Hôtel Racine

Об отеле

Роскошное проживание в отеле Racine Отдых и Развлечения : Расслабьтесь у открытого бассейна или позагорайте на террасе. Поддерживайте форму в фитнес-центре или оставайтесь на связи с близкими благодаря бесплатному Wi-Fi на всей территории отеля. Уютное Проживание : Отдохните в номерах с телевизором, отдельной ванной комнатой и уютной гостиной зоной. Радуйте себя бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном для дополнительного удобства. Здоровье и Питание : Насладитесь международной кухней в ресторане, посетите парикмахерскую или оживите в хаммаме и спа. Почувствуйте максимальное расслабление и первоклассный сервис в отеле Racine. Забронируйте сейчас для незабываемого отдыха в отеле Racine и насладитесь лучшими предложениями Марракеша!

Удобства

• Parking
• Swimming pool

Заезд и выезд

Заезд

03:00 PM

Выезд

12:00 PM

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Впечатления гостей

• Cleanliness7.8

  Hotel is mentioned as clean, which is a positive sentiment.

• Service8.3

  Personnel is described as sympathique with good service.

• Location8.3

  The hotel is mentioned as bien situé.

• Room Quality7.8

  Room quality is not explicitly mentioned, assumed standard for this hotel tier.

• Amenities7.8

  Amenities are not specifically highlighted, assumed standard for this hotel tier.

• Value for Money7.8

  Value for money is not discussed, assumed standard quality for this hotel tier.

• Food and Beverage7.8

  Food and beverage quality is not addressed, assumed standard for this hotel tier.

• Overall Experience8.3

  Overall positive experience is indicated by multiple positive sentiments.

Отзывы гостей

Déception concernant la propreté et la qualité du service Notre séjour a été globalement décevant, principalement en raison du manque de propreté et d’entretien de l’établissement. La propreté des espaces laisse clairement à désirer : des traces de saleté sont visibles sur les murs et les portes, donnant une impression générale de manque d’entretien. La piscine n’est pas chauffée, ce qui est également regrettable. Concernant le personnel, nous avons trouvé les échanges peu chaleureux et le service parfois peu fiable. Nous avons notamment rencontré un problème avec la réservation d’un chauffeur pour notre transfert retour à l’aéroport. Un incident au petit-déjeuner nous a particulièrement interpellés : une saucisse est tombée au sol sous les yeux du personnel et n’a pas été ramassée. Ce type de situation pose question quant à l’attention portée aux règles d’hygiène. Quelques points positifs sont toutefois à souligner : la literie est confortable, le petit-déjeuner est convenable et les femmes de ménage ont été agréables. En résumé, malgré ces quelques aspects positifs, le manque de propreté et d’entretien ainsi que les défaillances dans le service ont fortement impacté notre expérience. L’établissement gagnerait à améliorer sérieusement ces points.

Déception concernant la propreté et la qualité du service Notre séjour a été globalement décevant, principalement en raison du manque de propreté et d’entretien de l’établissement. La propreté des espaces laisse clairement à désirer : des traces de saleté sont visibles sur les murs et les portes, donnant une impression générale de manque d’entretien. La piscine n’est pas chauffée, ce qui est également regrettable. Concernant le personnel, nous avons trouvé les échanges peu chaleureux et le service parfois peu fiable. Nous avons notamment rencontré un problème avec la réservation d’un chauffeur pour notre transfert retour à l’aéroport. Un incident au petit-déjeuner nous a particulièrement interpellés : une saucisse est tombée au sol sous les yeux du personnel et n’a pas été ramassée. Ce type de situation pose question quant à l’attention portée aux règles d’hygiène. Quelques points positifs sont toutefois à souligner : la literie est confortable, le petit-déjeuner est convenable et les femmes de ménage ont été agréables. En résumé, malgré ces quelques aspects positifs, le manque de propreté et d’entretien ainsi que les défaillances dans le service ont fortement impacté notre expérience. L’établissement gagnerait à améliorer sérieusement ces points.

Some staff were every helpful

Some staff were every helpful

Hygiene, they agreed double bed but provided single beds put together, smell and safety. If required all pictures can be shared

Das Frühstück war gut die Personal waren sehr nett

Das Frühstück war gut die Personal waren sehr nett

Localização boa, café da manhã satisfatório, transfer p aeroporto, 300 metros de um supermercado Carrefour, frigobar,

Localização boa, café da manhã satisfatório, transfer p aeroporto, 300 metros de um supermercado Carrefour, frigobar,

Wi-Fi mais ou menos, somente recebi água no dia de check-in depois tive que comprar no bar do hotel