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São Paulo, BR
Charlie Atmosfera Paulista
R. Gregório Serrão, 146
3 stars · Guest score 8.7/10
About this hotel
Convenient Location Explore Sao Paulo with ease, as our hotel is located just a short distance from popular attractions such as Ciccillo Matarazzo Pavilion and Sao Paulo Metropolitan Cathedral. Modern Amenities Enjoy a comfortable stay in our well-equipped units featuring air conditioning, a fridge, and a coffee machine. Relax in our sauna or keep up with your fitness routine in our on-site fitness centre. Nearby Landmarks Experience the beauty of Ibirapuera Park and the cultural richness of Sala São Paulo, both just a few kilometers away from our hotel. Book your stay at Charlie Hotel Atmosfera Paulista and make the most of your Sao Paulo visit.
Facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- Lift / Elevator
- Laundry
- Luggage storage
- Sauna
- Non-smoking throughout
- Steam room
- Staff adhere to local safety protocols
- Laundry washed per local authority guidelines
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Cashless payment available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Property cleaned by professional cleaning companies
Check-in & checkout
- Check-in
- 03:00 PM – 12:00 AM
- Check-out
- 11:00 AM
Rooms & rates
Choose dates from search to see available rooms.
Guest sentiment
- Cleanliness7.9
Multiple reviews mentioned cleanliness as an issue, especially with the bed being messy upon arrival.
- Service9.8
Overall, the service was praised, though there were some concerns about the automated processes.
- Location9.4
The location was frequently described as excellent and convenient.
- Room Quality8.8
Rooms were generally described as spacious and comfortable.
- Amenities8.4
Some amenities were appreciated, but issues with system access were noted.
- Value for Money8.3
The overall value was deemed good, but some found it a bit expensive.
- Food and Beverage7.9
The lack of breakfast options was noted as a downside.
- Overall Experience9.1
Despite some issues, many guests found their experience quite satisfactory.
Guest reviews
Localização boa, bairro calmo. Apartamento extremamente confortável. Por ser muito grande passa uma sensação de privacidade, uma vez que não há superlotação. Conveniência e academia disponíveis 24h.
Localização boa, bairro calmo. Apartamento extremamente confortável. Por ser muito grande passa uma sensação de privacidade, uma vez que não há superlotação. Conveniência e academia disponíveis 24h.
Ao chegar interfonei e fui atendida por uma mulher extremamente impaciente e rude, todavia o rapaz no balcão era muito gentil e prestativo. No check-out no domingo, não havia nenhum funcionário na recepção, embora houvesse bastante hóspedes saindo. Tive problemas com sinal de internet e o serviço de wifi nao conectava para pedir carro por aplicativo, interfonei e informaram que não podiam ajudar. A hidromassagem funciona apenas de 11h às 18h e leva 2h de relógio pra ficar pronta, o que acaba nao hornando com a programação de viagem pois gostaria de ter feito a noite. Ninguém faz hidro ou sauna ao 12h ou às 15h da tarde podendo passear na cidade.
Bem localizado e pratico pelas automações, principalmente para entrar e sair sem precisar carregar chaves pra cima e pra baixo. Para quem quer andar pela cidade, o Charlie é uma boa opção.
Bem localizado e pratico pelas automações, principalmente para entrar e sair sem precisar carregar chaves pra cima e pra baixo. Para quem quer andar pela cidade, o Charlie é uma boa opção.
Pelo que entendi, só fazem limpeza nos quartos após 1/2 dias de estadia, o que é ruim para viagens curtas de final de semana. Além disso, o quarto tinha molduras de porta soltas, não tinham toalhas de rosto no banheiro e o quarto em si não me parecia muito limpo. Também, a comunicação com o hotel é muito difícil, tenho que passar um bom tempo falando com bots para finalmente resolver algo com um ser humano, e normalmente na parte onde poderia ser automatizada...o check-in só poder ser feito as 15h também considero um ponto negativo, principalmente porque pra conseguir antecipá-lo tenho que pagar meia diária, esta que deve ser paga pelo chat híbrido (robô x humano) mas só consegui resposta do atendente humano perto de 12h, o que basicamente inutilizou o meu pedido.
A localização é muito boa e segura.
A localização é muito boa e segura.
Não gostei da limpeza do banheiro, a pia estava com a limpeza a desejar, o banheiro possuiua muito mofo pelas paredes. Também não gostei da limpeza das roupas de camas. O edredom estava sujo. O ar condicionado estava com cheiro desagradável.
Do elevador
Do elevador
Quarto sujo , vaso não funciona a descarga , chuveiro não tem box , cama velha e pequena , enfim tantas coisas ruins . E o pior ,não consegui adentrar ao hotel pois reconhecimento facial não reconhecia e fiquei na chuva sem suporte da booking e nem do Charlie
A localização é muito boa. O apartamento tem um tamanho bom para uma pessoa. Para 2 pessoas, eu diria que é um pouco apertado.
A localização é muito boa. O apartamento tem um tamanho bom para uma pessoa. Para 2 pessoas, eu diria que é um pouco apertado.
Não tem chuveirinho ao lado do vaso sanitário. Sugeriria a instalação, para maior comodidade.
Organização, cuidado e limpeza.
Organização, cuidado e limpeza.