Posada Villa Mayor

About this hotel

Central Location Hotel Villa Mayor is conveniently located just 50 meters from Cusco’s Main Square, offering stunning views of the city from private balconies in a charming 17th-century colonial-style mansion. Explore the nearby San Francisco Church only 300 meters away. Cozy and Stylish Rooms Indulge in the comfort of rooms adorned with elegant wooden furniture and large windows overlooking Regocijo Square. Stay connected with cable TV and Wi-Fi, ensuring a pleasant stay. Relaxation and Convenience Start your day with an American breakfast, served daily in-room upon request. Pamper yourself with beauty treatments at the spa or rent a bike to explore the city. The 24-hour front desk is ready to assist with airport shuttles and more. Book now for an unforgettable experience at Hotel Villa Mayor.

Highlights

Facilities

• WiFi available
• Free WiFi
• Non-smoking rooms
• 24-hour front desk
• Room service
• Heating
• Luggage storage
• Airport shuttle
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Ironing service
• Meeting/banquet facilities
• Breakfast in the room
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Daily housekeeping
• Airport shuttle (additional charge)
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Airport drop off
• Airport pick up
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Shuttle service
• Staff adhere to local safety protocols
• Laundry washed per local authority guidelines
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• CCTV in common areas
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• 24-hour security
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property

Check-in & checkout

Check-in

12:00 PM

Check-out

11:00 AM

Choose dates from search to see available rooms.

Guest sentiment

• Cleanliness7.6

  Several reviews mentioned issues with mold and inadequate bathroom cleanliness.

• Service9.0

  Staff were frequently described as attentive and friendly, enhancing the overall experience.

• Location9.1

  Consistently highlighted as excellent, being close to attractions and amenities.

• Room Quality7.5

  Mixed sentiments with comments about noise and outdated conditions.

• Amenities7.5

  Comments on limited bathroom amenities and missing some expected comforts.

• Value for Money8.0

  Value is noted but with concerns about room and cleanliness standards relative to price.

• Food and Beverage8.1

  Breakfast received positive mentions, though some variety was lacking.

• Overall Experience8.0

  Generally positive experience with some notable areas needing improvement.

Guest reviews

Ubicación

Ubicación

Instalaciones no concuerdan calidad precio

posizione

posizione

· La mancanza pressoché totale del Wi-Fi, unita soprattutto alla scarsa trasparenza della direzione, ha reso il soggiorno deludente. Inizialmente, l’assenza del servizio mi è stata presentata come un problema temporaneo, ma successivamente mi è stato riferito che in quella zona dell’hotel si verificano abitualmente problemi di connessione. . Anche il cambio di camera, proposto già la prima sera, non ha risolto il problema. Siamo rimasti tre giorni e il servizio non ha mai funzionato Mi è stato inoltre fatto notare che, avendo richiesto una camera silenziosa, avrei dovuto accettare questa situazione. Ritengo invece che sarebbe stato corretto informarmi con chiarezza fin dal momento della prenotazione, spiegandomi che in quella zona dell’hotel la connessione Wi-Fi presenta problemi ricorrenti, e lasciare a me, in quanto cliente, la possibilità di scegliere consapevolmente se accettare o meno tale compromesso. La trasparenza e la correttezza nei confronti degli ospiti dovrebbero essere una priorità, soprattutto quando si tratta di servizi che possono influire concretamente sulla qualità del soggiorno.

Ottima la posizione, vicinissima a tutti i punti di partenza dei tour. L'adetto ai bagagli come pure l'house keeping sempre molto gentile ed accogliente. La camera benchè piccola era confortevole e pulita.

Ottima la posizione, vicinissima a tutti i punti di partenza dei tour. L'adetto ai bagagli come pure l'house keeping sempre molto gentile ed accogliente. La camera benchè piccola era confortevole e pulita.

La mancanza pressoché totale del Wi-Fi, unita soprattutto alla scarsa trasparenza della direzione, ha reso il soggiorno deludente. Inizialmente, l’assenza del servizio mi è stata presentata come un problema temporaneo, ma successivamente mi è stato riferito che in quella zona dell’hotel si verificano abitualmente problemi di connessione. . Anche il cambio di camera, proposto già la prima sera, non ha risolto il problema. Siamo rimasti tre giorni e il servizio non ha mai funzionato Mi è stato inoltre fatto notare che, avendo richiesto una camera silenziosa, avrei dovuto accettare questa situazione. Ritengo invece che sarebbe stato corretto informarmi con chiarezza fin dal momento della prenotazione, spiegandomi che in quella zona dell’hotel la connessione Wi-Fi presenta problemi ricorrenti, e lasciare a me, in quanto cliente, la possibilità di scegliere consapevolmente se accettare o meno tale compromesso. La trasparenza e la correttezza nei confronti degli ospiti dovrebbero essere una priorità, soprattutto quando si tratta di servizi che possono influire concretamente sulla qualità del soggiorno.

O café da manhã é muito bom, com variedade de frutas. A localização é fantástica, não tem subida, em frente a uma Plaza e uma quadra da Plaza Mayor. Os funcionários gentis. O quarto era simples, cama boa. Ficaria novamente e recomendo.

O café da manhã é muito bom, com variedade de frutas. A localização é fantástica, não tem subida, em frente a uma Plaza e uma quadra da Plaza Mayor. Os funcionários gentis. O quarto era simples, cama boa. Ficaria novamente e recomendo.

Very good hotel with excellent coffee shop attached

Very good hotel with excellent coffee shop attached

All was very good