Crisol Europa

Über dieses Hotel

Welcome to Palermo's Hotel Europa, a charming retreat just steps away from Piazza Castelnuovo. Convenient Amenities: Each room is equipped with air conditioning and a TV. The hotel boasts a small conference room for up to 30 delegates, an internet point in the lobby, an American bar, and a cozy restaurant offering traditional Sicilian meals. Prime Location: Situated near the port, station, and airport bus terminal, our hotel offers easy access to all transportation hubs, making it a perfect choice for both leisure and business travelers. Book your stay now at Palermo's Hotel Europa and experience the best of Sicilian hospitality.

Ausstattung

• Nichtraucherzimmer
• Klimaanlage
• 24-Stunden-Rezeption
• Heizung
• Familienzimmer
• Haustiere erlaubt
• Aufzug
• Gepäcklagerung
• Express-Check-in/-out
• Safe
• Fax/Fotokopieren
• Einrichtungen für Gäste mit Behinderungen
• Konferenz-/Banketteinrichtungen
• Nichtraucherunterkunft (Alle öffentlichen und privaten Bereiche sind Nichtraucherzonen)
• Gemeinsamer Lounge-/TV-Bereich
• Imbissbude
• Café vor Ort
• Das Personal hält sich an die örtlichen Sicherheitsprotokolle
• Wäsche wurde gemäß den Richtlinien der örtlichen Behörden gewaschen
• Gästezimmer werden zwischen den Aufenthalten desinfiziert
• Gegen das Coronavirus wirksame Reinigungsstandards
• Einhaltung der Abstandsregeln
• Bargeldlose Zahlung möglich
• Rauchmelder
• Abstandsregeln in Essbereichen
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• 24-hour front desk
• Heating
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Facilities for disabled guests

An- und Abreise

Check-in

03:00 PM

Check-out

10:00 AM

Wähle bei der Suche deine Reisedaten, um verfügbare Zimmer zu sehen.

Das sagen die Gäste

• Cleanliness6.2

  Multiple mentions of rooms being dirty, including dust and old items.

• Service8.2

  Consistently positive reviews regarding staff welcoming and helpfulness.

• Location8.7

  Frequently praised for its excellent location in the city center.

• Room Quality6.7

  Some rooms are outdated and noisy according to guest feedback.

• Amenities7.2

  Basic amenities available, but some guests noted they could improve.

• Value for Money7.2

  Mixed reviews on pricing relative to quality of stay.

• Food and Beverage7.7

  Good breakfast options, but some guests mentioned lack of variety.

• Overall Experience7.2

  Guests enjoyed stay but noted significant issues in cleanliness and room quality.

Gästebewertungen

Idealna lokalizacja, przemiły personel, zaskakujące śniadania

Idealna lokalizacja, przemiły personel, zaskakujące śniadania

tutto, ma soprattutto l'accoglienza

tutto, ma soprattutto l'accoglienza

El personal es muy amable y el desayuno muy completo. Muy bien situado.

El personal es muy amable y el desayuno muy completo. Muy bien situado.

Las instalaciones son antiguas

The staff was great and so was the location.

The staff was great and so was the location.

The hotel will be going through renovations so all of the possible dislikes I'm sure will be handled.

Personal

Personal

Alles war nicht gut Das Hotel ist sehr alt und entspricht überhaupt nicht den Fotos auf der Buchungsseite. Vor dem Hotel lag Müll, und meine Freundin und ich haben uns dort ehrlich gesagt überhaupt nicht sicher gefühlt. Die Möbel waren alt und teilweise kaputt, die Fenster waren schmutzig und in der Dusche war Schimmel. Außerdem lief das Wasser beim Duschen überall hin. Wir haben uns so unwohl gefühlt, dass wir nicht einmal die erste Nacht dort verbringen konnten. Nach nur etwa zwei Stunden mussten wir deshalb eine andere Unterkunft suchen und das Hotel verlassen. Obwohl wir dort keine einzige Nacht geblieben sind und das Zimmer überhaupt nicht genutzt haben, wurde uns kein einziger Cent zurückerstattet. Wir finden das absolut nicht angemessen und bitten daher um eine Rückerstattung des gezahlten Betrags