Urban Hotel

улица Ауэзова-Калкаман 101

4 stars · Guest score 8.4/10

About this hotel

Modern Amenities The 3-star Urban Hotel in Almaty offers air-conditioned rooms with free WiFi and a bar. Guests can enjoy conveniences like a desk, flat-screen TV, and free toiletries in every room. Convenient Location Located within close proximity to popular attractions like First President of Kazakhstan Park and Atakent-Expo, Urban Hotel provides easy access to key destinations in the city. Exceptional Service With a 24-hour front desk and free airport shuttle service, guests at Urban Hotel can expect top-notch service throughout their stay. Whether you need travel advice or assistance with amenities, our staff is here to make your experience memorable. Book your stay at Urban Hotel today and enjoy a comfortable and convenient accommodation in Almaty!

Facilities

Parking
Free Parking
Private parking

All 20 facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
Pets allowed
Bar
Non-smoking throughout
Fire extinguishers
Smoke alarms
CCTV outside property
CCTV in common areas
24-hour security
Security alarm

Check-in & checkout

Check-in: 02:00 PM – 10:00 PM
Check-out: 02:00 PM

Rooms & rates

Choose dates from search to see available rooms.

Guest sentiment

Cleanliness7.0
Some reviews mentioned issues like bugs and spider webs.
Service9.5
Standard quality for this hotel tier.
Location9.1
Convenient location near the border checkpoint.
Room Quality8.0
Rooms were spacious but had issues.
Amenities9.5
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money9.5
Affordable prices for the offered services.
Food and Beverage5.0
Many guests complained about the breakfast options and quality.
Overall Experience9.5
Positive experiences for most guests, despite some issues.

Guest reviews

Чисто
Чисто
Цена качество
Talgat · 10/10

Куку · 10/10

Отель очень чистый; большой номер; тапочки, халат есть в номере. Тихо. Особенно хочется отметить работу персонала от ресепшн до горничных -все исключительно доброжелательны, приветливы, любые вопросы решаются.
Отель очень чистый; большой номер; тапочки, халат есть в номере. Тихо. Особенно хочется отметить работу персонала от ресепшн до горничных -все исключительно доброжелательны, приветливы, любые вопросы решаются.
Отель находится в глухом районе. Транспортная доступность затруднительна для приезжих. Остается такси, до центральных районов ехать прилично. Рядом нет нормальных мест поесть и магазинов. В отеле нет лифта. Завтрак показался скудноватым. Можно хотя бы поставить кофе машину.
Vera · 7/10

Very clean rooms and nice staff. Nice view to the mountains in early morning.
Very clean rooms and nice staff. Nice view to the mountains in early morning.
No elevator. Breakfast can be improved adding some fruit.
Lorenzo · 9/10

Ilyas · 10/10

Огромное спасибо персоналу, самый отличный сервис!!! Очень приветливые и отзывчивые!!!! Я желаю вам роста и благополучия!!! Благодарю особенно искренне Александру, Диану и Мади, вы очень добры и великодушны!!! Процветания вашему отелю и хороших эмоций!!!
Огромное спасибо персоналу, самый отличный сервис!!! Очень приветливые и отзывчивые!!!! Я желаю вам роста и благополучия!!! Благодарю особенно искренне Александру, Диану и Мади, вы очень добры и великодушны!!! Процветания вашему отелю и хороших эмоций!!!
Dinora · 10/10

ADHARSH · 10/10

Чисто в номере. Цена очень хорошая.
Чисто в номере. Цена очень хорошая.
Завтраки ужасные.
Narimon · 8/10