ibis Styles Phuket City Hotel

About this hotel

Garden Views and Modern Amenities - Immerse yourself in the serenity of a garden oasis while enjoying complimentary Wi-Fi and convenient concierge services. Delicious Dining Options - Indulge in international cuisine at Harmony restaurant overlooking the garden, grab a snack at the on-site cafe, and unwind with a drink at the bar/lounge. Convenient Location and Featured Amenities - Take advantage of the hotel's business center, express check-in/out services, and optional airport and ferry shuttle services. Relax in one of the 137 well-equipped guestrooms with modern comforts and beautiful garden views. Escape to the heart of Phuket and make ibis Styles Phuket City Hotel your home away from home.

Highlights

Facilities

• Wheelchair accessible parking
• Access to nearby indoor pool
• Free self parking
• Covered parking
• Wheelchair-accessible van parking

Check-in & checkout

Check-in

02:00 PM

Check-out

12:00 PM

The name on the credit card used at check-in to pay for incidentals must be the primary name on the guestroom reservation

Government-issued photo identification and a credit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges

This property offers transfers from the ferry terminal and airport (surcharges may apply). To arrange pick-up, guests must contact the property 24 hours prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. At check-in, guests must provide either a negative COVID-19 test result or a record of full COVID-19 vaccination.

House rules

Choose dates from search to see available rooms.

Guest sentiment

• Cleanliness7.8

  A few guests noted issues with cleanliness in their rooms, specifically mentioning odors and dirty bedding.

• Service9.3

  Guests consistently praised the staff, highlighting their friendliness and helpfulness, especially Khun JoJo and Khun Ae.

• Location8.8

  Conveniently situated near the city center, although some mentioned it's a 15-minute walk to old town.

• Room Quality7.8

  Rooms were described as basic and not stylish compared to others, though generally sufficient for short stays.

• Amenities8.8

  Access to the pool and gym next door and a decent breakfast buffet were positively noted.

• Value for Money9.3

  Several guests mentioned it as a good budget option with free shuttle services and notable perks for Accor members.

• Food and Beverage8.3

  Breakfast received compliments for variety and quality, some guests appreciated the efforts for dietary restrictions.

• Overall Experience8.8

  Overall, guests reported a generally satisfying experience despite some minor issues.

Guest reviews

Bom lugar e vista para a cidade. Coquetéis incríveis e serviço excelente graças ao barman JoJo e New 🤍🥂 Pode-se apreciar a vista da cidade ou do mar

Bom lugar e vista para a cidade. Coquetéis incríveis e serviço excelente graças ao barman JoJo e New 🤍🥂 Pode-se apreciar a vista da cidade ou do mar

Venho aqui todas as semanas por causa do bar no terraço do Novotel, que é o meu bar favorito em Phuket. Gosto muito do serviço e da hospitalidade do Khun JoJo, New e Nui. Eles sempre são gentis comigo e me tratam como um rei. Altamente recomendado

Venho aqui todas as semanas por causa do bar no terraço do Novotel, que é o meu bar favorito em Phuket. Gosto muito do serviço e da hospitalidade do Khun JoJo, New e Nui. Eles sempre são gentis comigo e me tratam como um rei. Altamente recomendado

Cheguei para uma estadia de 5 noites em novembro de 2025 por volta das 19h. Fiz o check-in online para facilitar a chegada. Inicialmente dei a este hotel uma classificação baixa após algumas decepções nos primeiros 3 dias. Enquanto tomava café da manhã no Novotel (hotel vizinho), um gerente se aproximou de nós para falar sobre minha avaliação. Desde então, ela fez todos os esforços razoáveis para corrigir as coisas e estamos muito satisfeitos. Não se trata de cometer erros nos negócios; todos nós cometemos. O importante é o que se faz para corrigi-los uma vez identificados. Parabéns Ibis Styles, e obrigado

Cheguei para uma estadia de 5 noites em novembro de 2025 por volta das 19h. Fiz o check-in online para facilitar a chegada. Inicialmente dei a este hotel uma classificação baixa após algumas decepções nos primeiros 3 dias. Enquanto tomava café da manhã no Novotel (hotel vizinho), um gerente se aproximou de nós para falar sobre minha avaliação. Desde então, ela fez todos os esforços razoáveis para corrigir as coisas e estamos muito satisfeitos. Não se trata de cometer erros nos negócios; todos nós cometemos. O importante é o que se faz para corrigi-los uma vez identificados. Parabéns Ibis Styles, e obrigado

Apenas a 15-20 minutos a pé do patrimônio de Phuket City, este hotel não parece estiloso (em comparação com outros ibis Styles que visitamos no passado), o quarto era muito básico/simples, sentimos falta de canais de TV internacionais, um mercado de alimentos (incluindo lojas halal) e um Mc Donalds estão bem perto, o grande buffet de café da manhã foi bom e foi a única coisa que gostamos neste hotel, para uma estadia de uma noite é suficiente

Apenas a 15-20 minutos a pé do patrimônio de Phuket City, este hotel não parece estiloso (em comparação com outros ibis Styles que visitamos no passado), o quarto era muito básico/simples, sentimos falta de canais de TV internacionais, um mercado de alimentos (incluindo lojas halal) e um Mc Donalds estão bem perto, o grande buffet de café da manhã foi bom e foi a única coisa que gostamos neste hotel, para uma estadia de uma noite é suficiente

Tive algumas noites aqui e não posso falhar com o hotel. Funcionários simpáticos, quarto ibis padrão, amenidades muito básicas. O café da manhã foi bom, com muitas opções. Pessoalmente, não gostei muito da localização, era cerca de 15 minutos a pé da cidade antiga. Está conectado ao Novotel, que parece ser muito bom

Tive algumas noites aqui e não posso falhar com o hotel. Funcionários simpáticos, quarto ibis padrão, amenidades muito básicas. O café da manhã foi bom, com muitas opções. Pessoalmente, não gostei muito da localização, era cerca de 15 minutos a pé da cidade antiga. Está conectado ao Novotel, que parece ser muito bom

Primeiramente, obrigado por me reconhecer como membro da Accor; foi um prazer receber benefícios extras, como uma bebida de boas-vindas e um check-out tardio às 17h. Isso seria excelente. No entanto, tenho um ponto negativo para o cheiro no quarto que parece ser de algo morto (rato, etc.). A colcha da cama está um pouco suja. Por favor, aborde este ponto e a avaliação será um sucesso. Padrão da Accor, os funcionários foram simpáticos, especialmente durante o turno da tarde. 😊

Primeiramente, obrigado por me reconhecer como membro da Accor; foi um prazer receber benefícios extras, como uma bebida de boas-vindas e um check-out tardio às 17h. Isso seria excelente. No entanto, tenho um ponto negativo para o cheiro no quarto que parece ser de algo morto (rato, etc.). A colcha da cama está um pouco suja. Por favor, aborde este ponto e a avaliação será um sucesso. Padrão da Accor, os funcionários foram simpáticos, especialmente durante o turno da tarde. 😊

Bom como sempre

Bom como sempre

Os hóspedes podem usar a piscina e a academia ao lado no Novotel

Os hóspedes podem usar a piscina e a academia ao lado no Novotel