Radisson Blu Hotel Riyadh Qurtuba

Sobre este hotel

Alojamiento de Lujo Experimenta comodidad y conveniencia en habitaciones con aire acondicionado equipadas con comodidades modernas y baño privado. Algunas habitaciones incluso cuentan con una cocina totalmente equipada para mayor conveniencia. Instalaciones de Ocio y Bienestar Déjate llevar por la relajación en la piscina al aire libre abierta todo el año, el centro de fitness y la sauna. Relájate en el salón compartido o disfruta de un baño rejuvenecedor en el jacuzzi después de un día explorando Riyadh. Ubicación Conveniente Ubicado cerca de importantes atracciones como Al Nakheel Mall y Riyadh Park, el Radisson Blu Hotel Riyadh Qurtuba ofrece fácil acceso a los destinos clave de la ciudad. Permítele a nuestro conserje ayudarte a sacar el máximo provecho de tu estancia. Reserva ahora en el Radisson Blu Hotel Riyadh Qurtuba para una estancia memorable y confortable en Riyadh.

Lo destacado

Servicios

• Parking
• Free Parking
• Swimming pool

Entrada y salida

Entrada

03:00 PM

Salida

12:00 PM

Elige fechas en la búsqueda para ver las habitaciones disponibles.

Opiniones de los huéspedes

• Cleanliness9.6

  Multiple reviews mentioned cleanliness positively, though one indicated issues with the outdoor area.

• Service9.6

  Mixed reviews on service quality, with certain staff praised but one mentioned poor service.

• Location10.0

  The location received positive feedback for its convenience near services.

• Room Quality10.0

  Guests found rooms to be spacious and generally excellent.

• Amenities9.1

  Certain amenities were mentioned as insufficient, particularly for larger groups.

• Value for Money8.6

  Guests expressed concerns about prices not reflecting the service and quality received.

• Food and Beverage10.0

  The breakfast and dining service were highlighted as excellent.

• Overall Experience10.0

  Overall satisfaction was high despite some concerns addressed.

Opiniones de huéspedes

كانت إقامتي تجربة مميزة بكل المقاييس؛ فقد اتسم موظف الاستقبال بقمة اللباقة وحسن التعامل والتعاون، وكانت خدمة نقل الأمتعة ممتازة. يتميز الفندق بمستوى عالٍ جدًا من النظافة، إلى جانب الهدوء والشعور بالأمان والراحة. كما أن موقعه ممتاز على الشارع الرئيسي، مما يجعل الوصول إليه سهلًا، فضلًا عن وقوعه في منطقة حيوية تزخر بالمطاعم المتنوعة والمقاهي والمخابز والمجمعات التجارية الحديثة. وبشكل عام، يوفر الفندق إقامة مريحة تجمع بين جودة الخدمة والنظافة والموقع الاستراتيجي، وهي تجربة تستحق التقدير والتوصية. ومع ذلك، فقد شابت الإقامة بعض الملاحظات التي أثارت استغرابي، ولم أكن أتوقع وجودها في فندق بهذه المميزات، وسأوضحها بالتفصيل في قسم الملاحظات السلبية.

كانت إقامتي تجربة مميزة بكل المقاييس؛ فقد اتسم موظف الاستقبال بقمة اللباقة وحسن التعامل والتعاون، وكانت خدمة نقل الأمتعة ممتازة. يتميز الفندق بمستوى عالٍ جدًا من النظافة، إلى جانب الهدوء والشعور بالأمان والراحة. كما أن موقعه ممتاز على الشارع الرئيسي، مما يجعل الوصول إليه سهلًا، فضلًا عن وقوعه في منطقة حيوية تزخر بالمطاعم المتنوعة والمقاهي والمخابز والمجمعات التجارية الحديثة. وبشكل عام، يوفر الفندق إقامة مريحة تجمع بين جودة الخدمة والنظافة والموقع الاستراتيجي، وهي تجربة تستحق التقدير والتوصية. ومع ذلك، فقد شابت الإقامة بعض الملاحظات التي أثارت استغرابي، ولم أكن أتوقع وجودها في فندق بهذه المميزات، وسأوضحها بالتفصيل في قسم الملاحظات السلبية.

الملاحظات السلبية: من المؤسف حقًا أن نواجه هذا العدد من المشكلات في فندق من فئة الخمس نجوم، يحمل اسم وعلامة راديسون بلو (Radisson Blu) العالمية. فقد كانت هناك عدة أوجه قصور أثّرت بصورة مباشرة في متعة إقامتنا، رغم أن معظمها كان بالإمكان تداركه ومعالجته بسهولة لو حظي بالاهتمام اللازم من الإدارة المعنية. وبصراحة، فإن ما واجهناه لا يتناسب مع مستوى الفندق وسمعته وتوقعات النزلاء منه. أولًا: مشكلة التكييف والضوضاء كانت المشكلة الأبرز والأكثر إزعاجًا هي عدم إمكانية التحكم في سرعة مروحة المكيف، التي كانت تعمل بأعلى سرعة طوال الليل، مسببةً ضوضاء مستمرة حالت دون تمتعنا بنوم هادئ. وبعد التواصل مع الاستقبال، أُرسل فني الصيانة، وكانت المفاجأة أنه أفادنا بأن ضبط سرعة المكيف بهذه الطريقة تم بقرار من المدقق (Auditor)، وأنه لا يمكن تغييرها، وأن الأمر ينطبق على جميع الغرف! وبصراحة، لم نفهم ما علاقة المدقق بمسألة فنية تؤثر مباشرة في راحة النزلاء، ولماذا يُحرم الضيف من التحكم في تكييف غرفته بما يضمن له الراحة والنوم الهادئ. لقد كانت تجربة مزعجة ومخيبة للآمال، ولا يُعقل أن يضطر النزيل إلى قضاء ليلة كاملة تحت ضجيج مروحة تعمل بأقصى سرعة دون إمكانية تعديلها. ثانيًا: الوسائد غير المناسبة كانت الوسائد مخيبة للآمال إلى حد كبير؛ إذ اتسمت بضعف شديد في السماكة والدعم، حتى بدت وكأنها مخصصة لطفل صغير، لا لنزلاء فندق يُفترض أن يولي أهمية كبيرة لراحة النوم وجودة مستلزماته. وهو أمر أثّر سلبًا في جودة الراحة خلال الإقامة. ثالثًا: أكواب الشاي غير المتناسقة من المستغرب أن تُقدَّم في فندق بهذا المستوى أكواب شاي مختلفة تمامًا في أشكالها وأنواعها، وكأنها جُمعت من مصادر متفرقة دون مراعاة للتناسق أو المظهر اللائق. وقد يبدو الأمر بسيطًا، لكنه يعكس ضعف الاهتمام بالتفاصيل التي تُشكّل جزءًا أساسيًا من تجربة الضيافة، ولا سيما في فندق يحمل علامة عالمية مرموقة. رابعًا: الفوط ومشكلة النظافة على الرغم من المستوى العالي لنظافة الفندق عمومًا، فقد لاحظنا أن فوط الحمام بدت جديدة ولم تُغسل قبل تقديمها للاستخدام؛ إذ كانت تطلق كميات ملحوظة من الوبر والخيوط القطنية التي التصقت بالجسم، وأعقب استخدامها تعرضي لتهيّج جلدي. وكان من المفترض غسل هذه الفوط والتأكد من صلاحيتها للاستخدام قبل وضعها في الغرف، حفاظًا على راحة الن

Location and staff

Location and staff

ليس كما يظن كثيرون ولايوجد شيء يستحق ان يذكر فيه.

ليس كما يظن كثيرون ولايوجد شيء يستحق ان يذكر فيه.

عدم وجود اهتمام بالجوانب الامنية وعمليه مراقبة النزلاء وومن يدخلون الفندق او الفلل وعدم التدقيق من الحراسة الخارجية هل الداخل نزيل ام لا وكذلك طلب الموظفين التقييم لهم بعد تسجيل الخروج من الفندق ووضع اساميهم بالمواقع الإلكترونية ووجود استغلال من العماله التي تتحدث اللغه العربيه من الجاليات المعروفه وعدم متابعتهم والتدقيق خلفهم والابلاغ عليهم ونود منهم ان يكون هناك اهتمام من الإدارةالعليا بهذا الشأن.