São Paulo, BR

Charlie Atmosfera Paulista

R. Gregório Serrão, 146

3 stars · Guest score 8.7/10

About this hotel

Convenient Location Explore Sao Paulo with ease, as our hotel is located just a short distance from popular attractions such as Ciccillo Matarazzo Pavilion and Sao Paulo Metropolitan Cathedral. Modern Amenities Enjoy a comfortable stay in our well-equipped units featuring air conditioning, a fridge, and a coffee machine. Relax in our sauna or keep up with your fitness routine in our on-site fitness centre. Nearby Landmarks Experience the beauty of Ibirapuera Park and the cultural richness of Sala São Paulo, both just a few kilometers away from our hotel. Book your stay at Charlie Hotel Atmosfera Paulista and make the most of your Sao Paulo visit.

Facilities

  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • Fitness center
  • Lift / Elevator
  • Laundry
  • Luggage storage
  • Sauna
  • Non-smoking throughout
  • Steam room
  • Staff adhere to local safety protocols
  • Laundry washed per local authority guidelines
  • Guest rooms disinfected between stays
  • Cleaning standards that are effective against Coronavirus
  • Physical distancing rules followed
  • Cashless payment available
  • Sanitized tableware & silverware
  • Contactless check-in/check-out
  • Shared stationery like menus, pens are removed
  • Property cleaned by professional cleaning companies

Check-in & checkout

Check-in
03:00 PM – 12:00 AM
Check-out
11:00 AM

Rooms & rates

Choose dates from search to see available rooms.

Guest sentiment

  • Cleanliness7.9

    Multiple reviews mentioned cleanliness as an issue, especially with the bed being messy upon arrival.

  • Service9.8

    Overall, the service was praised, though there were some concerns about the automated processes.

  • Location9.4

    The location was frequently described as excellent and convenient.

  • Room Quality8.8

    Rooms were generally described as spacious and comfortable.

  • Amenities8.4

    Some amenities were appreciated, but issues with system access were noted.

  • Value for Money8.3

    The overall value was deemed good, but some found it a bit expensive.

  • Food and Beverage7.9

    The lack of breakfast options was noted as a downside.

  • Overall Experience9.1

    Despite some issues, many guests found their experience quite satisfactory.

Guest reviews

Rosana · 10/10

Localização boa, bairro calmo. Apartamento extremamente confortável. Por ser muito grande passa uma sensação de privacidade, uma vez que não há superlotação. Conveniência e academia disponíveis 24h.

Localização boa, bairro calmo. Apartamento extremamente confortável. Por ser muito grande passa uma sensação de privacidade, uma vez que não há superlotação. Conveniência e academia disponíveis 24h.

Ao chegar interfonei e fui atendida por uma mulher extremamente impaciente e rude, todavia o rapaz no balcão era muito gentil e prestativo. No check-out no domingo, não havia nenhum funcionário na recepção, embora houvesse bastante hóspedes saindo. Tive problemas com sinal de internet e o serviço de wifi nao conectava para pedir carro por aplicativo, interfonei e informaram que não podiam ajudar. A hidromassagem funciona apenas de 11h às 18h e leva 2h de relógio pra ficar pronta, o que acaba nao hornando com a programação de viagem pois gostaria de ter feito a noite. Ninguém faz hidro ou sauna ao 12h ou às 15h da tarde podendo passear na cidade.

Caroline · 9/10

Bem localizado e pratico pelas automações, principalmente para entrar e sair sem precisar carregar chaves pra cima e pra baixo. Para quem quer andar pela cidade, o Charlie é uma boa opção.

Bem localizado e pratico pelas automações, principalmente para entrar e sair sem precisar carregar chaves pra cima e pra baixo. Para quem quer andar pela cidade, o Charlie é uma boa opção.

Pelo que entendi, só fazem limpeza nos quartos após 1/2 dias de estadia, o que é ruim para viagens curtas de final de semana. Além disso, o quarto tinha molduras de porta soltas, não tinham toalhas de rosto no banheiro e o quarto em si não me parecia muito limpo. Também, a comunicação com o hotel é muito difícil, tenho que passar um bom tempo falando com bots para finalmente resolver algo com um ser humano, e normalmente na parte onde poderia ser automatizada...o check-in só poder ser feito as 15h também considero um ponto negativo, principalmente porque pra conseguir antecipá-lo tenho que pagar meia diária, esta que deve ser paga pelo chat híbrido (robô x humano) mas só consegui resposta do atendente humano perto de 12h, o que basicamente inutilizou o meu pedido.

Ricardo · 7/10

A localização é muito boa e segura.

A localização é muito boa e segura.

Não gostei da limpeza do banheiro, a pia estava com a limpeza a desejar, o banheiro possuiua muito mofo pelas paredes. Também não gostei da limpeza das roupas de camas. O edredom estava sujo. O ar condicionado estava com cheiro desagradável.

Sarah · 3/10

Do elevador

Do elevador

Quarto sujo , vaso não funciona a descarga , chuveiro não tem box , cama velha e pequena , enfim tantas coisas ruins . E o pior ,não consegui adentrar ao hotel pois reconhecimento facial não reconhecia e fiquei na chuva sem suporte da booking e nem do Charlie

rodrigo · 1/10

A localização é muito boa. O apartamento tem um tamanho bom para uma pessoa. Para 2 pessoas, eu diria que é um pouco apertado.

A localização é muito boa. O apartamento tem um tamanho bom para uma pessoa. Para 2 pessoas, eu diria que é um pouco apertado.

Não tem chuveirinho ao lado do vaso sanitário. Sugeriria a instalação, para maior comodidade.

Daniella · 8/10

Organização, cuidado e limpeza.

Organização, cuidado e limpeza.

Fernanda · 10/10
Castro · 9/10