Radisson Blu Hotel Riyadh Qurtuba

À propos de cet hôtel

Hébergement Luxueux Découvrez le confort et la commodité dans des chambres climatisées équipées de commodités modernes et d'une salle de bains privative. Certaines chambres offrent même une cuisine entièrement équipée pour plus de praticité. Installations de Loisirs et de Bien-Être Offrez-vous un moment de détente au bord de la piscine extérieure ouverte toute l'année, au centre de remise en forme et au sauna. Détendez-vous dans le salon commun ou profitez d'un bain revigorant dans le jacuzzi après une journée d'exploration à Riyad. Emplacement Pratique Situé à proximité de grandes attractions telles que le centre commercial Al Nakheel et le parc Riyadh, l'Hôtel Radisson Blu Riyadh Qurtuba offre un accès facile aux principaux sites de la ville. Laissez notre concierge vous aider à profiter au maximum de votre séjour. Réservez dès maintenant à l'Hôtel Radisson Blu Riyadh Qurtuba pour un séjour mémorable et confortable à Riyad.

Points forts

Équipements

• Parking
• Parking gratuit
• Free Parking
• Swimming pool

Arrivée et départ

Arrivée

03:00 PM

Départ

12:00 PM

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

• Cleanliness9.6

  Multiple reviews mentioned cleanliness positively, though one indicated issues with the outdoor area.

• Service9.6

  Mixed reviews on service quality, with certain staff praised but one mentioned poor service.

• Location10.0

  The location received positive feedback for its convenience near services.

• Room Quality10.0

  Guests found rooms to be spacious and generally excellent.

• Amenities9.1

  Certain amenities were mentioned as insufficient, particularly for larger groups.

• Value for Money8.6

  Guests expressed concerns about prices not reflecting the service and quality received.

• Food and Beverage10.0

  The breakfast and dining service were highlighted as excellent.

• Overall Experience10.0

  Overall satisfaction was high despite some concerns addressed.

Avis des voyageurs

كانت إقامتي تجربة مميزة بكل المقاييس؛ فقد اتسم موظف الاستقبال بقمة اللباقة وحسن التعامل والتعاون، وكانت خدمة نقل الأمتعة ممتازة. يتميز الفندق بمستوى عالٍ جدًا من النظافة، إلى جانب الهدوء والشعور بالأمان والراحة. كما أن موقعه ممتاز على الشارع الرئيسي، مما يجعل الوصول إليه سهلًا، فضلًا عن وقوعه في منطقة حيوية تزخر بالمطاعم المتنوعة والمقاهي والمخابز والمجمعات التجارية الحديثة. وبشكل عام، يوفر الفندق إقامة مريحة تجمع بين جودة الخدمة والنظافة والموقع الاستراتيجي، وهي تجربة تستحق التقدير والتوصية. ومع ذلك، فقد شابت الإقامة بعض الملاحظات التي أثارت استغرابي، ولم أكن أتوقع وجودها في فندق بهذه المميزات، وسأوضحها بالتفصيل في قسم الملاحظات السلبية.

كانت إقامتي تجربة مميزة بكل المقاييس؛ فقد اتسم موظف الاستقبال بقمة اللباقة وحسن التعامل والتعاون، وكانت خدمة نقل الأمتعة ممتازة. يتميز الفندق بمستوى عالٍ جدًا من النظافة، إلى جانب الهدوء والشعور بالأمان والراحة. كما أن موقعه ممتاز على الشارع الرئيسي، مما يجعل الوصول إليه سهلًا، فضلًا عن وقوعه في منطقة حيوية تزخر بالمطاعم المتنوعة والمقاهي والمخابز والمجمعات التجارية الحديثة. وبشكل عام، يوفر الفندق إقامة مريحة تجمع بين جودة الخدمة والنظافة والموقع الاستراتيجي، وهي تجربة تستحق التقدير والتوصية. ومع ذلك، فقد شابت الإقامة بعض الملاحظات التي أثارت استغرابي، ولم أكن أتوقع وجودها في فندق بهذه المميزات، وسأوضحها بالتفصيل في قسم الملاحظات السلبية.

الملاحظات السلبية: من المؤسف حقًا أن نواجه هذا العدد من المشكلات في فندق من فئة الخمس نجوم، يحمل اسم وعلامة راديسون بلو (Radisson Blu) العالمية. فقد كانت هناك عدة أوجه قصور أثّرت بصورة مباشرة في متعة إقامتنا، رغم أن معظمها كان بالإمكان تداركه ومعالجته بسهولة لو حظي بالاهتمام اللازم من الإدارة المعنية. وبصراحة، فإن ما واجهناه لا يتناسب مع مستوى الفندق وسمعته وتوقعات النزلاء منه. أولًا: مشكلة التكييف والضوضاء كانت المشكلة الأبرز والأكثر إزعاجًا هي عدم إمكانية التحكم في سرعة مروحة المكيف، التي كانت تعمل بأعلى سرعة طوال الليل، مسببةً ضوضاء مستمرة حالت دون تمتعنا بنوم هادئ. وبعد التواصل مع الاستقبال، أُرسل فني الصيانة، وكانت المفاجأة أنه أفادنا بأن ضبط سرعة المكيف بهذه الطريقة تم بقرار من المدقق (Auditor)، وأنه لا يمكن تغييرها، وأن الأمر ينطبق على جميع الغرف! وبصراحة، لم نفهم ما علاقة المدقق بمسألة فنية تؤثر مباشرة في راحة النزلاء، ولماذا يُحرم الضيف من التحكم في تكييف غرفته بما يضمن له الراحة والنوم الهادئ. لقد كانت تجربة مزعجة ومخيبة للآمال، ولا يُعقل أن يضطر النزيل إلى قضاء ليلة كاملة تحت ضجيج مروحة تعمل بأقصى سرعة دون إمكانية تعديلها. ثانيًا: الوسائد غير المناسبة كانت الوسائد مخيبة للآمال إلى حد كبير؛ إذ اتسمت بضعف شديد في السماكة والدعم، حتى بدت وكأنها مخصصة لطفل صغير، لا لنزلاء فندق يُفترض أن يولي أهمية كبيرة لراحة النوم وجودة مستلزماته. وهو أمر أثّر سلبًا في جودة الراحة خلال الإقامة. ثالثًا: أكواب الشاي غير المتناسقة من المستغرب أن تُقدَّم في فندق بهذا المستوى أكواب شاي مختلفة تمامًا في أشكالها وأنواعها، وكأنها جُمعت من مصادر متفرقة دون مراعاة للتناسق أو المظهر اللائق. وقد يبدو الأمر بسيطًا، لكنه يعكس ضعف الاهتمام بالتفاصيل التي تُشكّل جزءًا أساسيًا من تجربة الضيافة، ولا سيما في فندق يحمل علامة عالمية مرموقة. رابعًا: الفوط ومشكلة النظافة على الرغم من المستوى العالي لنظافة الفندق عمومًا، فقد لاحظنا أن فوط الحمام بدت جديدة ولم تُغسل قبل تقديمها للاستخدام؛ إذ كانت تطلق كميات ملحوظة من الوبر والخيوط القطنية التي التصقت بالجسم، وأعقب استخدامها تعرضي لتهيّج جلدي. وكان من المفترض غسل هذه الفوط والتأكد من صلاحيتها للاستخدام قبل وضعها في الغرف، حفاظًا على راحة الن

Location and staff

Location and staff

ليس كما يظن كثيرون ولايوجد شيء يستحق ان يذكر فيه.

ليس كما يظن كثيرون ولايوجد شيء يستحق ان يذكر فيه.

عدم وجود اهتمام بالجوانب الامنية وعمليه مراقبة النزلاء وومن يدخلون الفندق او الفلل وعدم التدقيق من الحراسة الخارجية هل الداخل نزيل ام لا وكذلك طلب الموظفين التقييم لهم بعد تسجيل الخروج من الفندق ووضع اساميهم بالمواقع الإلكترونية ووجود استغلال من العماله التي تتحدث اللغه العربيه من الجاليات المعروفه وعدم متابعتهم والتدقيق خلفهم والابلاغ عليهم ونود منهم ان يكون هناك اهتمام من الإدارةالعليا بهذا الشأن.