Kuala Lumpur, MY

Hotel Royal Kuala Lumpur

Jln Walter Grenier

4 stars · Guest score 8.3/10

About this hotel

Prime Location in Bukit Bintang Area Hotel Royal is centrally located, just minutes away from popular shopping malls and iconic landmarks such as the Petronas Twin Towers. Comfortable Rooms and Amenities Experience comfort with air-conditioned rooms fitted with modern amenities like a safe, tea/coffee maker, and satellite TV. Convenient Facilities and Services Enjoy a range of facilities including an indoor swimming pool, a fitness center, 24-hour front desk assistance for tour arrangements, and delicious dining options at Makan 2 Coffee House. Enjoy a luxurious stay at Hotel Royal Kuala Lumpur - book now for an unforgettable experience!

Highlights

Prime Bukit Bintang Location

Situated in the heart of Kuala Lumpur, close to shopping malls and iconic landmarks like the Petronas Twin Towers.

Comfort and Service

Enjoy modern amenities in air-conditioned rooms with 24-hour front desk support for a seamless stay.

Facilities and Dining

Take advantage of the indoor pool, fitness center, and dine at Makan 2 Coffee House for a satisfying experience.

Facilities

  • Parking
  • Swimming pool
  • Indoor pool
All 65 facilities
  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • Fitness center
  • 24-hour front desk
  • Restaurant
  • Room service
  • Family rooms
  • Lift / Elevator
  • Laundry
  • Luggage storage
  • Airport shuttle
  • Safety deposit box
  • Fax/photocopying
  • Tour desk
  • Facilities for disabled guests
  • Ironing service
  • Meeting/banquet facilities
  • Sauna
  • Dry cleaning
  • Non-smoking throughout
  • Daily housekeeping
  • Airport shuttle (additional charge)
  • Concierge service
  • Wheelchair accessible
  • Kid meals
  • Toilet with grab rails
  • Kid-friendly buffet
  • Wine/champagne
  • Airport drop off
  • Airport pick up
  • Coffee Shop on site
  • Steam room
  • Visual aids: Braille
  • Shuttle service
  • Staff adhere to local safety protocols
  • Laundry washed per local authority guidelines
  • Guest rooms disinfected between stays
  • Cleaning standards that are effective against Coronavirus
  • Physical distancing rules followed
  • Hand sanitizer in guest room and key areas
  • Cashless payment available
  • Fire extinguishers
  • First aid kit available
  • Sanitized tableware & silverware
  • Contactless check-in/check-out
  • Guests can opt-out any cleaning services during stay
  • Smoke alarms
  • Shared stationery like menus, pens are removed
  • Guest room sealed after cleaning
  • Property cleaned by professional cleaning companies
  • Physical distancing in dining areas
  • Food delivered to guest room
  • CCTV outside property
  • CCTV in common areas
  • Process in place to check health of guests
  • Screens / Barriers between staff and guests for safety
  • 24-hour security
  • Delivered food - securely covered
  • Security alarm
  • Key card access

Check-in & checkout

Check-in
03:00 PM
Check-out
12:00 PM

Rooms & rates

Choose dates from search to see available rooms.

Guest sentiment

  • Cleanliness7.9

    Guests mentioned cleanliness was good, but some reviews reflected issues such as poor wifi.

  • Service8.6

    Staff were described as friendly and helpful in multiple reviews.

  • Location8.8

    Location received high praise for accessibility to shopping and attractions.

  • Room Quality8.1

    Rooms were generally comfortable and spacious, although some guests seek better features.

  • Amenities8.4

    Amenities were generally acceptable, with specific mentions of gym and pool.

  • Value for Money8.2

    Guests felt the hotel offered good value, with some complaints about consistency.

  • Food and Beverage8.0

    Breakfast was mentioned positively but noted for lack of variety.

  • Overall Experience8.4

    Overall experiences were very positive, with a desire for return visits.

Guest reviews

Derk · 8/10

Everything

Everything

Nothing

psycat · 10/10

Le strutture, la mia camera e la vasta scelta di cibo.

Le strutture, la mia camera e la vasta scelta di cibo.

Abbastanza rumore proveniente dall'esterno

stecco · 8/10

Mi è piaciuto tutto! L'hotel è perfettamente situato, nel cuore di Bukit Bintang e molto vicino alla linea verde della MRT e alla monorotaia per raggiungere altri bei posti in città. Personale molto gentile e disponibile. Camera molto pulita ed ottima colazione, principalmente asiatica ma con scelte internazionali. C'è anche una bella piscina ma non l'ho usata a causa della mancanza di tempo. Forse la prossima volta! :-)

Mi è piaciuto tutto! L'hotel è perfettamente situato, nel cuore di Bukit Bintang e molto vicino alla linea verde della MRT e alla monorotaia per raggiungere altri bei posti in città. Personale molto gentile e disponibile. Camera molto pulita ed ottima colazione, principalmente asiatica ma con scelte internazionali. C'è anche una bella piscina ma non l'ho usata a causa della mancanza di tempo. Forse la prossima volta! :-)

La temperatura della camera era troppo bassa per me, ma l'aria condizionata ha il controllo individuale quindi ho potuto alzarla / spegnerla.

Antonella · 10/10
erwan · 8/10

La camera era spaziosa, confortevole e pulita. Il personale è stato particolarmente disponibile e gentile, due persone in particolare sono state una ragazza alla reception chiamata Ash e un tirocinante al bar della sala chiamato Garnish.

La camera era spaziosa, confortevole e pulita. Il personale è stato particolarmente disponibile e gentile, due persone in particolare sono state una ragazza alla reception chiamata Ash e un tirocinante al bar della sala chiamato Garnish.

Le uniche cose deludenti sono state la mancanza di pomodori per un'omelette e anche se i pasti erano pubblicizzati nella sala da pranzo, non era il caso, e oltre alla colazione, il cibo doveva essere servito in camera o spuntini nel salone.

Mackenzie · 9/10

La posizione era perfetta per accedere alla monorotaia e ai percorsi pedonali per il KLCC. Il personale è stato davvero disponibile con la reception, il ristorante e la camera molto pulita. La colazione era ottima con il tema malese

La posizione era perfetta per accedere alla monorotaia e ai percorsi pedonali per il KLCC. Il personale è stato davvero disponibile con la reception, il ristorante e la camera molto pulita. La colazione era ottima con il tema malese

Avevamo prenotato una camera matrimoniale ma siamo finiti in una camera doppia. Non è stato un grosso problema

Scott · 10/10

Migliore posizione, camere pulite e colazione salutare

Migliore posizione, camere pulite e colazione salutare

Posizione

Rajesh Dudhat · 10/10