Location & Vibe
Strategically located in Jakarta with a central setting that guests praise for convenient access to the city.
1 / 56
Jakarta, ID
The Sultan Hotel & Residence Jakarta
Jln. Gatot Subroto
5 étoiles · Note des voyageurs 9/10
À propos de cet hôtel
Luxurious Accommodations The Sultan Hotel & Residence Jakarta offers elegantly furnished bedrooms with modern amenities, ensuring a comfortable stay for guests. From flat-screen cable TVs to en suite bathrooms with hot shower facilities, each room is designed to provide a relaxing retreat. Abundant Recreational Facilities Spread across 23 acres of tropical gardens, the hotel boasts an outdoor swimming pool, tennis courts, and a spa offering rejuvenating massage therapies. Whether guests seek relaxation or activity, there are plenty of options to unwind and stay entertained within the hotel premises. Diverse Dining Options With six dining establishments on-site, guests can indulge in a variety of culinary experiences. From international dishes at Lagoon Café to authentic Japanese cuisine at Nippon Kan and Chinese favorites at Nan Xiang Steamed Bun, there's something to satisfy every palate. Book your stay at The Sultan Hotel & Residence Jakarta for a memorable and delightful experience.
Points forts
Service & Comfort
Friendly, attentive staff consistently enhance stays with thoughtful arrangements and flexible, guest-focused hospitality.
Amenities & Dining
Six on-site dining venues and extensive recreational facilities complement the luxurious suites and spacious apartments.
Équipements
- Parking en libre-service (en supplément)
- Parking
- Self parking (surcharge)
Les 93 équipements
- Distributeur automatique/banque
- Achats sur place
- Télévision dans les espaces communs
- Réception (horaires limités)
- Enregistrement express
- Internet filaire gratuit
- Aire de jeux sur place
- Cours de tennis sur place
- Transport aéroport - prise en charge (en supplément)
- Transport aéroportuaire - dépose (en supplément)
- Parasols de plage
- Chaises longues pour piscine
- Tarifs réduits de stationnement hors site disponibles
- Installations de remise en forme (en supplément)
- accès Internet
- Ménage sur demande
- Événements de sortie de vin
- Salle de réception
- Piscine d'exercice/de nage en longueur
- jardin japonais
- Spa de santé ou de beauté à proximité
- Baignade à proximité
- Propriété adaptée aux vélos
- Distributeur en vrac pour articles de toilette
- Navette accessible
- Pas de navette accessible
- Navette gare accessible
- Pas de navette gare accessible
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Piscine
- Restaurant
- Service de chambre
- Terrasse
- Installations pour barbecue
- Ascenseur
- Compartiment de bagage
- Enregistrement/départ express
- Coffre de sécurité
- Fax/photocopie
- Bureau d'excursions
- Équipements pour les personnes handicapées
- Service de repassage
- Location de voiture
- Échange de devises
- Non-fumeur partout
- Enregistrement/départ privé
- Service de navette (en supplément)
- Service de conciergerie
- Accessible aux fauteuils roulants
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Enregistrement/départ sans contact
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Chambre scellée après nettoyage
- Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Accès par clé
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Accès aux professionnels de la santé
- Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
- Masques faciaux disponibles pour les invités
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Alarme de sécurité
- Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
- Accès par carte-clé
- Application mobile pour le service en chambre
- ATM/banking
- Shopping on site
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Express check-in
- Free wired internet
- Playground on site
- Tennis lessons on site
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Airport transportation - drop-off (surcharge)
- Beach umbrellas
Arrivée et départ
- Arrivée
- 02:00 PM – 12:00 AM
- Départ
- 12:00 PM
Règlement intérieur
Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
FREE
Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
Children and extra bed policy
Children of any age are allowed. You haven't added any cots. You haven't added any extra beds.
Pets
Pets are not allowed.
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness7.5
Multiple reviews mention old stains on towels/bed sheets, rusty shower heads and kitchenware, and some areas being somewhat dirty or poorly maintained.
- Service10.0
Consistently praised: many staff members named for helpful, polite and attentive service (e.g., Andri, Sultanto, Pak Bayu, Jeje, Rohman, Raka, Nazurch, Serlida), guests repeatedly highlight excellent service.
- Location9.5
Several mentions of a great central/strategic location and convenience for getting around, though one note about difficulty hailing Grab/taxi in some spots.
- Room Quality8.5
Rooms described as spacious and large (two-bedroom apartment, generous size), but the property is aging (old hotel), with issues like deep/slippery bathtubs and dated fittings.
- Amenities8.8
Pool and sports facilities praised and well cared for by staff; dining areas and some facilities remain good, but portions of the property feel vintage/abandoned or in decline.
- Value for Money9.0
Mixed signals: some guests called the price ‘fantastic’ and enjoyed good value, while others referred to the hotel as pricey; overall perceived as good value given service and location.
- Food and Beverage9.0
Breakfast frequently noted as varied with quick service and complimentary shout-outs to F&B staff; some comments about restaurants/gardens showing decline but breakfast experience generally positive.
- Overall Experience9.7
Many guests report very pleasant stays, nostalgic visits, and repeat stays with strong recommendations; overall sentiment is highly positive despite some age-related issues.