Royal Grove Waikiki

À propos de cet hôtel

Hébergement Luxueux Le Royal Grove Waikiki propose un hébergement luxueux à seulement quelques pas de la plage de Waikiki et d'autres attractions populaires. Chaque unité est équipée d'une télévision et certaines chambres disposent d'une cuisine entièrement équipée, offrant aux clients le confort de la maison pendant leur séjour. Emplacement Pratique Situé au cœur du quartier de Waikiki, l'hôtel est idéalement situé à proximité du zoo de Honolulu, du Waikīkī Shell et du Royal Hawaiian Shopping Center. Les clients peuvent facilement explorer les environs dynamiques et s'immerger dans la culture locale avec facilité. Service Exceptionnel Avec un personnel dévoué disponible 24h/24 à la réception, les clients peuvent s'attendre à un service exceptionnel et à des conseils tout au long de leur séjour. Que vous ayez besoin d'aide pour des recommandations sur la région ou pour toute autre question, notre équipe est là pour garantir une expérience mémorable pour tous. Réservez dès maintenant votre séjour au Royal Grove Waikiki pour une escapade hawaïenne inoubliable !

Équipements

• Parking
• Swimming pool

Arrivée et départ

Arrivée

03:00 PM

Départ

12:00 PM

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

• Cleanliness6.1

  Rooms described as relatively clean but with issues, such as stale odors and dated conditions.

• Service8.6

  Staff was friendly and helpful, with positive experiences noted.

• Location9.1

  Great location in the center, convenient to beach and restaurants.

• Room Quality6.6

  Issues with noise and some rooms being dated, but some comfort noted.

• Amenities7.1

  Basic amenities with good access to pool and beach equipment.

• Value for Money7.6

  Value appears acceptable given location and amenities.

• Food and Beverage8.1
• Overall Experience7.6

  Mixed experience, but enjoyed the stay overall despite some issues.

Avis des voyageurs

À une ou deux minutes de la plage, c'était un très bon emplacement. Le personnel a répondu rapidement et c'était très bien.

À une ou deux minutes de la plage, c'était un très bon emplacement. Le personnel a répondu rapidement et c'était très bien.

Il a fallu un certain temps avant que l'eau chaude de la douche ne sorte.

Comme nous étions mécontents du logement, le personnel nous a proposé un remboursement pour les nuits restantes. Le personnel a dit qu'ils ne pouvaient rien faire concernant le wifi qui ne fonctionnait pas dans notre chambre ou la propreté, mais le remboursement nous a permis de réserver un autre hôtel pour nos quatre dernières nuits. Le directeur a été très aimable envers nous concernant nos plaintes et était heureux de nous rembourser l'argent.

Comme nous étions mécontents du logement, le personnel nous a proposé un remboursement pour les nuits restantes. Le personnel a dit qu'ils ne pouvaient rien faire concernant le wifi qui ne fonctionnait pas dans notre chambre ou la propreté, mais le remboursement nous a permis de réserver un autre hôtel pour nos quatre dernières nuits. Le directeur a été très aimable envers nous concernant nos plaintes et était heureux de nous rembourser l'argent.

La chambre était sale à l'arrivée. Les cheveux du précédent occupant étaient sur le mur de la douche et des cafards se glissaient dans nos sacs. Le wifi ne fonctionnait pas dès le départ et ne pouvait pas être réparé, cependant le personnel a essayé. La chambre était généralement poussiéreuse et sale avec des équipements très basiques (seulement un réfrigérateur, pas de micro-ondes à utiliser dans l'hôtel). Le personnel a dit qu'il n'y avait pas d'autres options pour nous comme changer de chambre ou en avoir une autre propre, et nous a dit que des cafards étaient à prévoir dans l'environnement (ils ne posaient pas de problème dans les autres hôtels). Tout le monde ne pourrait pas se permettre de réserver un nouveau logement sans d'abord recevoir le remboursement qui, comme prévu, a pris quelques jours à arriver, mais heureusement c'était une option pour nous (et en valait la peine)

Très proche de la rue principale.

Très proche de la rue principale.

On m'a volé mes lunettes, passeport, portefeuille avec de l'argent et deux cartes de crédit, permis de conduire ainsi que mon nouvel iPhone 17 pro max. Cela s'est passé dans ma chambre, le voleur était un bon samaritain qui m'a ramené à l'hôtel et a dit qu'il m'aiderait également à rentrer dans ma chambre car j'avais dit que je ne pouvais pas bien voir car il faisait sombre et j'avais besoin de mes lunettes. Au moins je n'ai pas été blessé.