Santiago, CL

ibis Santiago Providencia

Avenida Providencia 1187

3 stars · Guest score 7.6/10

About this hotel

Convenient Location near Metro Station Located just 100 meters from Manuel Montt Metro Station, Ibis Santiago Providencia offers easy access to transportation, making it a convenient choice for travelers exploring Santiago. Comfortable Rooms with Modern Amenities The rooms at Ibis Providencia are thoughtfully decorated with wooden furnishings and equipped with heating, air conditioning, flat-screen TVs, and work desks. With private bathrooms in all rooms, guests can enjoy a comfortable stay. Delicious Dining Options Start your day with a full buffet breakfast featuring local ingredients or savor international cuisine at La Table Rouge Restaurant. Don't forget to unwind at the bar with a selection of drinks and cocktails. Book your stay at Ibis Santiago Providencia for a memorable experience in Santiago.

Highlights

Convenient Location

Just 100 meters from Manuel Montt Metro Station, providing easy access to Santiago's attractions and vibrant neighborhood.

Comfortable Guest Rooms

Thoughtfully decorated with modern amenities including flat-screen TVs, private bathrooms, and climate control for a relaxing stay.

Dining & Bar Options

Enjoy a full buffet breakfast with local ingredients and unwind at La Table Rouge Restaurant or the hotel bar.

Facilities

  • Parking
  • Private parking
  • Parking garage
All 61 facilities
  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • 24-hour front desk
  • Restaurant
  • Room service
  • Family rooms
  • Pets allowed
  • BBQ facilities
  • Lift / Elevator
  • Laundry
  • Luggage storage
  • Airport shuttle
  • Safety deposit box
  • Bar
  • Tour desk
  • Facilities for disabled guests
  • Ironing service
  • Dry cleaning
  • Packed lunches
  • Non-smoking throughout
  • Sun terrace
  • Daily housekeeping
  • Designated smoking area
  • Airport shuttle (additional charge)
  • Concierge service
  • Special diet menus - on request
  • Kid meals
  • Snack bar
  • Airport drop off
  • Coffee Shop on site
  • Shuttle service
  • Staff adhere to local safety protocols
  • Laundry washed per local authority guidelines
  • Guest rooms disinfected between stays
  • Cleaning standards that are effective against Coronavirus
  • Physical distancing rules followed
  • Hand sanitizer in guest room and key areas
  • Cashless payment available
  • Fire extinguishers
  • First aid kit available
  • Sanitized tableware & silverware
  • Invoice provided
  • Guests can opt-out any cleaning services during stay
  • Smoke alarms
  • Shared stationery like menus, pens are removed
  • Property cleaned by professional cleaning companies
  • Physical distancing in dining areas
  • CCTV outside property
  • CCTV in common areas
  • Screens / Barriers between staff and guests for safety
  • 24-hour security
  • Delivered food - securely covered
  • Security alarm
  • Breakfast takeaway containers
  • Key card access
  • Happy hour

Check-in & checkout

Check-in
03:00 PM
Check-out
12:00 PM

Rooms & rates

Choose dates from search to see available rooms.

Guest sentiment

  • Cleanliness7.0

    Cleaning could be improved, especially in the bathrooms.

  • Service7.8

    Service quality varied; some staff were friendly, although there were complaints about rudeness.

  • Location9.1

    Great location close to metro and gastronomy options.

  • Room Quality7.5

    Rooms were comfortable but had issues with air conditioning and maintenance.

  • Amenities7.0

    Basic amenities, lack of gym and fridge visible in reviews.

  • Value for Money8.0

    Good cost-benefit ratio but there are concerns about additional charges.

  • Food and Beverage6.5

    Breakfast quality was poor and food appeared old.

  • Overall Experience7.8

    Overall decent experience with some significant areas for improvement.

Guest reviews

Mauricio · 10/10
Pamela · 8/10

Desayuno

Desayuno

Limpieza

Anita · 5/10

Muy buena ubicación

Muy buena ubicación

Tenia vista a equipos de aire acondicionado

Lorenzo · 6/10

Ubicación

Ubicación

Nos gestionaron una reserva de minibús y llegó un taxi pequeño con 25 minutos de retraso

Ricardo · 5/10

Las habitaciones

Las habitaciones

Nada

pamela · 9/10

La ubicacion es muy buena y el personal excelente

La ubicacion es muy buena y el personal excelente

Cuando llegue a mi habitacion fue decepcionante; el piso flotante inflado, y mi pieza tenia un olor fuerte a marihuana que venia del pasillo, y los portazos a cada rato de habitaciones del mismo pasillo, realmente desde que salias del ascensor se sentia el olor a marihuana. Tuve que pedir cambio de habitacion porque realmente estuve 20 min y fue insoportable, el personal ante mi reclamo reacciono inmediatamente y me cambiaron a una habitacion mucho mejor y mas tranquila y dijeron que se harian cargo del problema en la habitacion anterior( espero haya sido verdad) pero encuentro inaceptable que por el valor que pague por una noche pasen estas cosas

Reyes · 4/10

La ubicación nos encantó, las camas, la atención, todo super bien. Yo reservé habitaciones con camas individuales, pero ellos las agotaron para la primera noche, aun así nos dieron camas matrimoniales y luego ellos mismos nos hicieron el cambio a las habitaciones de nosotras. Además nos hicieron una regalía del desayuno por esta situación, fueron super compreensivos por la situación y muy amables.

La ubicación nos encantó, las camas, la atención, todo super bien. Yo reservé habitaciones con camas individuales, pero ellos las agotaron para la primera noche, aun así nos dieron camas matrimoniales y luego ellos mismos nos hicieron el cambio a las habitaciones de nosotras. Además nos hicieron una regalía del desayuno por esta situación, fueron super compreensivos por la situación y muy amables.

El desayuno, el huevo no estaba a nuestro gusto con buen sabor

Keirin · 10/10