Shera Inn Hotel

Sobre este hotel

Vistas de Montanha e Conforto Moderno O Hotel Shera Inn em Almaty oferece um cenário pitoresco com vistas deslumbrantes para as montanhas. Relaxe em quartos com áreas de estar acolhedoras e amenidades modernas, como roupões de banho e chinelos. Desfrute de TV via satélite em TVs de tela plana e relaxe em banheiros privativos abastecidos com produtos de higiene gratuitos. Refeições Deliciosas e Terraço Cénico Delicie-se com refeições deliciosas no restaurante do hotel ou saboreie uma bebida no terraço enquanto aprecia a paisagem montanhosa. A maneira perfeita de relaxar após um dia explorando Medeo ou a Montanha Kok Tobe. Localização Conveniente Com Shymbulak a apenas 21 km de distância e o Aeroporto Internacional de Almaty a um curto percurso de 18 km, o Hotel Shera Inn oferece tanto serenidade quanto acessibilidade. Reserve já a sua estadia para vivenciar a combinação perfeita de relaxamento e aventura.

Comodidades

• Parking
• Free Parking
• Swimming pool

Check-in e check-out

Check-in

02:00 PM

Check-out

12:00 PM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness5.7

  Negative feedback regarding cleanliness, including dirty rooms and poor maintenance.

• Service8.7

  Friendly staff and satisfactory service despite some issues.

• Location8.7

  Convenient location praised by multiple reviewers.

• Room Quality6.7

  Mixed feedback with mention of old furnishings and unpleasant odors.

• Amenities7.7

  Facilities available but some amenities like heating and cleanliness need improvement.

• Value for Money8.2

  Generally acceptable for the price, but with some reservations.

• Food and Beverage6.7

  Reviews indicate a need for better breakfast options and overall food quality.

• Overall Experience8.3

  Overall average stay meeting expectations given price.

Avaliações de hóspedes

Os administradores na recepção são incompetentes e rudes. Saímos do hotel às 7 da manhã para um passeio, não tivemos tempo para tomar café da manhã e pedimos duas garrafas de água para levar, mas a moça na recepção com o rosto de pedra disse que nos trariam para o quarto. Explicamos a ela que não tínhamos tempo para esperar a água no quarto - nosso guia já estava nos esperando, mas mesmo assim nos recusaram, embora houvesse duas embalagens de água na recepção. A limpeza nos quartos é ruim. O bar está vazio. E quando saímos do hotel, nos cobraram pelo lençol manchado! Dizem que há uma mancha no lençol e até mostraram uma foto. Meu marido tinha feridas nas mãos, talvez o sangue tenha caído no lençol. Mas desde quando é preciso pagar extra nos hotéis pela lavagem da roupa de cama e remoção de manchas biológicas? Viajamos muito e tivemos diferentes situações em outros hotéis (por exemplo, em outros hotéis eu pessoalmente vi manchas de tinta de cabelo nas fronhas - mas nunca nos cobraram por isso!!! embora manchas de tinta de cabelo sejam difíceis de remover), e aqui são manchas biológicas que são removidas com uma lavagem normal com alvejante ou peróxido de hidrogênio! Ficamos chocados. E é preciso considerar que chegamos ao hotel às 4 da manhã (não às 14h) e saímos à meia-noite (não ao meio-dia), pagando o valor total por duas diárias, embora na prática não tenhamos ficado e não tenhamos tomado café da manhã. Isso é simplesmente extorsão! No geral, o hotel está cansado, cheira a refeitório soviético e cigarros.

Localização

Localização

Wi-fi, restaurante no hotel, limpeza