Biblioteca John Rylands nas proximidades e fácil acesso ao Aeroporto de Manchester, o Stock Exchange Hotel é a escolha perfeita para a sua visita.
Comodidades
- Parking
Todas as 79 comodidades
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Estacionamento
- Quartos para não fumadores
- Ar condicionado
- Receção 24 horas
- Restaurante
- Serviço de quarto
- Aquecimento
- Quartos familiares
- Elevador
- Lavanderia
- Guarda de bagagem
- Check-in/check-out expresso
- Cofre de segurança
- Bar - Bar
- Quartos à prova de som
- Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida
- Serviço de engomadoria
- Lavanderia a seco
- Spa/centro de bem-estar
- Salão de cabeleireiro/beleza
- Para não fumantes
- Estacionamento privado
- Check-in/check-out privado
- Limpeza diária.
- Área de convívio/TV compartilhada
- Estacionamento coberto
- Serviço de Concierge
- Menus especiais para dietas - sob solicitação
- Acessível para cadeira de rodas
- Quarto sem alergias
- Bar de lanches
- Sanita com barras de apoio
- Lavatório inferior do banheiro
- Sanitário de altura elevada
- Cabo de emergência no banheiro
- Vinho/champanhe
- Serviços de Spa/bem-estar
- Serviços de Beleza
- Manicure
- Pedicure
- Treinador pessoal
- Serviços de Salão de Beleza
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Regras de distanciamento físico seguidas
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Check-in/check-out sem contato
- Fatura fornecida
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Detetores de fumaça
- Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Comida entregue no quarto do hóspede.
- CCTV fora da propriedade
- CCTV nas áreas comuns
- Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
- Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
- Acesso com cartão chave
- Transmissão ao vivo de eventos esportivos.
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
- Heating
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Laundry
Check-in e check-out
- Check-in
- 03:00 PM – 12:00 AM
- Check-out
- 11:00 AM
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
- Cleanliness9.4
The rooms were really nice and super clean.
- Service9.9
Staff were all very good, attentive and professional.
- Location9.9
Excellent location right in the heart of the city.
- Room Quality9.4
Rooms were luxurious and bedding was crisp and inviting.
- Amenities9.4
Champagne upon arrival and high-level amenities.
- Value for Money9.4
Worth the visit with the level of service and comfort.
- Food and Beverage9.4
Food was wonderful and breakfast was top quality.
- Overall Experience10.0
Exceptional experience from beginning to end. Highly recommended.
Avaliações de hóspedes
Acomodação bonita dentro de um prédio deslumbrante, localizado muito centralmente, mas em um ambiente tranquilo. Desde o momento em que fizemos o check-in, fomos tratados muito bem, toda a equipe foi amigável, cortês e prestativa. Nos deram champanhe enquanto fazíamos o check-in e nossas malas foram levadas diretamente para nossos quartos. Tínhamos reservado três quartos para nossa família, celebrando um aniversário especial, e tivemos muita sorte de sermos atualizados para suítes - a aniversariante até recebeu uma surpresa adorável em seu quarto. Os quartos eram absolutamente deslumbrantes, especialmente os banheiros enormes e luxuosos. Amamos nossa estadia e tornou nossas celebrações ainda mais especiais. Obrigado ☺️
Acomodação bonita dentro de um prédio deslumbrante, localizado muito centralmente, mas em um ambiente tranquilo. Desde o momento em que fizemos o check-in, fomos tratados muito bem, toda a equipe foi amigável, cortês e prestativa. Nos deram champanhe enquanto fazíamos o check-in e nossas malas foram levadas diretamente para nossos quartos. Tínhamos reservado três quartos para nossa família, celebrando um aniversário especial, e tivemos muita sorte de sermos atualizados para suítes - a aniversariante até recebeu uma surpresa adorável em seu quarto. Os quartos eram absolutamente deslumbrantes, especialmente os banheiros enormes e luxuosos. Amamos nossa estadia e tornou nossas celebrações ainda mais especiais. Obrigado ☺️
Excelente equipe e ótimo hotel. Café da manhã maravilhosamente fresco.
Excelente equipe e ótimo hotel. Café da manhã maravilhosamente fresco.
Chickes Stadthotel em ótima localização, serviço de estacionamento com concierge, pessoal muito prestativo
Chickes Stadthotel em ótima localização, serviço de estacionamento com concierge, pessoal muito prestativo
Chegamos ao Stock Exchange Hotel ao meio-dia. A sinalização é pequena, então, uma vez que confirmamos que estávamos no lugar certo, passamos pelas portas automáticas - como é típico ao entrar em um hotel, em vez de correr para cima como os ratos que fomos tratados. Um funcionário do hotel, que estava ajudando alguém com a bagagem, chamou urgentemente depois de nós: 'Com licença. Posso ajudar vocês?' Parei na entrada, brevemente me perguntando se tínhamos entrado acidentalmente em uma ala restrita do aeroporto. Tínhamos bagagem. Parecíamos pessoas fazendo check-in em um hotel porque, inconvenientemente, era exatamente isso que estávamos fazendo. Ele perguntou se estávamos tentando fazer o check-in e lembrou que o check-in era às 15h. Tínhamos combinado um check-in antecipado??? Tudo bem. Mas em vez de verificar se um quarto estava disponível ou nos direcionar para a recepção, ele sugeriu que esperássemos no saguão e tomássemos champanhe. O que soa adorável na teoria, mas na prática parecia menos hospitalidade e mais uma negociação de reféns com bolhas. Quando expliquei que não tínhamos a intenção de ficar sentados no saguão por três horas bebendo champanhe, ele finalmente ofereceu-se para guardar nossa bagagem. Voltamos às 15h01. Ele nos olhou novamente como se fôssemos criaturas do pântano que haviam aprendido a usar portas giratórias. Então o reconhecimento surgiu, e ele mais uma vez tentou nos encaminhar para o saguão para tomar champanhe. Já tínhamos reorganizado nossa agenda em torno do horário de check-in do hotel e tínhamos um compromisso às 16h, então não - simplesmente precisávamos fazer o check-in, tomar banho e sair. ... continuado na próxima caixa ..
Chegamos ao Stock Exchange Hotel ao meio-dia. A sinalização é pequena, então, uma vez que confirmamos que estávamos no lugar certo, passamos pelas portas automáticas - como é típico ao entrar em um hotel, em vez de correr para cima como os ratos que fomos tratados. Um funcionário do hotel, que estava ajudando alguém com a bagagem, chamou urgentemente depois de nós: 'Com licença. Posso ajudar vocês?' Parei na entrada, brevemente me perguntando se tínhamos entrado acidentalmente em uma ala restrita do aeroporto. Tínhamos bagagem. Parecíamos pessoas fazendo check-in em um hotel porque, inconvenientemente, era exatamente isso que estávamos fazendo. Ele perguntou se estávamos tentando fazer o check-in e lembrou que o check-in era às 15h. Tínhamos combinado um check-in antecipado??? Tudo bem. Mas em vez de verificar se um quarto estava disponível ou nos direcionar para a recepção, ele sugeriu que esperássemos no saguão e tomássemos champanhe. O que soa adorável na teoria, mas na prática parecia menos hospitalidade e mais uma negociação de reféns com bolhas. Quando expliquei que não tínhamos a intenção de ficar sentados no saguão por três horas bebendo champanhe, ele finalmente ofereceu-se para guardar nossa bagagem. Voltamos às 15h01. Ele nos olhou novamente como se fôssemos criaturas do pântano que haviam aprendido a usar portas giratórias. Então o reconhecimento surgiu, e ele mais uma vez tentou nos encaminhar para o saguão para tomar champanhe. Já tínhamos reorganizado nossa agenda em torno do horário de check-in do hotel e tínhamos um compromisso às 16h, então não - simplesmente precisávamos fazer o check-in, tomar banho e sair. ... continuado na próxima caixa ..
Ele nos acompanhou até o balcão e, com um suspiro audível, informou à agente da recepção - vamos chamá-la de Cheryl - que 'esses senhores não querem champanhe; eles só querem fazer o check-in.' Inserir olhares de desdém um para o outro. O olhar que trocaram disse muito. Então Cheryl olhou para nossa reserva e perguntou, com confusão e desaprovação visíveis, 'Oh... vocês vão ficar no mesmo quarto?' Sim, Cheryl. Meu marido e eu vamos ficar no mesmo quarto. Porque somos casados. Geralmente é assim que funciona. Seu tom e expressão tornaram o momento profundamente desconfortável. Quaisquer que sejam as crenças pessoais que ela possa ter, os hóspedes não devem se sentir julgados no check-in - especialmente não em um hotel que se apresenta como luxuoso. Empurre sua religião pela garganta de outra pessoa. O quarto em si era bonito, embora carregasse um aroma distinto de 'Fantasmas de Cigarros Passados'. E honestamente, este nem de longe foi o melhor quarto de nossa viagem, então a atitude parecia especialmente inadequada. Ficamos em um quarto mais simples, ligeiramente desgastado em Llandudno, com uma bela vista e um jovem proprietário gentil e prestativo administrando o local. Escolheria essa experiência cem vezes mais do que esta. Reservo muitas viagens e tenho status vitalício Marriott Bonvoy com mais de 500 noites hospedadas. Sei reconhecer uma boa hospitalidade quando a experimento. Isso não foi. Faça melhor. A homofobia não tão sutil na recepção foi percebida e afetou absolutamente nossa estadia. Eu estava usando ferramentas de IA para ajudar a encontrar os hotéis certos para esta viagem. Este foi um erro, e farei questão de destacar claramente os pontos negativos para que os futuros viajantes possam fazer uma escolha mais informada. A reação impulsiva seria UMA ESTRELA, mas o quarto estava bem decorado (sem creme para o café) e a localização era boa. Então, a contragosto, 3 Estrelas (2,5 parece correto). Ter um belo sotaque inglês e gramática perfeita não justifica suas expressões faciais e ações superiores. Faça melhor para os próximos hóspedes.
Ótimo hotel, lindamente decorado, café da manhã fantástico
Ótimo hotel, lindamente decorado, café da manhã fantástico
Pedimos para limparem nosso quarto, mas quando voltamos, não tinha sido. Assim que informamos, eles pediram desculpas e resolveram o problema.