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Cancún, MX
The Westin Cancun Resort & Spa
Boulevard Kukulcan KM 20
4 étoiles · Note des voyageurs 8.2/10
À propos de cet hôtel
Luxe Resort with Plages Privées: Situé à l'extrémité sereine de la Zone Hôtelière de Cancún, The Westin offre des plages de sable blanc exclusives surplombant la mer des Caraïbes et la lagune Nichupte. Chambres d'Hôtes Élégantes et Restauration Raffinée: Laissez-vous séduire par une décoration moderne et une ambiance accueillante dans les chambres lumineuses. Explorez un voyage culinaire diversifié dans les restaurants spécialisés, proposant tout, des plats mexicains authentiques aux fruits de mer frais, le tout en profitant de vues imprenables sur la mer. Équipements Haut de Gamme et Activités: Détendez-vous sur la plage privée, plongez dans l'une des 4 piscines extérieures, ou offrez-vous un moment de détente au Heavenly Spa. Avec une gamme d'activités de loisirs telles que le surf, le tennis et le golf, The Westin garantit une escapade mémorable à Cancún. Réservez dès maintenant pour une expérience inoubliable au Westin et créez des souvenirs durables à Cancún. Ne manquez aucun détail, ils sont importants.
Équipements
- Parking
- Parking gratuit
- Parking privé
- Free Parking
- Swimming pool
Les 80 équipements
- Installations de remise en forme
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Centre Fitness
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Terrasse
- Chambres familiales
- Ascenseur
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Enregistrement/départ express
- Coffre de sécurité
- Bar
- Bureau d'excursions
- Terrain de golf
- Équipements pour les personnes handicapées
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Court de tennis
- Bain à remous/jacuzzi
- Sauna
- Nettoyage à sec
- Petit-déjeuner en chambre
- Plongée
- Services de massages
- Paniers-repas
- Plongée avec masque et tuba
- Centre de spa/bien-être
- Salon de coiffure/beauté
- Tennis de table
- Échange de devises
- Garde d'enfants/services à l'enfance
- Solarium
- Non-fumeur partout
- Piscine extérieure
- Terrasse ensoleillée
- Ménage quotidien
- Stationnement accessible
- Front de mer
- Supérette sur place
- Service de conciergerie
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Repas pour enfants
- Snack-bar
- Distributeur automatique de billets sur place
- Piscine avec vue
- Installations de sports nautiques sur place
- Espace plage privée
- Bar de la piscine
- Club enfants
- Chaises longues ou chaises de plage
- Services de spa/centre de bien-être
- Chambre à vapeur
- Services de beauté
- Matériel de tennis
- Cours de fitness
- Plage
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Paiement sans numéraire disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Sécurité 24 heures sur 24
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Room service
Arrivée et départ
- Arrivée
- 04:00 PM
- Départ
- 10:00 AM
À proximité
- Chichén Itzá (Mayan Ruins)180 km
- Playa Delfines (public beach & Cancún sign)2.0 km
- MUSA (Cancún Underwater Museum)6.0 km
- La Isla Shopping Village6.0 km
- Isla Mujeres — Playa Norte12 km
- Cancún International Airport (CUN)18 km
- Tulum Archaeological Zone120 km
- El Rey Archaeological Zone3.0 km
- Central de Autobuses (Cancún Bus Terminal)13 km
- Mercado 28 (artisan market)14 km
Chambres et tarifs
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Ressenti des voyageurs
- Cleanliness7.8
Some reviews highlight issues like insufficient room cleaning and a cockroach sighting.
- Service9.3
Multiple reviews praised the staff's helpfulness and positive interactions during the stay.
- Location9.3
Reviews consistently mention the excellent location close to attractions and the beach.
- Room Quality7.2
Complaints about dated rooms, discomfort, and specific issues such as ventilation and broken lamps.
- Amenities8.3
Good amenities like pools and beach access, but some areas under renovation were noted.
- Value for Money7.7
Issues with high restaurant prices and quality of food negatively impacted perceived value.
- Food and Beverage7.3
Complaints about restaurant quality and breakfast options were significant.
- Overall Experience8.8
Overall pleasant experiences despite some specific issues impacting ratings in other categories.
Avis des voyageurs
J'ai aimé la vue sur la mer et la lagune
J'ai aimé la vue sur la mer et la lagune
Tout va bien
Animation et structure
Animation et structure
Prix élevés, peu d'aide en cas de besoin de la part du système en général (j'ai eu un problème avec le paiement d'un taxi par carte et on ne m'a pas aidé à résoudre, hôtel à moitié vide et plage avec beaucoup de sargasses et pas nettoyée !
Personnel
Personnel
Restaurant
Extrêmement propre ; le personnel est amical et serviable. La vue est extraordinaire - j'ai opté pour la vue sur la lagune. La piscine est très peu profonde mais agréable.
Extrêmement propre ; le personnel est amical et serviable. La vue est extraordinaire - j'ai opté pour la vue sur la lagune. La piscine est très peu profonde mais agréable.
Les prix des produits dans la boutique de l'hôtel sont au-dessus d'un niveau acceptable ; cela donne à l'hôtel un aspect opportuniste