Manacá Hotel

Sobre este hotel

Luxuoso Alojamento Perto do Parque Nacional do Iguaçu Piscina e Sala de Jogos Deliciosas Opções de Refeições Não perca a oportunidade de vivenciar o máximo de conforto e conveniência no Hotel Manacá!

Destaques

Comodidades

• Parking
• Swimming pool

Check-in e check-out

Check-in

03:00 PM

Check-out

12:00 PM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness6.4

  Several reviews mentioned cleanliness issues in rooms and bathrooms.

• Service8.4

  Positive remarks about the staff's attentiveness and friendliness.

• Location8.4

  Many guests appreciated the convenient location near terminals and supermarkets.

• Room Quality6.8

  Mixed feedback, with some comfortable rooms but others mentioned issues like noise and maintenance.

• Amenities7.4

  Amenities were generally acceptable, though some reviews mentioned maintenance needs.

• Value for Money7.8

  Several guests noted good value for the price they paid.

• Food and Beverage7.4

  Breakfast received mixed reviews, viewed as reasonable but with room for improvement.

• Overall Experience7.4

  Overall satisfaction varied, with many appreciating the stay but noting areas for improvement.

Avaliações de hóspedes

Ar condicionado e quarto limpo

Ar condicionado e quarto limpo

Cama e travesseiro desconfortável

Muito bom, recomendo!!! Vou voltar mais vezes.

Muito bom, recomendo!!! Vou voltar mais vezes.

The hotel was located in a quiet area, with a large supermarket right next door. The city center was within walking distance. Breakfast was good—the coffee was the best part. Overall, it was clean.

The hotel was located in a quiet area, with a large supermarket right next door. The city center was within walking distance. Breakfast was good—the coffee was the best part. Overall, it was clean.

The air conditioning did not work properly, but fortunately, the weather was not hot. The staff’s language skills were quite limited. There were problems with the room door every day, and eventually, the lock broke completely. Fortunately, a repair person arrived quickly.

Quarto amplo, café da manhã honesto, faltou um suco de laranja natural, tinha apenas de abacaxi e o outro era artificial (importante salientar que estava bem informado com rótulo!), estacionamento é cobrada uma taxa de R$25,00 reais, à qual pelo filtro realizado para pesquisa constava como gratuito.

Quarto amplo, café da manhã honesto, faltou um suco de laranja natural, tinha apenas de abacaxi e o outro era artificial (importante salientar que estava bem informado com rótulo!), estacionamento é cobrada uma taxa de R$25,00 reais, à qual pelo filtro realizado para pesquisa constava como gratuito.

Fachada mal iluminada e instalações ultrapassadas, banheiro sem box, ar condicionado split necessitando uma atualização, cortina e blackout velhos, quarto estava com a porta aberta quando fiz o check in e não tem sistema de abertura por aproximação, estacionamento é cobrada uma taxa de R$25,00 reais, à qual pelo filtro realizado para pesquisa constava como gratuito.

Piscina

Piscina

Atendimento péssimo prédio muito velho sem reforma café da manhã fraco

La atención del personal, todos nos atendieron muy cordialmente, en especial el personal del comedor. El desayuno excelente

La atención del personal, todos nos atendieron muy cordialmente, en especial el personal del comedor. El desayuno excelente

LA habitación pequeña, con mucho ruido de la habitación contigua a través del baño, un edificio no mantenido, un frigobar oxidado y viejo que hacía un ruido insoportable, un televisor antiguo con pocos canalaes y que se vaíe mal, no smart. En general, poca inversión en la manutención.

Realizei uma estadia de seis dias e gostaria de destacar alguns pontos positivos do hotel. A localização é muito boa, próxima ao TTU e ao supermercado Muffato. No mercado, é possível encontrar opções para lanches e jantar, além de um ótimo restaurante. No TTU, há linhas de ônibus para os principais pontos turísticos da região, incluindo destinos na Argentina e no Paraguai. O café da manhã é excelente, com muitas opções, alimentos frescos e bolos diferentes a cada dia. Outro ponto positivo é o tamanho dos quartos, que oferecem espaço suficiente para acomodar grandes volumes de bagagem, especialmente para quem viaja com foco em compras. As roupas de cama estavam em bom estado, e a limpeza do quarto foi satisfatória. O atendimento varia conforme o recepcionista. Alguns profissionais são excelentes, enquanto outros precisam demonstrar mais atenção, cuidado e preparo no atendimento ao público. Destaco também a senhora da loja de lembranças, que é muito simpática, apresenta os produtos com alegria e oferece dicas com muita prontidão. Apesar de estar em uma região central, o hotel tem fácil acesso a táxis e motoristas de aplicativo. A região aparenta ser segura para circular, embora seja necessário redobrar a atenção à noite, especialmente devido à presença de pessoas em situação de rua, algo comum em grandes cidades. Recomendo o hotel para quem busca economia e pretende realizar uma estadia curta. No entanto, para quem tem sensibilidade a ruídos ou prioriza o silêncio durante o descanso, talvez não seja a melhor opção. Por fim, o hotel deveria informar que o pagamento da estadia é realizado antecipadamente no cartão de crédito cadastrado na plataforma Booking. No meu caso, não fui informado previamente sobre essa condição, tampouco me foi oferecida a possibilidade de pagar em dinheiro físico. Essa falta de transparência compromete o direito do hóspede de conhecer as condições de pagamento antes da contratação e de se planejar adequadamente.

Realizei uma estadia de seis dias e gostaria de destacar alguns pontos positivos do hotel. A localização é muito boa, próxima ao TTU e ao supermercado Muffato. No mercado, é possível encontrar opções para lanches e jantar, além de um ótimo restaurante. No TTU, há linhas de ônibus para os principais pontos turísticos da região, incluindo destinos na Argentina e no Paraguai. O café da manhã é excelente, com muitas opções, alimentos frescos e bolos diferentes a cada dia. Outro ponto positivo é o tamanho dos quartos, que oferecem espaço suficiente para acomodar grandes volumes de bagagem, especialmente para quem viaja com foco em compras. As roupas de cama estavam em bom estado, e a limpeza do quarto foi satisfatória. O atendimento varia conforme o recepcionista. Alguns profissionais são excelentes, enquanto outros precisam demonstrar mais atenção, cuidado e preparo no atendimento ao público. Destaco também a senhora da loja de lembranças, que é muito simpática, apresenta os produtos com alegria e oferece dicas com muita prontidão. Apesar de estar em uma região central, o hotel tem fácil acesso a táxis e motoristas de aplicativo. A região aparenta ser segura para circular, embora seja necessário redobrar a atenção à noite, especialmente devido à presença de pessoas em situação de rua, algo comum em grandes cidades. Recomendo o hotel para quem busca economia e pretende realizar uma estadia curta. No entanto, para quem tem sensibilidade a ruídos ou prioriza o silêncio durante o descanso, talvez não seja a melhor opção. Por fim, o hotel deveria informar que o pagamento da estadia é realizado antecipadamente no cartão de crédito cadastrado na plataforma Booking. No meu caso, não fui informado previamente sobre essa condição, tampouco me foi oferecida a possibilidade de pagar em dinheiro físico. Essa falta de transparência compromete o direito do hóspede de conhecer as condições de pagamento antes da contratação e de se planejar adequadamente.

Como pontos de melhoria, concordo com as opiniões de outros hóspedes. É necessário atualizar o sistema de chaves. A recepcionista enfatiza excessivamente a possibilidade de perda, a necessidade de um papel de identificação e a cobrança de R$ 200,00 caso isso ocorra. Minha sugestão é que o hóspede saia com a chave, a fim de agilizar a entrada no quarto, pois a orientação do hotel é que ela seja deixada na recepção. Contudo, dependendo do horário, há fila para a retirada das chaves, o que gera transtornos. Além disso, a recepcionista enfatizou tanto a questão da chave que deixou de informar aspectos básicos da hospedagem, como o local e o horário do café da manhã e o funcionamento do Wi-Fi. Outro ponto que merece atenção é o elevador, que só funciona quando as portas dos andares, que precisam ser fechadas manualmente, estão devidamente fechadas. Caso algum hóspede se esqueça de fechar uma dessas portas, o elevador fica impossibilitado de subir ou descer, prejudicando a circulação pelo hotel. Outro aspecto que precisa de atenção é o barulho provocado por outros hóspedes. A acústica é ruim, e alguns hóspedes falam alto nos corredores, batem portas e tocam campainhas após as 22h. As conversas nos bancos em frente à recepção também atrapalham o descanso. Recomendo levar abafadores de ruído. Outro ponto mencionado é o mau cheiro do banheiro, além da baixa qualidade das toalhas de banho. O odor pode ser amenizado mantendo a porta do banheiro fechada. Quanto às toalhas, o hotel precisa investir em novos conjuntos. Também seria interessante instalar suportes para produtos de higiene no box e reformar o nível do sanitário, pois está torto e isso gera desconforto durante o uso. Talvez o hotel tenha como público-alvo pessoas que desejam realizar compras e, por esse motivo, procuram uma hospedagem simples e econômica. No entanto, mesmo considerando essa proposta, há aspectos básicos de conforto, manutenção, atendimento e organização que precisam ser melhorados.