London, GB

a&o London Docklands Riverside

265 Rotherhithe Street

2 stars · Guest score 8.1/10

About this hotel

Historic Wharf Building The DoubleTree by Hilton London - Docklands Riverside is housed in a charming 17th-century Wharf Building, featuring exposed brickwork and London's last dry dock for shipbuilding. Enjoy a blend of history and modern comfort during your stay. Scenic Views and Luxury Amenities Indulge in the stunning views of Canary Wharf and the River Thames from your en suite room, equipped with a flat-screen TV, air conditioning, and tea/coffee facilities. With most rooms offering city or river views, relaxation and luxury are guaranteed. Dining and Transportation Experience culinary delights at the Columbia Restaurant with seasonal produce and outdoor terrace barbecues. Take advantage of the complimentary river taxi to Canary Wharf or explore London via the River Thames fleet services. Conveniently located near transportation hubs, this hotel offers both luxury and accessibility. Book your stay at DoubleTree by Hilton London - Docklands Riverside for a memorable experience by the River Thames.

Highlights

Prime London Location

Situated near Canary Wharf and the River Thames, enjoy easy access to London's vibrant business district and scenic waterfront views.

Comfort and Service

Relax in stylish rooms with modern amenities, including air conditioning and flat-screen TVs, ensuring a comfortable stay.

Unique Historic Setting

Stay in a 17th-century Wharf Building with exposed brickwork, and indulge in seasonal cuisine at the Columbia Restaurant.

Facilities

  • Parking
  • Private parking
  • Accessible parking
  • Parking garage
All 35 facilities
  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • 24-hour front desk
  • Heating
  • Terrace
  • Family rooms
  • Pets allowed
  • Lift / Elevator
  • Luggage storage
  • Express check-in/check-out
  • Bar
  • Facilities for disabled guests
  • Non-smoking throughout
  • Designated smoking area
  • Vending machine - drinks
  • Public transport tickets
  • Vending machine - snacks
  • Outdoor furniture
  • Wine/champagne
  • Staff adhere to local safety protocols
  • Cashless payment available
  • Fire extinguishers
  • First aid kit available
  • Invoice provided
  • Smoke alarms
  • CCTV outside property
  • CCTV in common areas
  • 24-hour security
  • Security alarm

Check-in & checkout

Check-in
03:00 PM
Check-out
10:00 AM

What's nearby

  • Tower Bridge1.8 km
  • Tower of London2.3 km
  • St Paul’s Cathedral3.6 km
  • Borough Market1.9 km
  • The Shard2.2 km
  • Canary Wharf2.5 km
  • Tate Modern3.0 km
  • Brunel Museum (Rotherhithe)0.4 km
  • Canada Water station0.8 km
  • London City Airport (LCY)6.5 km

Rooms & rates

Choose dates from search to see available rooms.

Guest sentiment

  • Cleanliness7.7

    Some cleanliness issues mentioned, but overall decent.

  • Service8.7

    Staff generally friendly, but some service reductions noted.

  • Location9.2

    Consistently praised as ideal and convenient location.

  • Room Quality8.1

    Generally spacious and comfortable, some temperature issues noted.

  • Amenities7.7

    Limited amenities mentioned, like absence of tea/coffee.

  • Value for Money8.6

    Good value for the location and facilities provided.

  • Food and Beverage6.7

    Breakfast and kitchen options were points of dissatisfaction.

  • Overall Experience8.2

    Overall positive experience, but some inconsistencies.

Guest reviews

The location

The location

Terrible service. Smelly dirty and run down. Have a fancy looking reception area and a bar but the actual hotel/hostel is a shambles

Paul · 2/10
Daniel · 10/10

Incredible Ricer Thames view from the window

Incredible Ricer Thames view from the window

Makhkamjon · 10/10

Betten waren bequem, sowie die sehr großen Bettdecken waren toll.

Betten waren bequem, sowie die sehr großen Bettdecken waren toll.

Zimmer war nicht ordentlich geputzt, auf Nachfrage beim Personal sollten am nächsten Tag die Reinigung stattfinden aber es wurde die ganze Woche nicht gemacht. Im Eingangsbereich vom Zimmer waren deutlich dunkel verfärbte wasserflecken an den Deckenpaneelen, einige wölben sich schkn nach unten sodass man dachte die kommen gleich herunter. Desweiteren fande ich noch alte Unterwäsche von dem Hotelgast der vor uns drinne war.Zimmerfenster ließ sich aufgrund der Kindersicherung nur ein minimalen spalt öffnen. Die Dusche zeigte starken schimmelbefall, ebenso war der Duschkopf stark verkalkt. Außerdem fehlte ein Stück von der Trennwand, das Bad stand jedes Mal unter Wasser wenn man geduscht hat. Aus dem Badezimmer kam ein unerträglicher Geruch raus. Leider ebenso waren wir vom Frühstücksangebot enttäuscht. Über die gesamten fünf Tage gab es jeden Tag praktisch die gleiche Auswahl: lediglich eine Sorte Käse und eine Sorte Wurst. Insgesamt war die Auswahl sehr begrenzt und wenig abwechslungsreich. Auch bei den anderen Angeboten hätten wir uns deutlich mehr Vielfalt gewünscht. Es gab keine pflanzlichen Milchalternativen, kaum unterschiedliche Obstsorten und auch bei den Aufstrichen gab es wenig bis keine Auswahl. Angebot wiederholte sich täglich.

Steffi-Maria · 4/10

Die Lage war gut. Die Überfahrt mit der Fähre war für Hotelgäste gratis. Man konnte drinnen und draußen an der Themse frühstücken bzw. einfach die Zeit mit/ohne Getränke genießen. Es wurde uns ein großes Zimmer mit Blick auf den Fluss ohne Zusatzkosten zur Verfügung gestellt. Am Sonntag war das Frühstück bis 11 Uhr. Gute Anbindung.an den öffentlichen Verkehr.

Die Lage war gut. Die Überfahrt mit der Fähre war für Hotelgäste gratis. Man konnte drinnen und draußen an der Themse frühstücken bzw. einfach die Zeit mit/ohne Getränke genießen. Es wurde uns ein großes Zimmer mit Blick auf den Fluss ohne Zusatzkosten zur Verfügung gestellt. Am Sonntag war das Frühstück bis 11 Uhr. Gute Anbindung.an den öffentlichen Verkehr.

Leider konnte man den Balkon, wahrscheinlich aus Sicherheitsgründen, nicht nutzen. Das Fenster war nur auf kipp zu öffnen. Im Badezimmer ließ sich das Fenster überhaupt nicht öffnen, was teilweise zu leicht muffeligen Gerüchen führte. Das Waschbecken war zu klein. Man konnte das Frühstück für 13 GBP kurzfristig buchen. Ab 9.30 in der Woche war die Auswahl dürftig. Das Hotel wird von vielen Schulklassen besucht.

Majek · 8/10
Jonathan Sales · 10/10
Daria · 8/10

The location was great.

The location was great.

The AC did not work and it was really hot in the room. There were no common areas other than the bar to work or socialise

Shireen · 7/10