Enjoy Hostel

Sobre este hotel

Bem-vindo ao Enjoy Hostel, o seu refúgio aconchegante em Montparnasse! Localização Conveniente : Situado a apenas 550 metros da Estação de Metrô Alesia, nosso hostel oferece acesso fácil a tudo que Paris tem a oferecer. Acomodações Confortáveis : Cada dormitório conta com TV de tela plana, mesa de trabalho e WiFi gratuito. Com ar condicionado e banheiros privativos, garantimos uma estadia agradável para todos os nossos hóspedes. Ótimas Comodidades : Desfrute de acesso a uma cozinha totalmente equipada, uma sala de estar com computador e assistência na reserva de ingressos para shows e passeios. Pronto para vivenciar o charme de Montparnasse? Reserve sua estadia no Enjoy Hostel agora!

Comodidades

• WiFi disponível
• WiFi gratuito
• Quartos para não fumadores
• Aquecimento
• Guarda de bagagem
• Cofre de segurança
• Fax/xeroxagem
• Para não fumantes
• Limpeza diária.
• Serviço de Concierge
• Cozinha compartilhada
• Armários
• A equipe segue os protocolos de segurança locais
• Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
• Kit de primeiros socorros disponível
• Utensílios de mesa e talheres higienizados.
• Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
• Distanciamento físico nas áreas de refeições
• CCTV nas áreas comuns
• Transmissão ao vivo de eventos esportivos.
• WiFi available
• Free WiFi
• Non-smoking rooms
• Heating
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Non-smoking throughout
• Daily housekeeping
• Concierge service
• Shared kitchen
• Lockers

Check-in e check-out

Check-in

03:00 PM – 12:00 AM

Check-out

11:00 AM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness5.4

  Several reviews mentioned issues with cleanliness, including hygiene concerns and maintenance lapses.

• Service8.9

  Staff received positive mentions regarding helpfulness and friendliness.

• Location8.9

  Multiple reviews highlighted the good location close to public transport and amenities.

• Room Quality6.4

  Some issues with room amenities and conditions, including non-working heating and insufficient privacy.

• Amenities6.4

  Feedback pointed to lacking amenities like sufficient kitchenware and proper maintenance.

• Value for Money7.9

  The pricing was deemed good for the location, despite some shortcomings.

• Food and Beverage7.4

  No specific mentions; assumed standard for similar establishments.

• Overall Experience5.4

  Multiple negative experiences reported by guests, affecting overall satisfaction.

Avaliações de hóspedes

A minha estadia aqui foi um desastre absoluto, principalmente devido à atitude chocante do rececionista e ao nível inaceitável de gestão. O homem na receção não só foi pouco profissional, mas também extremamente rude e arrogante. Quando perguntei simplesmente sobre a disponibilidade de quartos, nem se deu ao trabalho de verificar o sistema e disse-me de forma displicente para "verificar online". Este está longe de ser o nível de serviço que se espera de um rececionista de hotel. Para piorar as coisas, o cartão-chave falhou repetidamente. O primeiro cartão que me deram estava completamente morto, obrigando-me a carregar a minha bagagem de volta do último andar. Apenas dois dias depois, o cartão de substituição voltou a falhar tarde da noite, deixando-me trancado fora do quarto. Se outros hóspedes não tivessem ouvido as minhas batidas e não me tivessem deixado entrar, poderia ter acabado a noite no corredor. Quando reportei o problema à receção na manhã seguinte, o mesmo funcionário nem sequer pediu desculpa. Em vez disso, simplesmente murmurou "ok, ok" e despachou-me com a mesma atitude rude e desrespeitosa. A limpeza também foi dececionante, com a roupa de cama aparentemente a ser trocada de forma inconsistente, em vez de acordo com um padrão ou horário claro. As instalações podem ser uma coisa, mas a atitude hostil e displicente na receção arruinou completamente a minha estadia. Um bom serviço ao cliente deveria ser o mínimo esperado na hospitalidade, e infelizmente, isso faltou completamente aqui. Recomendo vivamente ficar noutro lugar.

Localização geográfica

Localização geográfica

Espaço pequeno

Assim que entrei, logo saí.

Assim que entrei, logo saí.

O facto de não estar sozinho no quarto, pois não havia quartos individuais disponíveis.

A tranquilidade que reina na propriedade. A simpatia com os outros clientes. Uma equipa atenta e disponível para os clientes.

A tranquilidade que reina na propriedade. A simpatia com os outros clientes. Uma equipa atenta e disponível para os clientes.

Falta de permanência na receção de manhã. O meu avião chegou às 06:00 (hora local de Paris). Cheguei ao hotel às 07:00. Só às 13:47 é que o meu check-in foi feito.

Apenas 3 por quarto

Apenas 3 por quarto

Sem utensílios de cozinha