Sarajevo, BA

Spa Hotel Terme

Hrasnicka cesta 14

4 estrelas · Nota dos hóspedes 7.9/10

Sobre este hotel

Instalações de Spa Luxuosas O Spa Hotel Terme oferece uma variedade de comodidades de primeira linha, incluindo uma banheira de hidromassagem, sauna, academia e salão de massagens. Relaxe e rejuvenesça com estilo durante a sua estadia. Piscinas Internas Com 2 piscinas internas para escolher, os hóspedes podem dar um mergulho refrescante ou nadar algumas voltas, independentemente do clima lá fora. Perfeito para relaxar depois de um longo dia de viagem ou exploração. Cenário Cênico e Atividades Localizado no belo subúrbio de Ilidža, o hotel oferece fácil acesso a atividades ao ar livre como esquiar, fazer trilhas e piqueniques no Parque Nacional Vrelo Bosne. Imersa-se na natureza a um passo do agitado centro da cidade. Reserve agora para experimentar luxo, relaxamento e aventura no Spa Hotel Terme.

Destaques

Vizinhança Encantadora

Situado na suburbana Ilidža, o hotel oferece fácil acesso a atividades ao ar livre como esqui, caminhadas e piqueniques no Parque Nacional Vrelo Bosne.

Conforto e Bem-estar

Desfrute de instalações de spa de alto padrão, incluindo sauna, jacuzzi, academia e massagem, garantindo uma experiência relaxante e confortável.

Amenidades Distintivas

Aproveite as duas piscinas cobertas para nadar e relaxar, além de opções de refeições que complementam sua estadia de forma especial.

Comodidades

  • Parking
  • Free Parking
  • Swimming pool
Todas as 96 comodidades
  • Instalações de ginástica
  • WiFi disponível
  • WiFi gratuito
  • Estacionamento
  • Estacionamento Gratuito
  • Quartos para não fumadores
  • Ar condicionado
  • Centro de fitness
  • Piscina
  • Receção 24 horas
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Centro de negócios
  • Aquecimento
  • Terraço
  • Jardim
  • Elevador
  • Lavanderia
  • Guarda de bagagem
  • Ciclismo
  • Cofre de segurança
  • Bar - Bar
  • Fax/xeroxagem
  • Balcão de turismo
  • Quartos à prova de som
  • Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida
  • Serviço de engomadoria
  • Instalações para reuniões/eventos
  • Banheira de hidromassagem/Jacuzzi
  • Aluguel de carro
  • Parquinho infantil
  • Sauna
  • Lavanderia a seco
  • Esqui
  • Pequeno-almoço no quarto
  • Serviços de massagens
  • Almoços embalados
  • Spa/centro de bem-estar
  • Salão de cabeleireiro/beleza
  • Armazenamento de esqui
  • Câmbio de moeda
  • Solário
  • Para não fumantes
  • Estacionamento privado
  • Terraço ao sol
  • Limpeza diária.
  • Estacionamento acessível
  • Serviço de transporte (custo adicional)
  • Minimercado no local
  • Serviço de Concierge
  • Menus especiais para dietas - sob solicitação
  • Acessível para cadeira de rodas
  • Bar de lanches
  • Caixa eletrônico no local
  • Piscina aquecida
  • Piscina coberta
  • Banho termal
  • Treinador pessoal
  • Serviço de translado
  • A equipe segue os protocolos de segurança locais
  • Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
  • Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
  • Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
  • Regras de distanciamento físico seguidas
  • Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
  • Pagamento sem dinheiro disponível.
  • Extintores de incêndio
  • Kit de primeiros socorros disponível
  • Utensílios de mesa e talheres higienizados.
  • Check-in/check-out sem contato
  • Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
  • Detetores de fumaça
  • Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
  • Quarto de hóspede selado após limpeza
  • Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
  • Distanciamento físico nas áreas de refeições
  • Comida entregue no quarto do hóspede.
  • CCTV fora da propriedade
  • CCTV nas áreas comuns
  • Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
  • Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
  • Segurança 24 horas
  • Alarme de segurança
  • Aplicativo móvel para serviço de quarto
  • Fitness facilities
  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • Fitness center
  • 24-hour front desk
  • Restaurant
  • Room service

Check-in e check-out

Check-in
03:00 PM – 11:30 PM
Check-out
11:00 AM

Acessibilidade

Pontuação de acessibilidade: 35.71

  • Cane accessible
  • Elderly accessible
  • Electric wheelchair accessible
  • Wheelchair accessible
  • Wheelchair and scooter accessible

Quartos e tarifas

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

  • Cleanliness7.0

    Issues identified with hygiene and cleanliness in several reviews.

  • Service8.9

    General positive sentiment about staff friendliness and responsiveness.

  • Location9.0

    Multiple mentions of favorable location and accessibility.

  • Room Quality7.9

    Positive remarks on room cleanliness and spaciousness, with minor complaints.

  • Amenities7.5

    Some amenities were satisfactory, but specific issues with spa facilities were reported.

  • Value for Money7.9

    General impression of good value, with some concerns regarding food quality.

  • Food and Beverage7.0

    Mixed reviews on food quality, particularly breakfast.

  • Overall Experience8.0

    Overall positive despite some significant concerns.

Avaliações de hóspedes

Hotel antigo, mas os quartos estão sendo renovados rapidamente. Localização muito boa e numa área espaçosa.

Hotel antigo, mas os quartos estão sendo renovados rapidamente. Localização muito boa e numa área espaçosa.

Abdullah · 8/10
Valentina · 6/10

Quartos grandes.

Quartos grandes.

O café da manhã estava sujo. Isso não pode acontecer na Bósnia. O restaurante também estava sujo. Absurdo. Nas paredes havia mofo. E à noite houve um casamento (com música alta). Os quartos foram renovados, mas também estavam muito sujos. Debaixo das camas estava extremamente sujo, havia mofo em ambos os chuveiros e a água não escoava em nenhum deles (reservamos 2 quartos). O segurança na porta não tinha paciência. O cartão de acesso não funcionava, teve que ser refeito. Esta é a primeira vez que dou uma avaliação negativa, mas isso simplesmente não é aceitável.

Jaouad · 1/10

Não gostei de absolutamente nada.

Não gostei de absolutamente nada.

Reservei este hotel quase um mês antes. No dia da chegada, liguei para a recepção do hotel para informar sobre a chegada tardia. Foi só então que fui informada de que estavam lotados e que minha reserva foi transferida sem meu conhecimento para o Hotel Austria em Ilidza pelo mesmo preço, com a história de que era um hotel 5 estrelas. Chegamos ao hotel e fomos recebidos por lixeiras cheias na frente do hotel, lixo por toda parte. Entramos no quarto onde o ar condicionado estava funcionando a 16 graus. Ou seja, estava mais quente do lado de fora. O ar condicionado não podia ser desligado, nem a temperatura alterada. Os móveis no quarto estavam desgastados, não havia papel higiênico, nem toalhas. O pior é que o quarto estava sujo. O café da manhã era terrível, é melhor evitar se não quiser um vírus estomacal de brinde. Não profissional, bagunçado e recomendo evitar a todo custo, pois este hotel pode ter 5 estrelas, mas na África.

Makarevic · 1/10
Suad · 3/10

A cidade

A cidade

Tudo

Abbasali · 10/10

Ambiente agradável

Ambiente agradável

O café da manhã um pouco fraco, faltavam certas coisas.

tedej · 8/10
Lurzim · 8/10