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New Orleans, US
Sheraton New Orleans Hotel
500 Canal Street
4 étoiles · Note des voyageurs 8.1/10
À propos de cet hôtel
Emplacement de choix à La Nouvelle-Orléans : Idéalement situé en face du vibrant Quartier Français et à une courte distance du pittoresque fleuve Mississippi, notre hôtel offre le mélange parfait de commodité et d'excitation. Équipements passionnants : Profitez de la commodité de notre salle de sport sur place pour rester actif pendant votre séjour, et utilisez notre bureau d'excursions pour explorer la ville sans tracas. Immergez-vous dans la scène musicale animée de jazz à la Galerie Rodrigue chaque vendredi et samedi soir. Options de restauration délicieuses : Laissez-vous tenter par les saveurs de la cuisine régionale de La Nouvelle-Orléans au Roux Bistro, sirotez des cocktails au Pelican Bar ou savourez une tasse de café Starbucks dans notre hall. Avec le service en chambre 24h/24, vos envies sont à portée de main. Découvrez le meilleur de La Nouvelle-Orléans au Sheraton New Orleans Hotel - réservez dès maintenant pour une escapade inoubliable !
Équipements
- Parking
- Swimming pool
Les 83 équipements
- Installations de remise en forme
- Wi-Fi disponible
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Centre Fitness
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Centre d'affaires
- Chauffage
- Chambres familiales
- Animaux acceptés
- Ascenseur
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Enregistrement/départ express
- Coffre de sécurité
- Bar
- Fax/photocopie
- Bureau d'excursions
- Équipements pour les personnes handicapées
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Nettoyage à sec
- Petit-déjeuner en chambre
- Échange de devises
- Service de voiturier
- Non-fumeur partout
- Piscine extérieure
- Stationnement accessible
- Salon/coin TV commun
- Supérette sur place
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Accessible aux fauteuils roulants
- Chambre anti-allergie
- Repas pour enfants
- Distributeur automatique de billets sur place
- Borne de recharge pour véhicules électriques
- Distributeur automatique - boissons
- Distributeur automatique - snacks
- Buffet adapté aux enfants
- Toilettes de niveau supérieur
- Piscine sur le toit
- Wi-Fi payant
- Mobilier de jardin
- Chaises longues ou chaises de plage
- Vin/champagne
- Café sur place
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Extincteurs
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Sécurité 24 heures sur 24
- Alarme de sécurité
- Accès par carte-clé
- Musique/performance live
- Diffusion d'événements sportifs en direct
- Galeries d'art temporaires
- Heureux Heure
- Fitness facilities
- WiFi available
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Room service
- Business center
- Heating
Arrivée et départ
- Arrivée
- 04:00 PM
- Départ
- 12:00 PM
À proximité
- French Quarter0.5 km
- Bourbon Street0.4 km
- Audubon Aquarium of the Americas0.4 km
- The National WWII Museum1.0 km
- Caesars Superdome (Mercedes‑Benz Superdome)1.7 km
- Riverwalk Marketplace0.1 km
- New Orleans Union Passenger Terminal (Amtrak)0.9 km
- Louis Armstrong New Orleans International Airport (MSY)19 km
Chambres et tarifs
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Ressenti des voyageurs
- Cleanliness5.0
Multiple reviews report dirty rooms and carpets, sticky spots, gross showers, clogged tubs, and ignored reports of cleanliness issues.
- Service9.0
Several guests praised friendly and helpful front desk staff and described service as amazing; isolated reports of unfriendly checkout and slow responses to maintenance issues.
- Location9.6
Frequently noted as a great location near the French Quarter and convenient for sightseeing; repeatedly called a strong positive of the property.
- Room Quality8.2
Mixed comments: some guests found rooms spacious and comfortable with good beds, others noted dated decor, old/dirty carpet, bed sheets untucking, and noise from connecting rooms.
- Amenities8.2
Amenities are mixed: daily bottled water/coffee provided and conference spaces, but Wi‑Fi issues, overly cold public areas, and nonworking bathroom exhaust reported.
- Value for Money7.4
Guests mention mandatory booking packages and extra charges that affect perceived value; some useful credits (food/attraction discounts) exist but have restrictive use.
- Food and Beverage7.6
Breakfast/dining area was enjoyed by some, but others noted persistent fried‑food smell in the lobby and limitations on using food/drink credits.
- Overall Experience9.8
Overall impressions are mixed but lean positive for many guests due to location, friendly staff, and comfortable rooms despite notable maintenance and cleanliness issues.