Salerno, IT

Palazzo Nizza - Luxotel & Apartotel by Leading Hotel

Via Nizza, 90

4 stars · Guest score 8.3/10

About this hotel

Luxurious Rooms with Modern Amenities Experience ultimate comfort in our rooms with air conditioning, private bathrooms, and city views. Enjoy a peaceful stay with soundproofing and free WiFi. Convenient Location Located near popular beaches and historic landmarks, our hotel is the perfect base for exploring Salerno. Private parking and sightseeing tours are available for guests. Personalized Services From arranging airport shuttles to providing guided tours, our staff goes above and beyond to ensure a memorable stay. Book now for a truly unforgettable experience at Relais Palazzo Nizza - Luxotel & Apartotel.

Facilities

  • Parking
  • Private parking
  • Parking garage
All 43 facilities
  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • Heating
  • Family rooms
  • Express check-in/check-out
  • Airport shuttle
  • Tour desk
  • Soundproof rooms
  • Non-smoking throughout
  • Private check-in/check-out
  • Daily housekeeping
  • Airport shuttle (additional charge)
  • Concierge service
  • Allergy-free room
  • Airport drop off
  • Airport pick up
  • Shuttle service
  • Staff adhere to local safety protocols
  • Laundry washed per local authority guidelines
  • Guest rooms disinfected between stays
  • Cleaning standards that are effective against Coronavirus
  • Physical distancing rules followed
  • Hand sanitizer in guest room and key areas
  • Cashless payment available
  • First aid kit available
  • Sanitized tableware & silverware
  • Contactless check-in/check-out
  • Invoice provided
  • Guests can opt-out any cleaning services during stay
  • Smoke alarms
  • Shared stationery like menus, pens are removed
  • Guest room sealed after cleaning
  • Property cleaned by professional cleaning companies
  • Physical distancing in dining areas
  • Key access
  • Food delivered to guest room
  • Security alarm
  • Key card access

Check-in & checkout

Check-in
02:00 PM – 09:00 PM
Check-out
10:00 AM

Rooms & rates

Choose dates from search to see available rooms.

Guest sentiment

  • Cleanliness7.5

    Several reviews noted issues with cleanliness and maintenance.

  • Service8.9

    Although some service issues were mentioned, others rated the communication with the owner positively.

  • Location9.4

    The location received consistent praise for being excellent and safe.

  • Room Quality8.4

    Many reviews highlighted the size and overall appearance of the rooms positively, yet some minor issues were noted.

  • Amenities6.5

    Multiple mentions of lacking basic amenities, which significantly impacted the experience.

  • Value for Money8.4

    Overall perceived value was decent, though several reviews questioned the worth given the issues experienced.

  • Food and Beverage8.8

    No specific food or beverage details were provided, but generally acceptable.

  • Overall Experience8.4

    Overall dissatisfaction due to service and amenities issues, despite some positives.

Guest reviews

Lokalizacja dobra, a apartament jest odpowiedniego rozmiaru, jednak brakowało pewnych rzeczy w dwuosobowym apartamencie, takich jak toster czy działający otwieracz do butelek

Lokalizacja dobra, a apartament jest odpowiedniego rozmiaru, jednak brakowało pewnych rzeczy w dwuosobowym apartamencie, takich jak toster czy działający otwieracz do butelek

Mieliśmy zarezerwowane 3 dni, ale opuściliśmy miejsce drugiego dnia z powodu ciągłych przerw w dostawie prądu, zapachu przypalenia elektrycznego oraz braku ciepłej wody i czujników dymu. Dano nam szansę na naprawę problemów, ale gdy prąd znów przestał działać i zostaliśmy sami w całkowitej ciemności, nie mieliśmy innego wyboru, jak opuścić miejsce. Anulowaliśmy dwa noclegi, znaleźliśmy nagłe zakwaterowanie w Grand Hotelu. Jesteśmy bardzo rozczarowani, ponieważ dodatkowo odmawiają nam zwrotu pieniędzy. Niestety, Booking.com nie okazało wsparcia, mówiąc, że musimy skontaktować się ponownie z gospodarzem. Mam nadzieję, że moje ubezpieczenie podróżne pomoże nam w tej sytuacji.

Adela · 1/10

Good location, very nice neighborhood, plus everything is close by. The apartment is renovated, quiet. Good contact with the owner.

Good location, very nice neighborhood, plus everything is close by. The apartment is renovated, quiet. Good contact with the owner.

We were missing shelves and more hangers. Blankets for sleeping would be useful in autumn, but we only had sheets and bedspreads.

Paulina · 8/10

Everything top. New standard.

Everything top. New standard.

PAUL · 9/10

Large room with newly renovated bathroom, 10 minutes from the port to Amalfi.

Large room with newly renovated bathroom, 10 minutes from the port to Amalfi.

Emili · 9/10

Mieliśmy okropne doświadczenie w tej nieruchomości. W ogóle nie było ciepłej wody, co jest całkowicie nie do przyjęcia. Po gorącym dniu cała nasza rodzina — w tym dziecko — nie mogła wziąć prysznica. Skontaktowaliśmy się z panią przez WhatsApp, ale przez godziny nic nie zostało zrobione, a problem nigdy nie został naprawiony. Co gorsza, prąd przestał działać, gdy próbowaliśmy ugotować kolację (w końcu wrócił). Ale problem z ciepłą wodą nigdy nie został rozwiązany. Bardzo rozczarowujące i nieprofesjonalne dla miejsca, które nazywa siebie „luksusowym”.

Irina · 1/10
Anna · 7/10

Lokalizacja jest doskonała i bezpieczna. Pokój jest duży, podobnie jak łazienka. Wszystko jest czyste i nowe.

Lokalizacja jest doskonała i bezpieczna. Pokój jest duży, podobnie jak łazienka. Wszystko jest czyste i nowe.

Ogrzewanie nie działało

Guest · 7/10
Adolfo · 9/10