Hong Kong, HK

The Kimberley Hotel

28 Kimberley Road

4 stars · Guest score 7.1/10

About this hotel

Luxurious Dining Options The Kimberley Hotel offers 3 elegant dining options, including the renowned Kimberley Chinese Restaurant serving authentic Chinese cuisines and dim sum. State-of-the-Art Facilities Enjoy access to a business centre, a modern gymnasium, and a relaxing health spa with top-notch amenities. Convenient Location Situated in the heart of Tsim Sha Tsui, guests are just minutes away from major transportation hubs and popular shopping destinations. Experience a blend of luxury and convenience at The Kimberley Hotel. Book now to indulge in a memorable stay filled with comfort and sophistication.

Highlights

Prime Tsim Sha Tsui Location

Situated in the heart of Hong Kong, guests are minutes from major transportation hubs and popular shopping areas.

Exceptional Guest Comfort

Enjoy a stay with access to a business centre, modern gymnasium, and a relaxing health spa for ultimate comfort and convenience.

Distinctive Dining & Amenities

Savor authentic Chinese cuisines at Kimberley Chinese Restaurant and unwind with top-notch facilities and elegant dining options.

Facilities

  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • 24-hour front desk
  • Restaurant
  • Room service
  • Business center
  • Family rooms
  • Lift / Elevator
  • Laundry
  • Luggage storage
  • Safety deposit box
  • Fax/photocopying
  • Tour desk
  • Facilities for disabled guests
  • Ironing service
  • Meeting/banquet facilities
  • Dry cleaning
  • Breakfast in the room
  • Currency exchange
  • Concierge service
  • Staff adhere to local safety protocols
  • Laundry washed per local authority guidelines
  • Guest rooms disinfected between stays
  • Physical distancing rules followed
  • Hand sanitizer in guest room and key areas
  • Cashless payment available
  • Fire extinguishers
  • First aid kit available
  • Sanitized tableware & silverware
  • Smoke alarms
  • Shared stationery like menus, pens are removed
  • Physical distancing in dining areas
  • Food delivered to guest room
  • CCTV outside property
  • CCTV in common areas
  • Process in place to check health of guests
  • Access to health care professionals
  • Screens / Barriers between staff and guests for safety
  • Face masks for guests available
  • 24-hour security
  • Security alarm
  • Thermometers for guests provided by property

Check-in & checkout

Check-in
03:00 PM – 12:00 AM
Check-out
12:00 PM

Rooms & rates

Choose dates from search to see available rooms.

Guest sentiment

  • Cleanliness6.3

    The room had cleanliness issues and an unpleasant smell.

  • Service7.8

    Staff were friendly and helpful, particularly in concierge service.

  • Location8.8

    Excellent location near amenities and shops, close to public transport.

  • Room Quality6.3

    Rooms need refurbishment; issues with hot water taps.

  • Amenities6.8

    Basic amenities were missing such as toothbrush and toothpaste.

  • Value for Money7.3

    Good value but issues with customer service regarding lost belongings.

  • Food and Beverage5.8

    Breakfast considered too expensive.

  • Overall Experience7.3

    Overall, a satisfactory stay with noted improvements needed.

Guest reviews

Mohamed · 10/10

Pour ce qui est de l’emplacement qui est à côté de la station Tsim Tsha Tsui (il faut prendre la sortie B1 pour marcher moins longtemps). En bas de l’hôtel il y a le resto de nouilles qui ferme tard et qui est très bon (dispose de menu en anglais et menu en photo). Il y a également matsukiyo (enseigne japonaise qui vend des produits de beauté, pharmaceutique et de quoi grignoter) + il y a Donki + 7eleven. Sans oublier qu’on est en face du Mira Plaza avec Chagee, KFC (halal), Uniqlo, Gu, Muji et d’autres boutiques. On peut aller à pied au harbour city (10 à 15 min) et on est pas loin de Bakehouse etc. Pour ce qui est de la chambre, j’ai pris la chambre rénovée et c’est bien mieux que la chambre non rénovée. La salle de bain niquel avec le pommeau de douche et une bonne pression de l’eau. Pour ceux qui veulent la chambre non rénovée c’est vous et votre chance pour avoir le pommeau de douche et l’intérieur des chambres est défraichit (mon père avait un pommeau tandis que mon tonton non). Par ailleurs lorsque vous sortez de l’ascenseur, au niveau des couloirs, il y a également une différence entre les rénovés et non puisque le décor va de paire avec la chambre. Dans tous les cas, lorsque vous arrivez le lobby fait vieux je trouve.

Pour ce qui est de l’emplacement qui est à côté de la station Tsim Tsha Tsui (il faut prendre la sortie B1 pour marcher moins longtemps). En bas de l’hôtel il y a le resto de nouilles qui ferme tard et qui est très bon (dispose de menu en anglais et menu en photo). Il y a également matsukiyo (enseigne japonaise qui vend des produits de beauté, pharmaceutique et de quoi grignoter) + il y a Donki + 7eleven. Sans oublier qu’on est en face du Mira Plaza avec Chagee, KFC (halal), Uniqlo, Gu, Muji et d’autres boutiques. On peut aller à pied au harbour city (10 à 15 min) et on est pas loin de Bakehouse etc. Pour ce qui est de la chambre, j’ai pris la chambre rénovée et c’est bien mieux que la chambre non rénovée. La salle de bain niquel avec le pommeau de douche et une bonne pression de l’eau. Pour ceux qui veulent la chambre non rénovée c’est vous et votre chance pour avoir le pommeau de douche et l’intérieur des chambres est défraichit (mon père avait un pommeau tandis que mon tonton non). Par ailleurs lorsque vous sortez de l’ascenseur, au niveau des couloirs, il y a également une différence entre les rénovés et non puisque le décor va de paire avec la chambre. Dans tous les cas, lorsque vous arrivez le lobby fait vieux je trouve.

Pour chipoter, ça serait l’attente des ascenseurs. Il y en a 4 mais on doit toujours attendre et je sais que ma famille à l’étage 11 sentait la cigarette dans les couloirs alors que moi au 19 non. Ce que je trouve dommage c’est que lors de la rénovation, ils n’ont pas enlevé la moquette. Je pense que ça serait mieux car plus facile à nettoyer etc (vu qu’il y a des tâches et autres). Vu que l’entrée est un sol de type béton autant continuer sur ça et rajouter un tapis au niveau du lit si vraiment l’hôtel souhaite ajouter ce côté cocooning. Par ailleurs, les rideaux ne sont pas occultants donc la lumière passe à travers. Ce n’est pas qu’un peu puisqu’on voit bien la pièce. C’est dommage car certaines personnes pourraient vouloir dormir dans le noir complet. De plus, il n’y a pas de fer à repasser dans la chambre (en tout cas j’en ai pas vu dans la mienne). La chambre est certes petite mais elle est quand même optimisée malgré le fait qu’elle pourrait l’être encore plus. Par exemple, dès qu’on entre, on a un placard avec le coffre-fort etc mais y’a tellement d’espaces perdues (en hauteur) et l’espace où y’a le petit frigo au milieu bah perte d’espace également. Il faudrait mettre le coffre et le frigo ensemble puis transformer ce placard en rangement type valise ou rangement pour les vêtements comme une armoire.

Alison · 8/10

Very good,so nice.

Very good,so nice.

Huiming · 10/10

Not bad

Not bad

It is good

Grace · 7/10
He · 7/10
Joost · 7/10
Mel · 9/10

The breakfast was great value for money. We really like the Balmain products in the bathroom. Plus I got a big discount at the perfume store on the ground floor. The hotel is centrally located.

The breakfast was great value for money. We really like the Balmain products in the bathroom. Plus I got a big discount at the perfume store on the ground floor. The hotel is centrally located.

So few elevators operating, waiting time was long. Even the escalators were not functioning. Rooms were small and old. Upon checking in, my roommate found hair in the bathroom.

Orbigo · 3/10