Artique Surfers Paradise - Official

Sobre este hotel

Apartamentos de Luxo com Cozinha Localizado a poucos minutos da praia, o Artique Resort oferece 176 apartamentos de luxo com comodidades modernas, varandas privativas e vistas panorâmicas. Cada unidade possui banheiro privativo, áreas de estar/jantar separadas e cozinhas bem equipadas. Comodidades de Resort Os hóspedes podem relaxar na piscina ao ar livre, deck para banhos de sol, centro de fitness com sauna e sala de vapor, cinema privativo e simulador de golfe. O resort oferece a combinação perfeita de relaxamento e entretenimento para todos os hóspedes. Localização Central e Conveniente Localizado em Surfers Paradise, o resort está a uma curta distância de carro do Centro de Convenções e Exposições da Gold Coast e do Pacific Fair Shopping Centre. Com WiFi gratuito e fácil acesso à praia, o Artique oferece o retiro ideal para viajantes a lazer e a negócios. Reserve sua estadia no Artique Resort para uma escapada luxuosa e conveniente em Surfers Paradise.

Destaques

Comodidades

• Parking
• Free Parking
• Swimming pool

Check-in e check-out

Check-in

03:00 PM – 12:00 AM

Check-out

10:00 AM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness6.8

  Multiple reviews highlighted issues like dirty rooms and lack of cleaning.

• Service9.3

  Staff were mentioned positively, resolving issues quickly.

• Location9.3

  Great location near major attractions and scenic views.

• Room Quality7.3

  Mixed sentiments with some rooms described as dated and uncomfortable.

• Amenities8.3

  Amenities were generally good, but suggestions for improvement were noted.

• Value for Money8.8

  Overall good value compared to other options in the area.

• Food and Beverage8.7

  No specific feedback, assumed standard offerings.

• Overall Experience8.8

  Many guests expressed a willingness to return despite some issues.

Avaliações de hóspedes

A localização foi excelente, perto da praia e perto de uma paragem de elétrico. A cozinha tinha a maioria dos equipamentos necessários para cozinhar simples; o quarto era espaçoso, a vista era maravilhosa e o apartamento estava limpo. No geral, foi uma acomodação agradável.

A localização foi excelente, perto da praia e perto de uma paragem de elétrico. A cozinha tinha a maioria dos equipamentos necessários para cozinhar simples; o quarto era espaçoso, a vista era maravilhosa e o apartamento estava limpo. No geral, foi uma acomodação agradável.

O principal problema foram os elevadores. Havia apenas dois para um prédio de 30 andares, e um estava fora de serviço. Durante os horários de pico, tivemos que esperar quase 20 minutos para entrar no elevador, o que foi frustrante. O quarto estava limpo no geral, mas as cortinas e sofás precisavam de limpeza. A piscina também estava fechada durante a nossa estadia, mas fomos informados apenas por e-mail após concluir a reserva. Isso deveria ter sido claramente indicado antes de reservarmos.

Os apartamentos eram muito centrais, perto do centro e perto de transportes públicos.

Os apartamentos eram muito centrais, perto do centro e perto de transportes públicos.

O atendimento ao cliente. Fomos informados no dia em que uma taxa de cancelamento seria aplicável que a área da piscina e churrasqueiras estariam fechadas durante todo o mês para melhorias, o que incluía a nossa estadia (acho que foi uma escolha estratégica!!). Tínhamos reservado apenas por suas "instalações tipo resort", que incluíam a piscina, etc., então perguntamos se haveria compensação, seja por meio de uma redução no preço ou se ficaríamos satisfeitos com um upgrade de quarto. Foi dito que estavam considerando o pior cenário e que a piscina provavelmente estaria aberta para a nossa chegada e, se não estivesse, compensariam naquele momento. Fomos informados UM dia antes de que não estaria aberta - recusaram qualquer compensação - nem mesmo um upgrade de quarto com o qual teríamos ficado muito felizes. Eles poderiam oferecer um reembolso total - mas obviamente isso foi um aviso muito curto! Os apartamentos têm um bom custo-benefício, são antigos e as vistas não correspondem às fotos! Com certeza você poderia fazer melhor do que isso!

A propriedade estava limpa, arrumada e tinha uma ótima vista do nosso quarto.

A propriedade estava limpa, arrumada e tinha uma ótima vista do nosso quarto.

Não apreciamos o fato de termos reservado o alojamento sem sermos informados sobre o fechamento da piscina para manutenção. Tínhamos saído para a nossa viagem e recebemos um e-mail um dia antes do check-in para nos informar que a piscina estava fechada e permaneceria durante toda a nossa estadia. Consideramos cancelar e reservar em outro lugar com piscina, pois tínhamos crianças pequenas e sabíamos que a piscina seria uma ótima área para usar em vez da praia. Não poderíamos cancelar sem perder todo o nosso pagamento, então ficamos lá. Teria apreciado se isso fosse observado quando fomos reservar nossa estadia, o que foi feito apenas uma semana antes.

Fica a uma curta caminhada do evento para o qual eu estava indo. A praia está bem ali. Gostei de ter uma cozinha. Pude fazer o jantar para mim e meu parceiro e relaxar após um longo dia na praia para um show aéreo.

Fica a uma curta caminhada do evento para o qual eu estava indo. A praia está bem ali. Gostei de ter uma cozinha. Pude fazer o jantar para mim e meu parceiro e relaxar após um longo dia na praia para um show aéreo.

Eu pedi um quarto de 1 quarto e eles nos deram um de 2 quartos. Parecia realmente grande e desnecessário. Havia muito espaço que não foi usado por nós. Eu só achei que era um quarto de um quarto.

A propriedade era ótima. O apartamento era espaçoso, limpo e confortável. A localização era acessível a qualquer lugar que você precisasse ir. O preço da acomodação também era ótimo.

A propriedade era ótima. O apartamento era espaçoso, limpo e confortável. A localização era acessível a qualquer lugar que você precisasse ir. O preço da acomodação também era ótimo.

O elevador estava fora de serviço, o que era demorado para os hóspedes.