Crisol Europa

Sobre este hotel

Bem-vindo ao Hotel Europa de Palermo, um refúgio encantador a poucos passos da Piazza Castelnuovo. Comodidades Convenientes: Cada quarto está equipado com ar condicionado e uma TV. O hotel conta com uma pequena sala de conferências para até 30 delegados, um ponto de internet no lobby, um bar americano e um restaurante aconchegante que oferece refeições tradicionais sicilianas. Localização Estratégica: Localizado próximo ao porto, estação e terminal de ônibus do aeroporto, nosso hotel oferece fácil acesso a todos os meios de transporte, tornando-o uma escolha perfeita tanto para viajantes a lazer quanto a negócios. Reserve sua estadia agora no Hotel Europa de Palermo e vivencie o melhor da hospitalidade siciliana.

Comodidades

• Quartos para não fumadores
• Ar condicionado
• Receção 24 horas
• Aquecimento
• Quartos familiares
• Animais permitidos
• Elevador
• Guarda de bagagem
• Check-in/check-out expresso
• Cofre de segurança
• Fax/xeroxagem
• Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida
• Instalações para reuniões/eventos
• Para não fumantes
• Área de convívio/TV compartilhada
• Bar de lanches
• Café no local
• A equipe segue os protocolos de segurança locais
• Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
• Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
• Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
• Regras de distanciamento físico seguidas
• Pagamento sem dinheiro disponível.
• Detetores de fumaça
• Distanciamento físico nas áreas de refeições
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• 24-hour front desk
• Heating
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Facilities for disabled guests

Check-in e check-out

Check-in

03:00 PM

Check-out

10:00 AM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness6.2

  Multiple mentions of rooms being dirty, including dust and old items.

• Service8.2

  Consistently positive reviews regarding staff welcoming and helpfulness.

• Location8.7

  Frequently praised for its excellent location in the city center.

• Room Quality6.7

  Some rooms are outdated and noisy according to guest feedback.

• Amenities7.2

  Basic amenities available, but some guests noted they could improve.

• Value for Money7.2

  Mixed reviews on pricing relative to quality of stay.

• Food and Beverage7.7

  Good breakfast options, but some guests mentioned lack of variety.

• Overall Experience7.2

  Guests enjoyed stay but noted significant issues in cleanliness and room quality.

Avaliações de hóspedes

Localização ideal, pessoal muito simpático, pequenos-almoços surpreendentes

Localização ideal, pessoal muito simpático, pequenos-almoços surpreendentes

tudo, mas especialmente a recepção

tudo, mas especialmente a recepção

A equipa é muito simpática e o pequeno-almoço é muito completo. Muito bem localizado.

A equipa é muito simpática e o pequeno-almoço é muito completo. Muito bem localizado.

As instalações são antigas

A equipa foi ótima e a localização também.

A equipa foi ótima e a localização também.

O hotel passará por renovações, por isso tenho a certeza de que todas as possíveis desvantagens serão tratadas.

Pessoal

Pessoal

Nada correu bem. O hotel é muito antigo e não corresponde de todo às fotos no site de reserva. Havia lixo à frente do hotel, e a minha amiga e eu não nos sentimos seguras lá. Os móveis eram antigos e em mau estado, as janelas estavam sujas e havia bolor no chuveiro. Além disso, a água do chuveiro espalhava-se por todo o lado. Sentimo-nos tão desconfortáveis que nem conseguimos passar a primeira noite lá. Cerca de duas horas depois, tivemos de procurar outro alojamento e sair do hotel. Apesar de não termos ficado lá nem uma noite e de não termos usado o quarto, não nos foi reembolsado um único cêntimo. Achamos isso absolutamente inaceitável e pedimos, por isso, o reembolso do montante pago