Kaiser Max Design Appartements

About this hotel

Ubicación céntrica con vista histórica Los Kaiser Max Appartements ofrecen una ubicación privilegiada en el casco antiguo de Innsbruck, brindando una pintoresca vista del icónico Tejado de Oro. Apartamentos modernos con cocina propia Experimenta comodidad en apartamentos recién amueblados y para no fumadores distribuidos en 5 pisos. Cada unidad cuenta con una caja fuerte, TV por cable y una cocina completamente equipada con comodidades de alta calidad para una estancia conveniente. Delicias culinarias y bar de vinos Déjate llevar por la cocina tradicional tirolesa en la Kaiser Max Stube y saborea exquisitos vinos y licores en el elegante bar de vinos en el lugar. ¡Reserva tu estancia ahora en Kaiser Max Appartements para una experiencia memorable en Innsbruck! No te pierdas ningún detalle, son importantes.

Highlights

Facilities

• Parking

Check-in & checkout

Check-in

03:00 PM – 09:00 PM

Check-out

10:00 AM

Choose dates from search to see available rooms.

Guest sentiment

• Cleanliness8.2

  The apartments were reported as clean and well-maintained.

• Service8.7

  Friendly and responsive staff, but one negative experience noted regarding a late check-in.

• Location9.2

  Centrally located with magnificent views; a major highlight in several reviews.

• Room Quality8.2

  Generally comfortable but several reviews noted issues with room layout.

• Amenities7.7

  Lack of certain amenities like coffee pods and streaming services mentioned.

• Value for Money8.7

  Overall quality and price ratio were regarded positively.

• Food and Beverage8.7

  No mentions of food amenities; assumed standard quality for this hotel tier.

• Overall Experience8.7

  Overall positive experiences reported by guests.

Guest reviews

Solo la ubicación y la vibra de los alrededores

Solo la ubicación y la vibra de los alrededores

Mal anfitrión. Sin aire acondicionado y se puso muy caliente durante la noche. Al menos un ventilador es necesario. Muy ruidoso debido a fiestas toda la noche y simplemente no es recomendable durante el fin de semana. El ruido de la gente caminando arriba era molesto... definitivamente no es un buen lugar para quedarse si quieres descansar adecuadamente por la noche

La ubicación del alojamiento es excelente y parecía ordenado al principio. Sin embargo, al mirar más de cerca, el apartamento estaba muy sucio. Había cabellos largos, migas, huellas dactilares, marcas de tazas y manchas por todas partes. Las fundas de almohadas y los muebles estaban muy sucios, algunas sillas estaban literalmente negras de suciedad

La ubicación del alojamiento es excelente y parecía ordenado al principio. Sin embargo, al mirar más de cerca, el apartamento estaba muy sucio. Había cabellos largos, migas, huellas dactilares, marcas de tazas y manchas por todas partes. Las fundas de almohadas y los muebles estaban muy sucios, algunas sillas estaban literalmente negras de suciedad

Muy sucio - No era desgaste normal. Informamos de los problemas inmediatamente después de llegar. Al principio mostraron comprensión y prometieron una limpieza adicional. Sin embargo, luego se nos informó que el personal de limpieza había revisado todo y lo había encontrado limpio. Cuando enumeré específicamente todo lo que no estaba bien, el empleado dijo que 'ellos tampoco tenían ninguna estrella'. Ante mi respuesta de que no se necesita una estrella para la limpieza básica, mi comentario fue desestimado. Al día siguiente, a través de Booking, se afirmó repetidamente que todo estaba limpio y que tenían estándares de higiene muy altos. En particular, encontramos poco profesional el manejo de nuestra queja. En lugar de tomar en serio nuestras indicaciones concretas, se hizo hincapié una y otra vez en la supuesta limpieza impecable. Nuestra solicitud reiterada de estar presentes durante la revisión adicional para mostrar personalmente los problemas fue rechazada. Cada vez sentíamos que teníamos que justificarnos por las evidentes suciedades en lugar de que el alojamiento se esforzara por encontrar una solución. Sin embargo, me encontré con la persona de limpieza por casualidad. Explicó que los huéspedes anteriores habían dejado el apartamento extremadamente sucio. Después de dos horas de limpieza, ella misma posiblemente ya no reconocía lo que seguía sucio. Además, no tenía los productos adecuados para limpiar los muebles tapizados. Que una persona de limpieza trabaje en esas condiciones es una cosa. Que el alojamiento luego afirme repetidamente que todo está limpio, rechace las quejas de hecho y no ofrezca una solución adecuada, es el verdadero problema. Finalmente, tuvimos que quedarnos en el alojamiento sucio. La excelente ubicación no puede compensar ni los problemas de higiene ni este trato con los huéspedes. Las fotos adjuntas hablan por sí solas

Excelente ubicación

Excelente ubicación

Super Lage mitten in der Altstadt. Restaurantes, bares, estación de tren,... todo es fácilmente accesible a pie. También no está muy lejos del Bergisel

Super Lage mitten in der Altstadt. Restaurantes, bares, estación de tren,... todo es fácilmente accesible a pie. También no está muy lejos del Bergisel

La ubicación es la mejor parte de esta propiedad. Es pequeña y sería ideal para una pareja, pero es demasiado pequeña y apretada para nuestro grupo de 5 adultos. También es muy caro para lo que se obtiene

La ubicación es la mejor parte de esta propiedad. Es pequeña y sería ideal para una pareja, pero es demasiado pequeña y apretada para nuestro grupo de 5 adultos. También es muy caro para lo que se obtiene

Demasiado pequeño para 5 adultos. Sin aire acondicionado, así que muy caliente y sofocante por la noche

Un apartamento de ensueño, en el centro de la ciudad con vistas al Tejadillo de Oro. En los alrededores hay muy buenos bares y restaurantes. El apartamento está decorado de forma moderna, la habitación infantil separada es completamente adecuada en cuanto a espacio. Ascensor disponible

Un apartamento de ensueño, en el centro de la ciudad con vistas al Tejadillo de Oro. En los alrededores hay muy buenos bares y restaurantes. El apartamento está decorado de forma moderna, la habitación infantil separada es completamente adecuada en cuanto a espacio. Ascensor disponible

Lamentablemente, el apartamento es extremadamente ruidoso. Se escucha la limpieza de las calles a partir de las 5:00 de la mañana. No se puede dormir con la ventana abierta. También tuvimos la mala suerte de que a las 3:00 de la madrugada un grupo de jóvenes hiciera mucho ruido