Hemd Hotels Puerta Real Boutique

About this hotel

Charming Sevillian Oasis Convenient Location : Situated between Plaza de Armas and Fine Arts Museum. Modern Amenities : Air-conditioned rooms with a coffee machine, fridge, and flat-screen TV. Comfortable Stay : Enjoy an allergy-free environment with free Wi-Fi and cozy courtyard. Book your stay at Boutique Puerta Real for a delightful and comfortable experience in the heart of Seville!

Facilities

• Parking
• Parking garage

Check-in & checkout

Check-in

02:00 PM – 12:00 AM

Check-out

11:00 AM

Choose dates from search to see available rooms.

Guest sentiment

• Cleanliness7.6

  There was a bad smell from the drains and some reviews mentioned cleanliness issues.

• Service9.1

  Overall helpful service noted, despite some issues with reception hours.

• Location9.2

  Great location for exploring the city with close proximity to major attractions.

• Room Quality8.6

  Rooms described as comfortable, spacious, and quiet.

• Amenities8.1

  Limited coffee and issues with fridge temperature.

• Value for Money8.6

  Good value for the price with positive feedback on comfort.

• Food and Beverage8.1

  No on-site breakfast, only coffee and snacks in room.

• Overall Experience8.6

  Generally positive experience for most guests.

Guest reviews

Personal war sehr hilfreich.

Personal war sehr hilfreich.

Lo mejor la ubicación.

Lo mejor la ubicación.

La relación calidad precio no se corresponde. En las fotos parece otro hotel. Nosotros reservamos para 5 noches una suite, a 152€ la noche, que de suite tiene muy poco. Era un ático con poca luz para tener 3 ventanas. La habitación está mal diseñada, no puede ser que tengan el baño enfrente al cabecero de la cama, cuando tienen que estar más distanciados. La habitación no estaba limpia, el suelo no lo habían aspirado y al día siguiente tuvimos que indicarle que lo aspiraran, lo mejoraron pero seguía habiendo restos. El armario de la ropa era pequeño, para una estancia de 5 días es insuficiente, Además de no tener puertas para que no se vea la ropa. Uno de los días se les olvidó dejarnos las toallas🤦‍♂️. Como no tienen recepción a las 19:00 de la tarde, tuvimos que llamar al teléfono de emergencia, el chico que nos atendió nos dijo que fuéramos nosotros a buscarlas a otro hotel, el colmo.... nos negamos..... otro día tuvimos que insistir para que nos cambiaran las sábanas, estaban sucias y les daba igual. Se escuchaba la calle, era horroroso y eso que no tenía mucho trasiego, pero se oye hablar a la gente como si estuvieran en la habitación y las rodaduras de los vehículos aún peor. Me parece una vergüenza que se llame suite ha esta habitación.... y supuestamente era la mejor, no quiero imaginarme como serán la otras. Esta habitación no vale más de 75€ al día.

La ubicación

La ubicación

Pertenece a otro grupo grande y la comunicación es muy difícil, te cogen el teléfono en otro hotel y luego tuve que escribir muchos correos y llamar para poder ponerme en contacto y que me resolvieran las cosas. Me hicieron mal la factura. El baño tenía muchos pelos en la ducha y los dijeron que era lo que había. Hicimos un vídeo.

Zona ben collegata, ambiente pulito ed accogliente, staff cortese e disponibile!!

Zona ben collegata, ambiente pulito ed accogliente, staff cortese e disponibile!!

Vriendelijk personeel. Schoon en iedere dag werd het bed opgemaakt en schone handdoeken gebracht.

Vriendelijk personeel. Schoon en iedere dag werd het bed opgemaakt en schone handdoeken gebracht.

Best wel oud