Baluarte Cartagena Hotel Boutique

About this hotel

Comodidades e Serviços Luxuosos Relaxe e descanse com massagens e tratamentos corporais no Baluarte Cartagena Hotel Boutique. Aproveite a conveniência do acesso gratuito à internet sem fio, serviços de concierge e opção de babá. Sabores Culinários e Opções de Refeições Delicie-se com a culinária italiana no Da Pietro, onde pode saborear bebidas no bar/salão e jantar ao ar livre. Alternativamente, escolha o serviço de quarto ou desfrute de um café da manhã completo cortesia servido diariamente. Localização Conveniente e Opções de Transporte Localizado próximo ao Centro Comercial Nao e à Praia Bocagrande, o hotel oferece um serviço de translado gratuito dentro de 1 quilômetro. Além disso, as comodidades incluem um centro de negócios, traslado para o aeroporto e estacionamento gratuito. Reserve sua estadia agora no Baluarte Cartagena Hotel Boutique, um refúgio de relaxamento e luxo em Cartagena.

Facilities

• Caixa eletrônico/serviços bancários
• Loja de presentes ou banca de jornais
• Biblioteca
• Café da manhã gratuito
• Cofre na recepção.
• Equipe multilíngue
• Jornais gratuitos no saguão
• Porteiro/Carregador
• Propriedade livre de fumo
• Serviços de casamento
• Assistência em passeios/ingressos
• Transporte gratuito na área
• Estacionamento (lugares limitados)
• Estacionamento gratuito
• Terraço no Telhado
• Transporte de aeroporto - serviço de busca (custo adicional)
• Café da manhã completo gratuito.
• Distribuidor de água
• Salão de banquetes
• Spa acessível para cadeira de rodas
• Piscina acessível para cadeira de rodas
• Restaurante no local acessível a cadeiras de rodas
• WiFi gratuito
• Receção 24 horas
• Terraço
• Jardim
• Guarda de bagagem
• Serviço de Concierge
• Acessível para cadeira de rodas
• Área de piquenique
• ATM/banking
• Gift shops or newsstand
• Library
• Free breakfast
• Safe-deposit box at front desk
• Multilingual staff
• Free newspapers in lobby
• Porter/bellhop
• Smoke-free property
• Wedding services
• Tours/ticket assistance
• Free area shuttle

Check-in & checkout

Check-in

03:00 PM

Check-out

01:00 PM

Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges

This property offers transfers from the airport (surcharges may apply). To arrange pick-up, guests must contact the property 24 hours prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation. To make arrangements for check-in please contact the property ahead of time using the information on the booking confirmation. If you are planning to arrive after midnight please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in instructions. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

House rules

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Guest sentiment

• Cleanliness5.9

  Room was dirty with hair in the shower and sink.

• Service9.4

  Some staff were friendly and helpful.

• Location9.9

  Great location with easy access to food, shopping, and the beach.

• Room Quality5.9

  Room had issues with cleanliness and door functionality.

• Amenities9.4

  Typical amenities; breakfast was OK.

• Value for Money7.9

  Base value may not meet expectations due to cleanliness issues.

• Food and Beverage7.9

  Included breakfast is OK, but nothing special.

• Overall Experience9.1

  Location was enjoyable, but issues with water and cleanliness detracted from overall stay.

Guest reviews

A equipe estava OK, mas um grande problema: a água quente praticamente não existe acima do primeiro andar. A pressão da água é tão ruim que, por duas vezes, a água parou completamente enquanto eu estava no chuveiro. E sobre a água - a água quente também não existia, estando apenas talvez 1 ou 2 graus acima da temperatura da água fria. Quando relatei isso pela primeira vez, me disseram um absurdo como "ah, a maioria das pessoas gosta de tomar banho frio quando chegam e está calor o dia todo". Adivinha - eu prefiro escolher se tenho que tomar banho frio ou não. Depois, sobre a falta de água e ela parar, me disseram que é meio "normal" na região. Na verdade, no dia anterior vi pessoas em um restaurante levando água em baldes escada acima para trabalhar na cozinha. Agora entendo por que estavam fazendo isso. Eventualmente, a água ficou um pouco mais quente - aparentemente aumentando a temperatura do aquecedor. Vocês são realmente tão mesquinhos a ponto de quase desligá-lo? E por que mais ninguém reclamou? O café da manhã incluso é OK, mas nada que você escreveria para casa. A área é OK e de fácil acesso a comida, compras e à praia. Ah, sobre a praia - pesquise - as praias desta área são digamos... bem tristes. A maioria vai te dizer para nem se incomodar e ir para um clube de praia privado, de preferência em uma das ilhas. Alguns funcionários eram simpáticos. Mas tenha em mente o problema da água quente e da pressão da água. Reserve por sua própria conta e risco.

A equipe estava OK, mas um grande problema: a água quente praticamente não existe acima do primeiro andar. A pressão da água é tão ruim que, por duas vezes, a água parou completamente enquanto eu estava no chuveiro. E sobre a água - a água quente também não existia, estando apenas talvez 1 ou 2 graus acima da temperatura da água fria. Quando relatei isso pela primeira vez, me disseram um absurdo como "ah, a maioria das pessoas gosta de tomar banho frio quando chegam e está calor o dia todo". Adivinha - eu prefiro escolher se tenho que tomar banho frio ou não. Depois, sobre a falta de água e ela parar, me disseram que é meio "normal" na região. Na verdade, no dia anterior vi pessoas em um restaurante levando água em baldes escada acima para trabalhar na cozinha. Agora entendo por que estavam fazendo isso. Eventualmente, a água ficou um pouco mais quente - aparentemente aumentando a temperatura do aquecedor. Vocês são realmente tão mesquinhos a ponto de quase desligá-lo? E por que mais ninguém reclamou? O café da manhã incluso é OK, mas nada que você escreveria para casa. A área é OK e de fácil acesso a comida, compras e à praia. Ah, sobre a praia - pesquise - as praias desta área são digamos... bem tristes. A maioria vai te dizer para nem se incomodar e ir para um clube de praia privado, de preferência em uma das ilhas. Alguns funcionários eram simpáticos. Mas tenha em mente o problema da água quente e da pressão da água. Reserve por sua própria conta e risco.

Ótima localização, mas o hotel estava sujo. Entramos no nosso quarto e a porta não fechava corretamente. O banheiro tinha cabelo no chuveiro e na pia. O quarto estava sujo e tinha um cheiro. Os funcionários eram simpáticos e amigáveis.

Ótima localização, mas o hotel estava sujo. Entramos no nosso quarto e a porta não fechava corretamente. O banheiro tinha cabelo no chuveiro e na pia. O quarto estava sujo e tinha um cheiro. Os funcionários eram simpáticos e amigáveis.

Primeiramente, temos que ter em mente que o local é próximo à costa, está localizado em um local muito conveniente, você pode passear e ter muitas opções para jantar. A equipe é amigável, eles vão ajudar e atender às suas necessidades, não é como um hotel de cidade, então não espere essa experiência. Os quartos têm um tamanho decente, os banheiros eram um pouco pequenos. Eu continuava batendo meus cotovelos nas portas do chuveiro. Uma vez saímos e quando voltamos havia um vazamento na tubulação do banheiro, eles nos ofereceram mudar para outro quarto, mas ficamos no mesmo quarto e fizeram o melhor para consertar, era domingo e nos mudaram para um quarto maior um dia antes e decidimos ficar, não foi grande coisa. No primeiro andar, eles têm um restaurante com um cardápio muito bom. A única coisa com a qual tivemos um pequeno problema foi com a limpeza, solicitamos que o quarto fosse limpo por causa de um pouco de areia na cama e quando fomos dormir ainda tínhamos areia em nossas roupas de cama, então esse foi o único problema. Mas no geral não foi uma má experiência.

Primeiramente, temos que ter em mente que o local é próximo à costa, está localizado em um local muito conveniente, você pode passear e ter muitas opções para jantar. A equipe é amigável, eles vão ajudar e atender às suas necessidades, não é como um hotel de cidade, então não espere essa experiência. Os quartos têm um tamanho decente, os banheiros eram um pouco pequenos. Eu continuava batendo meus cotovelos nas portas do chuveiro. Uma vez saímos e quando voltamos havia um vazamento na tubulação do banheiro, eles nos ofereceram mudar para outro quarto, mas ficamos no mesmo quarto e fizeram o melhor para consertar, era domingo e nos mudaram para um quarto maior um dia antes e decidimos ficar, não foi grande coisa. No primeiro andar, eles têm um restaurante com um cardápio muito bom. A única coisa com a qual tivemos um pequeno problema foi com a limpeza, solicitamos que o quarto fosse limpo por causa de um pouco de areia na cama e quando fomos dormir ainda tínhamos areia em nossas roupas de cama, então esse foi o único problema. Mas no geral não foi uma má experiência.

Muito bom, em uma localização muito boa e muito segura, o café da manhã estava super delicioso

Muito bom, em uma localização muito boa e muito segura, o café da manhã estava super delicioso

Estabelecimento bonito

Estabelecimento bonito

A velocidade da internet não era muito rápida para as minhas necessidades

A velocidade da internet não era muito rápida para as minhas necessidades

Boa estadia

Boa estadia

Gostei da equipe! Gostei de estar perto da praia, de lojas e restaurantes. Também gostei de estar a apenas 10 minutos de carro do centro da cidade/cidade histórica. Não gostei dos vendedores se aproximando de mim enquanto eu comia meu café da manhã na área externa. Não gostei que a propriedade tenha muitas rachaduras e buracos.

Gostei da equipe! Gostei de estar perto da praia, de lojas e restaurantes. Também gostei de estar a apenas 10 minutos de carro do centro da cidade/cidade histórica. Não gostei dos vendedores se aproximando de mim enquanto eu comia meu café da manhã na área externa. Não gostei que a propriedade tenha muitas rachaduras e buracos.